史路 老師
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組織智商等級（初始級反應(yīng)級規(guī)律級專家級系統(tǒng)級）是企業(yè)向更高組織智商邁進(jìn)途中的階梯。每個等級都為過程的不斷改進(jìn)奠定了循序漸進(jìn)的基礎(chǔ)；進(jìn)而他們共同定義了一個有序的尺度，用以測量組織智商和評價企業(yè)綜合能力。同時，這些等級還能幫助組織對其工作的改進(jìn)排出優(yōu)先次序。接下來，我們將結(jié)合五個OWTG等級的特性，來突...
白萬綱 264查看全文
從管控的維度來講，管控的組織主體可以劃分為總部、母子公司、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈、新型超邊界組織等六種類型，運(yùn)用組織智商理論可以指導(dǎo)六種不同類型的組織的管理，可以有效的提高組織運(yùn)作的效率、促進(jìn)管控效果的改善。一、從總分結(jié)構(gòu)層面總部的智能一般包括三個方面：一是幫助公司額內(nèi)部增值，主要是負(fù)責(zé)內(nèi)部審計、法...
白萬綱 232查看全文
從目標(biāo)消費(fèi)者的角度開發(fā)定位點(diǎn) 品牌定位要面向目標(biāo)消費(fèi)者，是對消費(fèi)者的情感和心智進(jìn)行管理。因此，從消費(fèi)者的角度進(jìn)行定位是定位點(diǎn)開發(fā)的一個重要方面。 （一）從使用者的角度去定位 這 種定位點(diǎn)的開發(fā)，是把產(chǎn)品和一位或一類用戶聯(lián)系起來，從而界定出產(chǎn)品的消費(fèi)群體。這種定位往往直接表達(dá)出產(chǎn)品的利益點(diǎn)，暗示產(chǎn)品能...
喬春洋 206查看全文
品 牌定位點(diǎn)就是可供品牌定位之用的要素。這些要素包含于產(chǎn)品之中，比如質(zhì)量、性能、結(jié)構(gòu)、用途、外觀、價格、使用樂趣等，但又不僅僅限于產(chǎn)品。原則上講，只 要能勾畫品牌形象的成分均可作為品牌定位點(diǎn)。品牌目標(biāo)市場、品牌服務(wù)、品牌競爭者、品牌主張等都富含定位要素。品牌經(jīng)營者要勤于觀察和思考，善于從不同層 面、...
喬春洋 275查看全文
北京名牌資產(chǎn)評估有限公司是于1995年2月成立的有資格在全國范圍內(nèi)進(jìn)行各類無形資產(chǎn)評估的專業(yè)評估機(jī)構(gòu)，也是目前國內(nèi)唯一從事品牌價值比較研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)，在全國評估界具有重要影響和極高信譽(yù)。 中國最有價值品牌評估研究從1995年開始。10年 來，這項(xiàng)研究工作克服了人們觀念上、管理體制上、信息來源上、企業(yè)...
喬春洋 308查看全文
隨著跨區(qū)賣場的增加，屬地賣場科學(xué)維護(hù)成為競爭的關(guān)鍵。多數(shù)企業(yè)直營采取屬地經(jīng)銷商配貨、維護(hù)。與此同時，辦事處人員往往因?yàn)槔骀i定分配問題造成積極性受挫，影響屬地賣場公司產(chǎn)品銷售。在此對辦事處的利益與義務(wù)進(jìn)行規(guī)范，淺析辦事處屬地賣場管理的基本辦法。一、跨區(qū)域賣場的界定賣場（系統(tǒng)、門店）在區(qū)域轄區(qū)內(nèi)，但賣...
宋鍇 269查看全文
誰來判斷你水平的高低呢？有人采用權(quán)威人士判斷，有人采用固定標(biāo)準(zhǔn)判斷等，給你一個評定。你靠這個評定，取得相信這個評定的人的信任。比如你大學(xué)畢業(yè)，學(xué)了若干門課程，取得若干學(xué)分，你拿到北大的畢業(yè)證了。這個畢業(yè)證，就是學(xué)校證明你，具有了某些能力。這就可以贏得，相信北大的人，對你的信任。 但有的工作，比較復(fù)雜...
