銷售人員的素質(zhì)與技巧
銷售人員的素質(zhì)與技巧詳細內(nèi)容
課程目標(biāo)
通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰(zhàn)能力。
培訓(xùn)對象:
企業(yè)銷售人員及相關(guān)的管理者
課程大綱
★ 全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本
營銷思想簡要回顧
實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提
人人都是營銷員
★ 我們不只是會說話的說明書
為什么需要銷售人員
實現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則
銷售工作要做好哪些事
養(yǎng)奶牛理論
★ 優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
成功推銷的四個階段
如何獲得客戶的信任
優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)
銷售人員的形象改造工程
★ 銷售技巧訓(xùn)練
識別客戶的技巧
應(yīng)對客戶拒絕的技巧
處理反對意見的技巧
讓客戶回頭的技巧
銷售溝通技巧
銷售談判技巧
★ 課程總結(jié)
銷售人員的知識儲備
銷售人員應(yīng)具備的功夫
銷售人員易犯的通病
銷售人員為何失敗
一流銷售人員成功的要素
授課講師 嚴(yán)家明 先生
★ 基本情況
管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué),企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
曾先后任職于 某紡織服裝集團市場部總監(jiān)
某大型機械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
現(xiàn)為公司核心咨詢師、培訓(xùn)師
★ 主要觀點:
企業(yè)管理與發(fā)展中出現(xiàn)諸多問題、員工工作績效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓(xùn)機構(gòu)與培訓(xùn)師鼓吹的那樣,是因為管理者與員工能力低下,關(guān)鍵是他們沒有“用心”來工作,因此,培育員工忠誠與敬業(yè)精神是解決企業(yè)問題的根本。
★ 主持或參與過的咨詢項目:
數(shù)量眾多,內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、營銷策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造等。
★ 主要培訓(xùn)課程:
《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》等。
★ 培訓(xùn)的主要特色:
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握運用工具的同時,學(xué)會制造供工具。
★ 課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓(xùn)練。
適合:企業(yè)銷售人員及相關(guān)的管理者
推薦課程
消防安全管理 2025-01-13
消防安全管理培訓(xùn)時間:2025年01月13-14日 上海課程費用:4500元(含培訓(xùn)費、資料費)。【參加對象】企業(yè)中層管理者、車間主管、班組長、企業(yè)消防專職(兼職)人員、安全管理人員、重點部位人員、其他相關(guān)人員等【課程背景】為幫助企業(yè)加強危消防管理的工作,最大限度減少因火災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,企業(yè)消防安全知識培訓(xùn)課程,以火災(zāi)案例形式分析了當(dāng)前火災(zāi)的頻發(fā)...
講師: 詳情
克服團隊協(xié)作的五大障礙(雙語) 2025-01-13
克服團隊協(xié)作的五大障礙課程時長:2天北京12月19-20 上海12月26-27 深圳1月13-14【課程背景】由美國著名咨詢公司Table Group開發(fā),是組織健康體系的核心模型,現(xiàn)今已被多種團隊教練體系采用。為了在恒定并不斷發(fā)展的團隊基礎(chǔ)上實現(xiàn)團隊協(xié)作,以達到一個設(shè)定的目標(biāo)或結(jié)果,就必須克服在團隊中普遍存在的五種協(xié)作障礙。很多管理上的表象問題也是源于這五...
講師:彭老師詳情
企業(yè)全面安全管理實務(wù) 2025-01-13
企業(yè)全面安全管理實務(wù)課程時間:2025年01月13-14日上海2025年03月26-27日蘇州課程費用:4200元(含培訓(xùn)費、資料費、午餐等)。培訓(xùn)對象:EHS經(jīng)理、EHS主管、安全工程師、環(huán)境工程師、部門安全協(xié)調(diào)員、各部門經(jīng)理、車間主任、生產(chǎn)主管;特別適合企業(yè)高管以及剛?cè)胄械腅HS專職人員課程大綱第一篇 準(zhǔn)備準(zhǔn)備參加人員介紹/分組研討會規(guī)則安全第一重要性認...
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中層經(jīng)理的戰(zhàn)略執(zhí)行力 2025-01-14
課程背景:◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力?!蛱崞鹌髽I(yè)戰(zhàn)略,人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。中層管理者普遍認為那是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的事,與自己沒有什么太大的關(guān)系,自己沒必要操那份心,只要按計劃行事或?qū)⑸项^交辦的事情完成即可,甚至有些企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)自己也認為是如此?!驊?zhàn)略決策與戰(zhàn)略實施由此脫節(jié),導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略管理在實踐中難以奏效或事與愿違?!?..
講師:余老師詳情
培訓(xùn)時間/地點:2025年1月1416日(星期二星期四)/上 海2025年3月2628日(星期三星期五)/蘇 州2025年5月2123日(星期三星期五)/嘉 興2025年6月2527日(星期三星期五)/蘇 州2025年7月2325日(星期三星期五)/上 海2025年8月1820日(星期一星期三)/嘉 興2025年9月2426日(星期三星期五)/蘇 州2025...
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金字塔原理:邏輯思維與高效表達 2025-01-14
金字塔原理:邏輯思維與高效表達課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍——《金字塔原理》。本課程通過對文章結(jié)構(gòu)性特點的講解,強化學(xué)員表達與思考時的邏輯思維方式,大量的實戰(zhàn)體驗式演練,從而提高學(xué)員表達與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,也受到廣大職場人士和諸多學(xué)習(xí)者...
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實用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管理能力提升 2025-01-14
實用性公文寫作與AI精準(zhǔn)賦能暨辦公室綜合管理能力提升時間地點:2024年12月04-06日北京12月13-15日深圳12月18-20日南寧2025年1月8-10日哈爾濱2025年1月14-16日昆明注:第一天為報到時間。學(xué)員對象:各黨政機關(guān)、高等院校、企事業(yè)單位負責(zé)辦公室管理工作的人員。綜合辦公室、董事會辦公室、總經(jīng)理工作部、經(jīng)理辦、綜合管理部、行政部、黨群...
講師:資深講師詳情
中層的戰(zhàn)略執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升 2025-01-14
2024年01月10-11上海 2024年03月13-14上海2024年05月15-16上海 2024年07月17-18上海2024年09月25-26上海 2024年11月13-14上海適合人員:企業(yè)的中層經(jīng)營管理人員、業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)后備人才等課程背景:◎中層執(zhí)行力之關(guān)鍵在于參與戰(zhàn)略管理、推進戰(zhàn)略落實的能力。◎提起企業(yè)戰(zhàn)略,人們大多會感到它似乎很玄虛與空泛。...
講師:余老師詳情
培訓(xùn)時間/地點:2025年3月2628日(星期三 星期五)/蘇 州2025年6月2527日(星期三 星期五)/蘇 州2025年9月2426日(星期三 星期五)/蘇 州2025年5月2123日(星期三 星期五)/嘉 興2025年8月1820日(星期一 星期三)/嘉 興2025年11月2628日(星期三 星期五)/嘉 興2025年1月1416日(星期二星期四)...
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EHS(環(huán)境,健康和安全)事故隱患排查 2025-01-14
培訓(xùn)時間/地點:2025年1月1416日(星期二 星期四)/蘇 州2025年4月1416日(星期一星期三)/上 海2025年8月2729日(星期三星期五)/蘇 州2025年12月1719日(星期三星期五)/上 海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人?含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費?不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐課程背景:企...
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