趙孟季 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：營銷服務 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng) 溝通技能 營銷計劃
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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趙孟季老師客戶服務技能訓練師【專業(yè)資質】?中級工程師?國家人社部認證企業(yè)培訓管理師?出版專著《客戶服務話術與腳本設計》（中國商業(yè)出版社）?世界500強中國移動客戶服務專席、服務管理?上市公司三全食品股份有限公司全國銷售培訓管理?央企航天科工集團三級單位客戶服務和人力資源負責人?《客戶世界》雜志編委、特約撰稿人、專欄作家?ISO9001質量管理體系內部審核員【行業(yè)榮譽】●2019年《客戶世界》影響力暨百期優(yōu)秀作者“經(jīng)典之聲”評選“特別貢獻獎”。●2018年《客戶世界》優(yōu)秀專欄“《話術與腳本設計/趙孟季》”?！裎恼隆瓣P注四個基本訴求 緩解航空服務壓力”評委2016年度《客戶世界》最佳作品。●2006年至今趙孟季老師在《客戶世界》雜志發(fā)表專業(yè)文章50余篇●出版專業(yè)論著《客戶服務話術與腳本設計》【實戰(zhàn)經(jīng)驗】●世界500強中國移動客戶服務中心專席中國移動客戶服務中心從業(yè)多年，經(jīng)歷了客服中心升級割接、服務品牌省級、服務文化重塑和服務號碼變更,歷任通訊服務商呼叫中心專席代表、專席負責人、班組長、培訓主管和客服中心經(jīng)理等職務?！裱肫笊鲜泄竞教煨畔⒐煞萦邢薰究蛻舴詹坎块L，人力資源部部長擁有呼叫中心...詳細>>
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