郝志強(qiáng) 657查看全文
包裝是產(chǎn)品的面子，特別是作為快速消費(fèi)品，沖動型購買及貨架前決策是普遍的現(xiàn)象，包裝作為產(chǎn)品質(zhì)量的直觀感觸很大程度上能影響到產(chǎn)品的銷量。很多企業(yè)蓋漂亮的寫字樓、配備整齊的工裝、制定嚴(yán)格的行為規(guī)范，卻忽略了另外一項(xiàng)重要的面子工程mdash;mdash;企業(yè)手冊。企業(yè)的硬件設(shè)施及企業(yè)內(nèi)部軟文化是企業(yè)實(shí)力的核...
541查看全文
我們談到管理時，常常談到墨菲定律，意思是事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生?？梢赃@樣講，墨菲定律給了領(lǐng)導(dǎo)者失眠的動力，也給了員工犯錯的借口，似乎沒有辦法可以預(yù)防事情朝著可能變壞的方向發(fā)展和演變。但我一直覺得很多事情也可以改變，只要注意方法和壓力機(jī)制的有效配合，因?yàn)槲医?jīng)歷過這樣的有...
馮啟 335查看全文
面對互聯(lián)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品，你該如何做抉擇呢？看評價做決定是很多網(wǎng)民的選擇。多個互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計也顯示，超過85的人在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)購買行為時，會先參考評價，超過80的人在網(wǎng)購時會受用戶評價影響。但是，這些評價的可信度高嗎？傳言的差評被修改是真實(shí)的嗎？ TechWeb歷時一月時間對電商網(wǎng)站的用戶評價進(jìn)...
309查看全文
職場中，有一種東西很要命。它不是七步斷腸散，會讓你立刻斃命，而是含笑半步顛，一種慢性毒藥，在不知不覺中吞噬你的前途。它就是mdash;mdash;逆反心理。這種心理多發(fā)生在新員工度過了適應(yīng)期，特別是被重用并自我感覺良好翅膀長硬起來之后。 為什么他的任務(wù)比我的輕為什么別人都走了非要我加班你又不是我的...
陳禹 343查看全文
1、招牌吸引力是否有？ 2、店面外觀吸引力是否有？ 3、停車出入口是否方便？ 4、進(jìn)門是否物理上方便、心理上舒適？ 5、店面內(nèi)是否明朗整潔？ 6、出入口顧客不可缺少的配置有嗎？ 7、當(dāng)下活動有醒目入心的介紹嗎？ 8、店內(nèi)介紹圖是否清晰明了？ 9、重點(diǎn)推廣商品是否一目了然？ 10、主...
389查看全文
我和所有做HR的同仁們對關(guān)于招人的話題有著共同的感受，人的能力和價值觀可以測量，進(jìn)取心和主動性卻無從考量，用人的風(fēng)險有時候就是這樣不可避免。我多年工作經(jīng)驗(yàn)中的管理與被管理的角色讓我意識到組織如果解決不了員工工作主動性的問題，就一定解決不了效率的問題，而效率對效果的確保又有著不可替代的重要性。今天，我...
478查看全文
人在職場，經(jīng)歷的事情多了后，我們慢慢體會到什么叫言多必失，什么叫拿捏分寸?！ ≡谄髽I(yè)里，我們究竟該不該跟同事或下屬推心置腹，該不該透露私人秘密，以拉近彼此的心理距離？該不該與同事無話不說？ 踏入社會后，面對錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系，我們常常懷念大學(xué)期間與室友的徹夜懇談，從家里的老母親，談到自己初戀的女友...
304查看全文
當(dāng)老板的自然智商和情商都相對較高，哪怕是最后失敗的老板，在蕓蕓眾生當(dāng)中也是堪稱優(yōu)秀者。但為何有的老板成就偉業(yè)，有的卻難以建樹甚至潦倒收場？在我看來，就是因?yàn)楹芏嗬习宥继^聰明，在很多淺顯的大道理上始終沒有悟透，最終為之付出代價，遺憾的是，可能他一生都感覺不到失敗的原因。案例一：張老板辛苦了15年，把...
448查看全文
如果我說中國消費(fèi)者有四個特性，第一是無知、第二是從眾、第三是虛榮、第四是愛占小便宜，或許有不少人會拿磚頭砸我，說我說的不對。但是，如果你在營銷一線干過3年以上，你就會贊成我的說法，因?yàn)槟阏嬲媲星械乜吹搅讼M(fèi)者的的本性。 說真話是要付出代價的，這個我知道。但是如果不揭示中國式營銷的本質(zhì)，那卻有違我多年...
