管理干部的人力資源管理能力訓(xùn)練
管理干部的人力資源管理能力訓(xùn)練詳細內(nèi)容
簡介: 了解人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的現(xiàn)實意義;
學(xué)會如何選拔優(yōu)秀人才
學(xué)習(xí)根據(jù)員工實際特點,真正做大人盡其用;
確定解決員工投訴和抱怨的正確方法。
參加對象: 總經(jīng)理、行政、HR、培訓(xùn)、營銷、采購、生產(chǎn)等部門的管理
時間: 2008年05月10-11日
地點: 上海
精彩授教: 劉凡
實戰(zhàn)派銷售專家、培訓(xùn)專家。曾任于美國系統(tǒng)軟件聯(lián)合公司(SSA)中國分公司總經(jīng)理,其間創(chuàng)造了該公司全球最快簽單記錄和中國單筆最大項目,北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級培訓(xùn)師、金碟軟件(中國)有限公司北方區(qū)總經(jīng)理。
在市場全球化,經(jīng)濟一體化的今天,任何一個企業(yè)的生存和發(fā)展都要依靠人,企業(yè)間的競爭最后也落 實到人的競爭。人力資源的工作也被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。成功的經(jīng)驗告訴我們,人力資源的工作并 非人力資源部門的事情,實際上從上到下的所有管理者都應(yīng)該成為人力資源總監(jiān)。劉凡老師現(xiàn)場教你如何做好人力資源的管理工作,涉及到人才的聘用、培養(yǎng)、使用、留任、解聘等方面的內(nèi)容。
課程內(nèi)容: 第一單元:人力資源管理概述
1. 為什么GE成為優(yōu)秀的公司?
2. 人力資源在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用
3. 人力資源管理工作分工
第二單元:組建勝利之師
1. 招聘的流程
2. 內(nèi)招和外聘
3. 選才中的定位
4. 雇傭中的誤區(qū)
5. 挑選勝利之師
6. 舉例:銷售人員招聘
7. 招聘的流程
8. 結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化面試
9. 面試中的時間分配
10. 如何看人不走眼?
11. 人才梯隊計劃
第三單元:培訓(xùn)與授權(quán)
1. 管理者在培訓(xùn)中的角色
2. 計劃性的工作輔導(dǎo)
3. 什么情況下需要培訓(xùn)?
4. 確定培訓(xùn)需求的方法
5. 讓員工稱你為教練
6. 培訓(xùn)的手段千差萬別
7. 如何保證培訓(xùn)效果最大化?
8. 授權(quán)的含義
9. 授權(quán)的流程
10. 授權(quán)的原則和誤區(qū)
11. 授權(quán)的程度
第四單元:人盡其用
1. 向上管理得到領(lǐng)導(dǎo)的支持
2. 了解部屬的三個層次
3. 各類員工管理方法舉例
4. 提高部屬工作成效的方法
5. 將工作有效分配給部屬
6. 嚴(yán)明紀(jì)律
7. 杜絕謠言和處理牢騷
8. 如何順利地解雇員工
9. 淘汰方法
第五單元:其實留人并不難
1. 士兵為什么會視死如歸?
2. 成為員工心目中的好公司
3. 員工消極情緒的表現(xiàn)
4. 激勵理論在管理中的應(yīng)用
5. 激勵百寶箱
6. 如何留住有用的人才
費用標(biāo)準(zhǔn): 2660元
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