策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中的制勝策略
培訓(xùn)講師:崔建中
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過(guò)期,點(diǎn)擊搜索其它開(kāi)課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:3800元
贈(zèng)送積分:3800
策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中的制勝策略詳細(xì)內(nèi)容
策略銷(xiāo)售—找到大客戶(hù)銷(xiāo)售中的制勝策略
主 講:實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售管理專(zhuān)家、商戰(zhàn)小說(shuō)《縱橫》作者 崔建中
課程費(fèi)用:3800元/人
課程對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、從事銷(xiāo)售支持兩年以上的售前顧問(wèn)和技術(shù)支持工程師、相關(guān)銷(xiāo)售管理人員、行業(yè)專(zhuān)家
課程概要
大項(xiàng)目銷(xiāo)售中,漫長(zhǎng)的銷(xiāo)售過(guò)程、復(fù)雜的人際關(guān)系、不可控的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、糾纏不清的利益分配,往往使銷(xiāo)售人員陷入到一個(gè)不能自拔的泥潭中,尤其是對(duì)于那些僅僅依靠做‘關(guān)系’的傳統(tǒng)銷(xiāo)售人員,他們對(duì)項(xiàng)目的判斷和決策來(lái)自客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)或索性按照自己以往的經(jīng)驗(yàn)決定,缺少正確的搜集項(xiàng)目信息和分析項(xiàng)目的方法,一系列的問(wèn)題也由此產(chǎn)生——
如何站在全局而不是某一個(gè)客戶(hù)角色上分析整個(gè)項(xiàng)目,在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系中找到向上的支點(diǎn)?
如何尋找真正有價(jià)值的客戶(hù)?為什么很多目標(biāo)客戶(hù)看起來(lái)很不錯(cuò),但是卻總也產(chǎn)生不了購(gòu)買(mǎi)?
本課程圍繞著一張‘藍(lán)表’展開(kāi)。抽絲剝繭,從客戶(hù)角色、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、利益分析、客戶(hù)管理和客戶(hù)高層決策模型以及說(shuō)服方式幾個(gè)層面對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售進(jìn)行剖析。用學(xué)員的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做分析,找出屬于學(xué)員自身的最優(yōu)策略。在個(gè)人技能提升的基礎(chǔ)上,通過(guò)一系列策略實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的提升。
課程收獲
1、 掌握一套完整的項(xiàng)目分析方法,隨時(shí)掌握敵我態(tài)勢(shì)
2、 準(zhǔn)確把握客戶(hù)對(duì)采購(gòu)的反映模式,并據(jù)此制定應(yīng)對(duì)方法
3、 學(xué)會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì),以?xún)?yōu)制劣,改變項(xiàng)目的態(tài)勢(shì)
4、 學(xué)會(huì)篩選客戶(hù),把有限的資源投入到關(guān)鍵客戶(hù)處
課程對(duì)象
面向行業(yè):電信、銀行、電力、電氣、工業(yè)品、保險(xiǎn)、圖書(shū)出版、房地產(chǎn)與裝飾、大宗消費(fèi)品、大型設(shè)備、高價(jià)值精密儀器、咨詢(xún)、IT、廣告?zhèn)髅健⑨t(yī)療器械、工程銷(xiāo)售等
銷(xiāo)售特點(diǎn):?jiǎn)喂P銷(xiāo)售金額大、競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)有多種選擇、銷(xiāo)售周期較長(zhǎng)、客戶(hù)參與采購(gòu)的角色較多、客戶(hù)決策流程相對(duì)復(fù)雜。
面向人員:營(yíng)銷(xiāo)副總、銷(xiāo)售總監(jiān)、客戶(hù)經(jīng)理、從事銷(xiāo)售支持兩年以上的售前顧問(wèn)和技術(shù)支持工程師、相關(guān)銷(xiāo)售管理人員、行業(yè)專(zhuān)家
