一、講師簡歷☆ 15年的高校教學(xué)和管理經(jīng)驗，8年的社會培訓(xùn)經(jīng)驗；☆ 國家高級禮儀培訓(xùn)師；☆ 全國專業(yè)人才教育專家委員會禮儀委員；☆ 2011深圳第26屆世界大學(xué)生運動會頒獎禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師；☆ 2010廣州第16屆亞運會志愿者形體暨vip接待培訓(xùn)導(dǎo)師；☆ 2009中國第5屆特殊奧林匹克運動會頒獎禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師；☆ 福建省禮儀協(xié)會常務(wù)理事；☆ 福建省星級飯店評定員；☆ 福建省委宣傳部禮儀講師團成員；☆ 為100多家企事業(yè)單位培訓(xùn)500多場講座，學(xué)員近萬人；☆ 多家企事業(yè)、機構(gòu)特聘顧問.二、培訓(xùn)風(fēng)格☆ 10年一直研究服務(wù)，重在提升企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，因為專注所以專業(yè)！☆ 朱老師培訓(xùn)采用分崗、分位；互動教學(xué)；情景模擬等三大特色，讓學(xué)員在做中學(xué)，學(xué)中做，真正做到培訓(xùn)的實用性、規(guī)范性和針對性?！?培訓(xùn)為客戶量身定制，打造專屬于您的服務(wù)標桿，以白金五星禮儀規(guī)范為目標，讓所有受訓(xùn)的員工都成為企業(yè)的代言人。三、主講課程☆《五星服務(wù)打造五星品牌》 ☆ 《高端客戶接待特訓(xùn)營》☆《職場形象與禮儀》 ☆《服務(wù)禮儀與有效溝通》☆《大堂經(jīng)理服務(wù)質(zhì)量提升》 ☆《服務(wù)禮儀規(guī)范手冊編寫》四、部分培訓(xùn)案例運動項目會...詳細>>

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