雷永軍 227查看全文
以事實(shí)說話 我們在銷售過程中，都希望顧客認(rèn)同我們的觀點(diǎn)，要做到所有的顧客一見到我們就認(rèn)同我們，很多導(dǎo)購會認(rèn)為比登天還難！在銷售過程中只有一少部分顧客從一開始就認(rèn)同我們，如何讓顧客一進(jìn)門就認(rèn)同我們，對我們點(diǎn)頭呢？那就從人的意識本能分析：而人一般不能反駁的就是事實(shí)。 那么，什么是事實(shí)，怎樣以事實(shí)說話得到...
李坤恒 303查看全文
如今的社會懶字被賦予新的含義。懶字的新宗旨是人生得意須盡懶。懶人、宅男、宅女成為網(wǎng)絡(luò)時代的全新生活方式。懶從某種意義上講也成了人類社會消費(fèi)的目標(biāo)。懶人推動社會進(jìn)步？ 懶人不愿步行走路，便發(fā)明了汽車 懶人不愿洗衣服，便發(fā)明了洗衣機(jī) 人懶得做飯，于是快餐便誕生了hellip;hellip; 從農(nóng)業(yè)文明到...
李光斗 351查看全文
如何使銷售提高50？我的答案是裁減客戶。 在最近的診斷問卷中，有不少客戶多次提出了讓他們頭疼的銷售問題。尤其是金融危機(jī)的背景下，銷售下滑成了不少企業(yè)當(dāng)前最大的難題。 一個典型的例子是江蘇一家制造工藝品的企業(yè)。這個公司的老板陷入了這樣的困境：經(jīng)濟(jì)危機(jī)讓他的生意越來越難做。為了得到客戶的訂單，老板不得不...
宋新宇 228查看全文
按理說業(yè)務(wù)增長快，老板應(yīng)該是最高興的?！ 〔贿^最近中天機(jī)械公司的王總卻有點(diǎn)煩！經(jīng)過激烈競爭，業(yè)務(wù)拉到手了，卻經(jīng)常遇到人手不夠，心有余而力不足?！ ∽屑?xì)分析原因，一方面是傳統(tǒng)上機(jī)械制造行業(yè)對實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求高，沒有個三五載，很多知識學(xué)不到，因此新員工上手很慢；另一方面，原來老的工程師都快退休了，新來的年輕...
夏敬華 308查看全文
7月是大學(xué)生畢業(yè)的時間，企業(yè)里突然集中多了一批新員工，企業(yè)管理者再次集中性地遇到了一些讓人苦笑不得的問題。比如，在一家要求著裝職業(yè)的企業(yè)里，赫然見到穿吊帶衫、丁字拖的新員工；有的新員工被提醒之后，依然故我，陪同老板見客戶，到達(dá)客戶公司后，老板只能令其在會議室外等候；在辦理次晨達(dá)的快遞時，不知道需要特...
劉海梅 233查看全文
科蒂整合丁家宜遇阻，絲寶日化渠道失優(yōu)勢，大寶核心團(tuán)隊(duì)大轉(zhuǎn)移 本土日化外嫁個個水土不服？外資巨頭玩不轉(zhuǎn)渠道無形資產(chǎn) 羽西、小護(hù)士遠(yuǎn)嫁歐萊雅，大寶聯(lián)姻強(qiáng)生，絲寶委身拜爾斯道夫，丁家宜歸入法國香水巨頭科蒂麾下。當(dāng)本土日化品牌一個個外嫁，如今它們還好么？ 科蒂整合丁家宜遇阻，莊文陽掌控渠道或?qū)⒒刭?？絲...
226查看全文
現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)或正在演變成為一種類似生物的復(fù)雜系統(tǒng)，它是活的、有生命的，它有著自己的內(nèi)在運(yùn)行規(guī)律和節(jié)奏，雖然有人工的影響，但更是其自身進(jìn)行自組織、進(jìn)化的結(jié)果。隨著管理思想的發(fā)展和對管理實(shí)踐的不斷追求，企業(yè)的運(yùn)營管理已經(jīng)不能再僅僅局限在企業(yè)本身層面，而應(yīng)該逐漸的向母子公司結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈的高...