課程大綱
【第一天上午】
一、課程導(dǎo)入:大項(xiàng)目銷(xiāo)售的特點(diǎn)剖析:
1、為什么要通過(guò)策略銷(xiāo)售制定銷(xiāo)售策略
2、復(fù)雜銷(xiāo)售的特點(diǎn)分析:你不能僅憑經(jīng)驗(yàn)決策
3、策略銷(xiāo)售的制定步驟
4、策略分析工具-藍(lán)表:繪制策略的總體地圖
二、位置定位
1、單一銷(xiāo)售目標(biāo):找到項(xiàng)目前進(jìn)的羅盤(pán)
2、用SSO判斷項(xiàng)目當(dāng)前的各種問(wèn)題
3、確定你的SSO
4、什么是項(xiàng)目位置判斷
5、項(xiàng)目位置判斷的標(biāo)尺
6、項(xiàng)目判斷的依據(jù)
7、用位置判斷找到項(xiàng)目中的問(wèn)題
【第一天下午】
三、銷(xiāo)售策略分析要素:微觀(guān)分析
1、采購(gòu)影響者
(1)為何要對(duì)角色進(jìn)行分類(lèi)
(2)從采購(gòu)角度看客戶(hù)角色
(3)從銷(xiāo)售角度看客戶(hù)角色
(4)采購(gòu)影響者在不同階段的不同作用
(5)誰(shuí)是真正的EB(客戶(hù)高層決策者)
(6)EB們都在關(guān)注什么
(7)如何接近EB獲得約見(jiàn)
(8)見(jiàn)到EB應(yīng)該做什么
(9)見(jiàn)到EB不應(yīng)該做什么
(10)TB(技術(shù)決策者)都是什么人
(11)TB通常會(huì)關(guān)注什么
(12)TB的咋采購(gòu)中的作用是什么
(13)銷(xiāo)售人員如何利用好TB屏蔽對(duì)手
(14)TB為什么反對(duì)你
(15)誰(shuí)是真正的UB(使用決策者)
(16)UB關(guān)注的焦點(diǎn)有哪些
(17)怎樣取得UB的支持
(18)UB為什么反對(duì)你
(19)利用UB打到TB
(20)銷(xiāo)售中最重要的角色-COACH(內(nèi)線(xiàn))
(21)COACH的特征
(22)如何發(fā)展COACH
(23)讓COACH幫助你做什么
(24)識(shí)別真假COACH
【第二天上午】
2、影響力分析
(1)圈子與影響力
(2)影響力分類(lèi)
(3)什么決定了影響力的大小
(4)六種需要特別防范的人
3、客戶(hù)的反應(yīng)模式與支持度
(1)客戶(hù)的問(wèn)題
(2)客戶(hù)的痛苦
(3)客戶(hù)的愿景
(4)到底買(mǎi)什么
(5)什么是客戶(hù)的反應(yīng)模式
(6)G模式客戶(hù)分析
(7)T模式客戶(hù)分析
(8)EK模式客戶(hù)分析
(9)OC模式客戶(hù)分析
(10)模式與銷(xiāo)售時(shí)機(jī)
(11)銷(xiāo)售識(shí)別客戶(hù)認(rèn)知模式的常見(jiàn)錯(cuò)誤
(12)客戶(hù)支持度分析
4、結(jié)果與贏(yíng)
(1)客戶(hù)決策的自行車(chē)?yán)碚?br /> (2)客戶(hù)決策的利己原則
(3)銷(xiāo)售為何必須是雙贏(yíng)
(4)結(jié)果的表現(xiàn)形式
(5)雞過(guò)馬路原理
(6)贏(yíng)的表現(xiàn)形式
(7)如果找到個(gè)人的贏(yíng)
(8)客戶(hù)拒絕你的根本問(wèn)題是什么
(9)真正的客戶(hù)關(guān)系 【第二天下午】
四、項(xiàng)目宏觀(guān)分析:總體考量整個(gè)項(xiàng)目
1、競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)最不可饒恕的錯(cuò)誤
(2)四類(lèi)競(jìng)爭(zhēng),你不能只盯著對(duì)手
(3)客戶(hù)為什么騙我們
(4)初始階段競(jìng)爭(zhēng)位置判斷
(5)中間階競(jìng)爭(zhēng)段位置判斷
(6)最后階段競(jìng)爭(zhēng)位置判斷
(7)競(jìng)爭(zhēng)策略制定
(8)如何處理不期而至的邀標(biāo)
2、理想客戶(hù)
(1)銷(xiāo)售選擇潛在客戶(hù)的常見(jiàn)錯(cuò)誤
(2)銷(xiāo)售必須學(xué)會(huì)挑選客戶(hù)
(3)理想客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)
3、銷(xiāo)售漏斗
(1)項(xiàng)目漏斗與銷(xiāo)售漏斗
(2)項(xiàng)目漏斗階段的劃分
(3)利用項(xiàng)目漏斗的分析銷(xiāo)售人員的工作
(4)利用漏斗輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員實(shí)例
五、策略制定:找到致勝的策略
1、什么是項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
