【培訓(xùn)時間】　　2009年7月26日（周日）
【培訓(xùn)地點】　　廣州僑鑫教育基地

學(xué)習(xí)此課程的原因：
　　▲21世紀(jì)，人力資源成為企業(yè)最重要的競爭優(yōu)勢來源，企業(yè)到底需要什么樣的人？如何界定人才的要求？
　　▲企業(yè)有了宏偉的目標(biāo)，但經(jīng)理和骨干人員的能力能支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)嗎？哪些方面需要提升？
　　▲學(xué)習(xí)型組織離不開組織牽引下的員工自我學(xué)習(xí)與激勵，員工如何尋找差距進而自我學(xué)習(xí)與提升？
　　▲交貨不及時、工作效率降低、企業(yè)業(yè)績下滑，更多是市場、運營與管理模式還是人的問題？
　　▲選人、用人、育人如何真正達到準(zhǔn)確、有效、人崗位匹配以及激勵性的目的？
　　▲如果你的企業(yè)遇到以上問題，那么你就需要本課程作為你的行為指南！

聽課對象：
　　企業(yè)主、總裁、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)歷、招聘經(jīng)理、績效經(jīng)理

課程收益：
　　▲理解重要概念：冰山模型、洋蔥模型、靶心模型、素質(zhì)模型與任職資格、領(lǐng)導(dǎo)力模型與管理者模型……
　　▲掌握建模工具：行為事件訪談法、戰(zhàn)略演繹法、工作模型/職責(zé)推演法、行業(yè)標(biāo)桿法……
　　▲學(xué)習(xí)應(yīng)用之道：人事決策九格圖、人員管理四格圖……
本課程的最佳培訓(xùn)方法是什么：
　　通過實際案例和演練教會你建模及應(yīng)用的方法。




課程大綱（部分）

第一部分　素質(zhì)的提出與概念（What）
　　1.0素質(zhì)的提出
　　　1.1選對人重要還是培養(yǎng)人重要？
　　　1.2什么指標(biāo)對預(yù)測工作績效最有效？
　　　1.3如何尋找產(chǎn)生高績效的員工，提高員工的適崗率？
　　　1.4如何看人不走眼？
　　　1.5“干一行、愛一行”還是“愛一行、干一行”？
　　2.0素質(zhì)的定義與分類
　　　2.1素質(zhì)與素質(zhì)模型的定義
　　　2.2冰山模型與洋蔥模型
　　　2.3靶心模型：素質(zhì)一般分類法
　　　2.4素質(zhì)的其它分類方法
　　　3.0概念辨析
　　　3.1素質(zhì)模型與任職資格
　　　3.2崗位族群素質(zhì)模型與特定崗位素質(zhì)要求
　　　3.4領(lǐng)導(dǎo)力模型與管理者模型的區(qū)別
　　　3.3素質(zhì)是量化的還是行為化的
第二部分　如何構(gòu)建素質(zhì)模型(How)
　　1.0建模方法
　　　1.1行為事件訪談法
　　　1.2戰(zhàn)略演繹法
　　　1.3崗位工作模型/職責(zé)推演法
　　　1.4專題研討法
　　　1.5上級期望法
　　　1.6問卷調(diào)查法
　　　1.7行業(yè)標(biāo)桿法
　　　1.8通用模型標(biāo)桿法
　　　1.9如何選擇有效實用的建模方法組合
　　2.0案例解析
　　　2.1某光學(xué)儀器有限公司管理者素質(zhì)模型解析
　　　2.2某電器集團核心素質(zhì)模型解析
　　　2.3某商業(yè)地產(chǎn)公司素質(zhì)模型解析
第三部分　如何應(yīng)用素質(zhì)模型(How)
　　1.0應(yīng)用的邏輯
　　　1.1素質(zhì)應(yīng)用的邏輯關(guān)系圖：“一點二線”式應(yīng)用邏輯、基于標(biāo)準(zhǔn)提供者的“放射式”應(yīng)用
　　　1.2應(yīng)用的基礎(chǔ):測評素質(zhì)，什么方式測評素質(zhì)最有效？
　　　1.3 企業(yè)推廣素質(zhì)模型的三大誤區(qū)與三大注意事項
　　2.0應(yīng)用
　　　2.1應(yīng)用于招聘:為素質(zhì)建立合適的題庫、將素質(zhì)轉(zhuǎn)換為便于測評的表格與工具
　　　2.2應(yīng)用于晉升:晉升的能力與業(yè)績之說、晉升標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重確定
　　　2.3應(yīng)用于薪酬:素質(zhì)應(yīng)用于薪酬的兩種典型方式、基于能力的薪酬體系
　　　2.4應(yīng)用于培訓(xùn):選擇需要且適合培訓(xùn)的素質(zhì)、基于素質(zhì)的培訓(xùn)過程設(shè)計
　　　2.5應(yīng)用于職業(yè)生涯管理:員工現(xiàn)職勝任度評估、員工通用能力評估、能力-職位匹配性評估與建議
　　　2.6應(yīng)用于人事決策:人事決策九格圖
　　　2.7應(yīng)用于人員管理:人員管理四格圖



導(dǎo)師簡介

主講老師介紹：符益群
　　應(yīng)用心理學(xué)碩士、高級人力資源管理實戰(zhàn)專家，豐富的理論知識與實戰(zhàn)經(jīng)驗：5年HR高管、6年企業(yè)管理咨詢、7年心理學(xué)與人力資源管理專業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
　　主要經(jīng)歷：國內(nèi)著名的人力資源管理實戰(zhàn)派專家；柏明頓人力資源管理咨詢公司高級合伙人、資深顧問師，曾任熊貓集團人力資源總監(jiān)、新南方集團人力資源總監(jiān)。
　　主要榮譽：2006年珠三角十佳青年培訓(xùn)師
　　　　　　　2007年中國十佳實戰(zhàn)HR咨詢師
　　　　　　　廣州日報、贏周刊、南方企業(yè)家、人力資源等多家報紙雜志特約撰稿人
　　主要著作：《一克拉文化》、《能力素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《組織架構(gòu)與部門職能設(shè)計》、《三三制薪酬設(shè)計技術(shù)》。
　　主要咨詢客戶：湖南經(jīng)濟電視臺、人和集團地一大道、佛山塑料集團、北京海洋館、云浮硫鐵礦企業(yè)集團、新天光電、流行美、佛山塑料集團、廣東省藥檢所、冠美家具、粵華物業(yè)、廣州機械科學(xué)研究院等。

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