白萬綱 209查看全文
【摘要】20世紀(jì)70年代末，中國計劃經(jīng)濟(jì)開始向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，在變革中走漸進(jìn)式市場化改革之路。今后的中國企業(yè)須在相當(dāng)長的歷史時期內(nèi)，處于轉(zhuǎn)型期。這一時期，在全球化經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的背景下，國家有關(guān)法規(guī)處于調(diào)整狀態(tài)，企業(yè)在競爭的環(huán)境中，如何理性面對人才挑戰(zhàn)和個人多元化選擇等問題，有效吸引和開發(fā)人力資源，提高企業(yè)...
李波 376查看全文
投控類集團(tuán)行業(yè)跨度大，管理鏈條長，管理難度大，給集團(tuán)管控及高效運(yùn)營帶來了挑戰(zhàn)，對于投控類集團(tuán)的思考主要從一下幾方面展開：一、集團(tuán)戰(zhàn)略的確立投控類集團(tuán)自身的特性，注定集團(tuán)的戰(zhàn)略與一般企業(yè)不同，集團(tuán)的戰(zhàn)略必須具有前瞻性，主動研究和解讀國家政策，從產(chǎn)業(yè)角度尋找機(jī)遇增長點(diǎn)，內(nèi)部必須進(jìn)行集團(tuán)布局、產(chǎn)業(yè)板塊定位...
白萬綱 268查看全文
在中國，關(guān)于民營家族企業(yè)的報道與激辯也頻頻見諸各大媒體，然而，中國的民營家族企業(yè)卻是幾家歡樂幾家愁：新希望、金蝶、方太等一批家族企業(yè)的興起與穩(wěn)步發(fā)展讓人們看到了民族企業(yè)走向世界的希望，而德隆系quot;類家族企業(yè)quot;從輝煌到?jīng)]落的軌跡又在人們心中投下沉重的陰影hellip;hellip; 這一...
譚小芳 369查看全文
很多人都有類似的疑問：精細(xì)化管理的度是什么？如果必須達(dá)到某一種較高的度，會不會影響管理的成本？ 我建議大家從四個角度去認(rèn)識：第一，中國詞所有叫化的東西，其實(shí)都是指過程，精細(xì)化管理就是企業(yè)管理向深度推進(jìn)的一個過程，因此精細(xì)化管理沒有一個絕對的標(biāo)準(zhǔn)和度，我們雖然可以為企業(yè)管理的現(xiàn)狀作出比較準(zhǔn)確的水平評估...
吳宏彪 279查看全文
古往今來從未缺少優(yōu)秀的管理者。古代有廣開言路的賢明君主，有統(tǒng)籌帷幄的威武將軍，現(xiàn)代亦有追求卓越的精明領(lǐng)導(dǎo)。然而，優(yōu)秀的管理者都有一個共同的閃光點(diǎn)mdash;mdash;管理智慧。 智，指人們普遍具有的辨認(rèn)事物、判斷是非善惡的能力或認(rèn)識。在儒家的道德規(guī)范體系中，智是最基本最重要的德目之一，也是儒家理想...
寇北辰 257查看全文
在這樣一個信息高速傳播的互聯(lián)網(wǎng)時代，一個品牌到底使用什么樣的營銷手段，才能夠永葆青春？在社交媒體不斷發(fā)展的時代，當(dāng)草根消費(fèi)者可以在互聯(lián)網(wǎng)上任意發(fā)表評論，甚至開始對品牌采取娛樂化的手段傳播信息的時候，品牌又如何與消費(fèi)者進(jìn)行溝通？ 為什么要娛樂？ 越來越多的營銷人員面對這樣的問題：產(chǎn)品和服務(wù)日...
肖明超 445查看全文
績效管理工具不在于完美，而在于簡便易行。 1.設(shè)計表格，建立績效管理載體設(shè)計一個EXECL表格，滿足績效管理的計劃、實(shí)施、跟蹤、考核、溝通等環(huán)節(jié)需要，進(jìn)而簡化流程、規(guī)范內(nèi)容、統(tǒng)一格式和時間要求。 簡化流程。流程簡化為：員工制定個人績效計劃rarr;直接上級審核溝通下達(dá)rarr;員工填寫工作日志和周總...