2、什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
3、從哪里找到優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)
4、制定策略的邏輯
5、哪里是前進(jìn)的突破點(diǎn)
6、制定的策略可以執(zhí)行嗎
專(zhuān)家簡(jiǎn)介
實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售管理專(zhuān)家、商戰(zhàn)小說(shuō)《縱橫》作者 崔建中
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
從事銷(xiāo)售工作十五年,曾任北京用友集團(tuán)有限公司渠道經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理等職位。作為銷(xiāo)售精英,參與過(guò)上千小型項(xiàng)目、主導(dǎo)過(guò)數(shù)百個(gè)大型項(xiàng)目的銷(xiāo)售和售前,帶領(lǐng)多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)取得過(guò)輝煌的業(yè)績(jī),期間利用有效的銷(xiāo)售策略和系統(tǒng)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售方法運(yùn)做過(guò)很多經(jīng)典案例。
他擅長(zhǎng)將銷(xiāo)售理念、方法在自己的銷(xiāo)售實(shí)踐中不斷地深化、細(xì)化和完善;形成了一套針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的系統(tǒng)化、體系化的銷(xiāo)售方法。這些方法經(jīng)過(guò)幾千名客戶(hù)經(jīng)理和項(xiàng)目的錘煉,證明是一套可復(fù)制的、高效的、高價(jià)值的銷(xiāo)售策略,摒棄了那些單純以關(guān)系為住的營(yíng)銷(xiāo)模式,跳出了以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售框架,真正找到了一條通過(guò)發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)高價(jià)值成交的路徑。
專(zhuān)業(yè)背景
他是暢銷(xiāo)書(shū)《縱橫》的作者,該書(shū)是中國(guó)第一部顧問(wèn)式銷(xiāo)售小說(shuō),根據(jù)作者多年的銷(xiāo)售經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),真實(shí)反映顧問(wèn)式銷(xiāo)售在中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)踐,詳細(xì)描述作者親身經(jīng)歷的多個(gè)案例,并對(duì)顧問(wèn)式銷(xiāo)售方法的運(yùn)用作了詳實(shí)描述。該書(shū)先后獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)大獎(jiǎng),被譽(yù)為顧問(wèn)式銷(xiāo)售的經(jīng)典教科書(shū)。
授課特點(diǎn)
將銷(xiāo)售體系、銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售技巧與銷(xiāo)售工具有效融合與講解,逐本求源,由道入術(shù),而不是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)宣講。
推薦課程
課程時(shí)間:2024年03月21--22日-------廣州(A單元)2024年04月11--12日-------廣州(B單元)2024年05月23--24日-------深圳(A單元)2024年06月27--28日-------深圳(B單元)2024年07月25--26日--------廣州(A單元)2024年08月22--23日--------廣州(B單元...
講師:鐘永棣詳情
研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 2025-05-22
研發(fā)人員的考核與激勵(lì)上課時(shí)間:2025年05月19日 - 2025年05月20日 廣東深圳2025年05月22日 - 2025年05月23日 上海2025年05月26日 - 2025年05月27日 北京2025年12月22日 - 2025年12月23日 廣東深圳2025年12月25日 - 2025年12月26日 上海 講 師:曾老師參訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)CEO/總...
