酒店注冊(cè)專家講師----楊建新個(gè)人簡(jiǎn)介：導(dǎo)師： 楊建新，出生于杭州?！袊l(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)研究會(huì)主任委員；→中國酒店品牌管理研究所研究員； →北京大學(xué)管理案例研究中心特聘講師；→（（前沿講座））特聘專家講師；→時(shí)代光華管理培訓(xùn)學(xué)院特聘講師；→中國酒店管理培訓(xùn)中心咨詢專家和顧問；→義烏工商大學(xué)酒店管理學(xué)院客座教授；→成功在線網(wǎng)（步步高文化）特約點(diǎn)播專家講師；→美國康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)博士；→中國酒店首席咨詢專家顧問、注冊(cè)專家培訓(xùn)師。→“行為科學(xué)管理法”、“快樂工作管理法”研發(fā)第一人；→2006年被國家旅游局頒發(fā)20年旅游飯店優(yōu)秀總經(jīng)理榮譽(yù)勛章；→中國大講堂百名名師稱號(hào)獲得者楊建新老師專業(yè)從事飯店工作已20年整，從餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、前廳服務(wù)員做起，到領(lǐng)班、主管、經(jīng)理、總經(jīng)理助理到總經(jīng)理。深知人在酒店管理中的重要作用，并在全國旅游飯店管理中率先首創(chuàng)了飯店服務(wù)質(zhì)量評(píng)比，考核，取得了豐碩的成果。根據(jù)不同時(shí)期飯店業(yè)的發(fā)展，在上個(gè)世紀(jì)80年代中期，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過度時(shí)期，首先淘汰了經(jīng)驗(yàn)管理，引進(jìn)了以制度管理人的科學(xué)管理；在90年代初期，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放，勞動(dòng)用工性質(zhì)與分配制度的放開，...詳細(xì)>>

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