講述了課程通過(guò)眾多銷(xiāo)售專家對(duì)大量典型案例的探討與分析，詳細(xì)全面的描述了在銷(xiāo)售過(guò)程中銷(xiāo)售的原則和專業(yè)銷(xiāo)售人員的作用，以及實(shí)現(xiàn)成功的銷(xiāo)售所必需的特征和技巧；識(shí)別出潛在的銷(xiāo)售對(duì)象和優(yōu)化購(gòu)買(mǎi)者的方法技術(shù)；建立與客戶良好關(guān)系的重要性；在長(zhǎng)期的詢?cè)冃偷匿N(xiāo)售活動(dòng)中所要具備的產(chǎn)品知識(shí)和優(yōu)化售后服務(wù)的方法；銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容。 　　

他山之石，可以攻玉。本教程的出版將會(huì)對(duì)我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的銷(xiāo)售管理知識(shí)，提升銷(xiāo)售管理水平起到積極的促進(jìn)作用。

第一單元：銷(xiāo)售的發(fā)展
01 人員銷(xiāo)售的行業(yè)特點(diǎn)
02 銷(xiāo)售人員的職業(yè)生涯
03 銷(xiāo)售人員的環(huán)境機(jī)會(huì)

第二單元：贏得客戶的策略
04 依靠與客戶建立關(guān)系銷(xiāo)售
05 給客戶的第一印象
06 如何與客戶進(jìn)行溝通

第三單元：確立產(chǎn)品銷(xiāo)售策略
07 深入了解你的產(chǎn)品
08 如何讓購(gòu)買(mǎi)者接受你的產(chǎn)品
09 如何定位你的產(chǎn)品銷(xiāo)售

第四單元：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析
10 人們?yōu)槭裁磿?huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
11 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析
12 潛在的購(gòu)買(mǎi)者的分析
編輯推薦
中國(guó)科學(xué)院大恒電子音像出版社原版引進(jìn)的《銷(xiāo)售人員的成功銷(xiāo)售》教程是美國(guó)中小企業(yè)管理局選用的一套專為銷(xiāo)售人員培訓(xùn)用的教程，由全球一流的銷(xiāo)售專家講授前沿的銷(xiāo)售理念與系統(tǒng)的銷(xiāo)售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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