講師:曾老師詳情
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練 2025-05-22
高效的管理溝通技巧訓(xùn)練主講:田勝波老師培訓(xùn)費(fèi):2600元/人(包括聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、午餐費(fèi)、水果茶點(diǎn)等),食宿費(fèi)用自理。備注:《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》3天課程中的第二天課程目標(biāo)充分認(rèn)識(shí)溝通、管理溝通及其意義掌握基于管理者角色背景下的溝通能力提升方向重點(diǎn)掌握通過(guò)不同溝通形式、面對(duì)不同對(duì)象及其性格背景下的溝通技巧重點(diǎn)提升管理者在激勵(lì)下屬、塑造卓越團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)...
講師:田勝波詳情
產(chǎn)品需求分析與需求管理 2025-05-22
產(chǎn)品需求分析與需求管理【培訓(xùn)課時(shí)】2天(12課時(shí))【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品規(guī)劃專(zhuān)家等【培訓(xùn)費(fèi)用】3980元/人,6600元2人。(含指定教材、茶點(diǎn)、證書(shū),含午餐) 課程背景通過(guò)和眾多國(guó)內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:1. 技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的...
講師:董老師詳情
成功的產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(zhǎng)【2024年度計(jì)劃時(shí)間地點(diǎn)安排】9月26-27北京 9月23-24上海 9月19-20深圳10月28-29杭州 11月7-8日成都曾老師(新增)12月26-27北京 12月26-27上海 12月23-24深圳【參加對(duì)象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)...
講師:Charles曹詳情
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊 2025-05-22
降本增效:共創(chuàng)式OKR目標(biāo)管理工作坊費(fèi)用:4980/元人(學(xué)費(fèi)包含:導(dǎo)師課酬、助教輔導(dǎo)費(fèi)、教材、資料、課間茶歇等培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用。不包含學(xué)員的食、宿、行及其他個(gè)人費(fèi)用)【課程背景】OKR讓很多企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)管理升級(jí),獲得了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),然而更多企業(yè)實(shí)踐的結(jié)果卻差強(qiáng)人意,與當(dāng)初學(xué)習(xí)和導(dǎo)入時(shí)的熱情形成了鮮明的反差。OKR陷入僵局,員工怨聲載道,管理進(jìn)退兩難。如果您:1、...
講師:泰和詳情
職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:許老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling上海:2024年05月30日-31日課程概述/Overview課程背景:良好的職場(chǎng)溝通不但能夠有效表達(dá)工作意愿,提升溝通的效率,還有助于建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)。相反,失敗的職場(chǎng)溝通會(huì)導(dǎo)致更多的誤解、沖突、工作低效率、決...
講師:許老師詳情
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá) 2025-05-22
金字塔原理:邏輯思維與高效表達(dá)課程概述/Overview課程介紹《金字塔原理》課程的基本原則和思想來(lái)源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷(xiāo)商業(yè)管理書(shū)籍——《金字塔原理》。本課程通過(guò)對(duì)文章結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)的講解,強(qiáng)化學(xué)員表達(dá)與思考時(shí)的邏輯思維方式,大量的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)式演練,從而提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力?;诖?,它受到全球眾多跨國(guó)公司的推崇,也受到廣大職場(chǎng)人士和諸多學(xué)習(xí)者...
講師:姜老師詳情
項(xiàng)目全過(guò)程管理控制與實(shí)踐 2025-05-22
項(xiàng)目全過(guò)程管理控制與實(shí)踐Control and Practice of Project Process Management講師/Lecturer:楊老師費(fèi)用/Price:¥4800元/人課程排期/Scheduling2025年03月21-22日 上海2025年04月24-25日 深圳2025年05月22-23日 北京2025年06月26-27日 廣州202...
講師:楊老師詳情
職場(chǎng)高效溝通心理學(xué) 2025-05-22
《職場(chǎng)高效溝通心理學(xué)》講師/Lecturer:蔣老師費(fèi)用/Price:¥4580元/人課程排期/Scheduling廣州:2024年08月08日-09日深圳:2024年11月20日-21日廣州:2024年12月25日-26日上海:2025年03月14日-15日深圳:2025年04月10日-11日北京:2025年05月15日-16日成都:2025年05月22日...
講師:蔣老師詳情
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