譚一平：知名職業(yè)培訓(xùn)專家、職業(yè)教育學(xué)者，主要從事文秘行政、推銷員、新員工教育和自我創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域的研究和培訓(xùn)，被譽(yù)為中國“職業(yè)秘書”培訓(xùn)第一人。先后為聯(lián)想、華為、中國移動(dòng)、中科院等知名企事業(yè)單位進(jìn)行高級(jí)秘書培訓(xùn)，并在北京師范大學(xué)、浙江大學(xué)、中南大學(xué)等多所大學(xué)開設(shè)專題講座，著有《一個(gè)外企女秘書的日記》、《職道》、《中式推銷》、《我是職業(yè)秘書》和《我是職業(yè)推銷員》等。其中《一個(gè)外企女秘書的日記》，在新浪讀書頻道創(chuàng)2000萬點(diǎn)擊量紀(jì)錄，被《秘書》等權(quán)威學(xué)術(shù)雜志連載，并被知名企業(yè)選作員工內(nèi)訓(xùn)教材。

文秘職業(yè)化－從取得領(lǐng)導(dǎo)信賴開始
打雜－腳踏實(shí)地胸懷全局
默契－心有靈犀一點(diǎn)通
適應(yīng)－一切以上司為中心

職業(yè)素質(zhì)－職業(yè)發(fā)展的CPU
忠誠－秘書的職業(yè)生命
誠實(shí)－聰明莫被聰明誤
謙遜－職業(yè)發(fā)展的護(hù)身符

職業(yè)態(tài)度－駿馬無須揚(yáng)鞭自奮蹄
熱情－冷漠如同麻風(fēng)病
主動(dòng)－無須揚(yáng)鞭自奮蹄
認(rèn)真－細(xì)節(jié)決定優(yōu)劣

職業(yè)道德－職業(yè)發(fā)展的一米黃色安全線
保密－人事是秘中之秘
守法－首先做合格的公民
守信－言必行行必果

職業(yè)技能－注重細(xì)節(jié)穩(wěn)妥高效
綜合能力－經(jīng)驗(yàn)與智慧的結(jié)晶
辦公室管理－為上司創(chuàng)造良好決策環(huán)境
接打電話－讓上司對(duì)外溝通更加順暢

職業(yè)知識(shí)－領(lǐng)導(dǎo)身邊的“百科全書”
社會(huì)常識(shí)－工作直覺的鄰居
制造話題－天南地北包羅萬象
自我積累－海綿吸水集腋成裘

職業(yè)習(xí)慣－自覺自在事半功倍
換位思考－用尊重交換尊重
做筆記－好記性還要有好筆頭
寫日記－滴水穿石非一日之功

職業(yè)形象－外練氣質(zhì)內(nèi)涵修養(yǎng)
注意禮貌－做公司最富有教養(yǎng)的人
衣著打扮－切忌標(biāo)新立異鶴立雞群
濃妝談抹－不妨多點(diǎn)女人味

職業(yè)規(guī)劃－創(chuàng)造機(jī)會(huì)鯉躍龍門
沒有規(guī)劃－船到橋下難自直
未來秘書－辦公室里的金花瓶
黃金職業(yè)－值得為之奮斗終生

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