余世維老師的文章
1 借口的五種表現形式 案例 在CEO文森召集的一次銷售例會上,4位高級經理參加了會議,其中史蒂夫是財務經理。在聽到史蒂夫說由于網絡故障,下屬23個子公司的報表還沒有匯總完的話后,文森大為不悅,今天必須討論銷售策略調整的問題。史蒂夫似乎一臉無辜:我知道,但網絡出了毛病,我也沒辦法。...
余世維 2007-09-11查看全文
不注重糾正小的偏差,會帶來嚴重的后果。我國的鐵道部和民航總局都要求提速,其實他們最應該做到的就是準點。近兩年我在國內出差,接我的朋友總問我有沒有誤點,這正是因為現在國內飛機不準點是正常的,準點反而是不正常的。而全世界最快的火車---日本新干線時速達到320公里,每個月的誤差卻不超過3秒鐘。 ...
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案例 聯想公司找到的執(zhí)行者 楊元慶,1964年11月出生于安徽,浙江人,1986年畢業(yè)于上海交通大學,1988年在中國科技大學取得計算機碩士學位,在南方的《周末畫報》評選的2003年中國十大杰出企業(yè)家中位列第一。楊元慶先生領導的聯想PC(個人電腦)在1996年的市場份額上占據了中國第一名...
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案例 平安集團股份有限公司董事長馬明哲在2003年最具影響力的企業(yè)領袖中中排名第17位。馬明哲先生在談起對執(zhí)行力的體會時說:核心競爭力就是所謂的執(zhí)行力,沒有執(zhí)行力就沒有核心競爭力。關于核心競爭力,我們可以提兩個問題。第一,什么是核心競爭力;第二,你的核心競爭力靠什么來保障答案都是執(zhí)行力。馬明...
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例如,光是偷竊的損失,沃爾瑪就比競爭者少了一個百分點,這樣的成果和3%的凈利相比,貢獻相當可觀。除此之外,沃爾瑪還利用集中發(fā)貨倉庫,每天都提供低價商品,還有以及全國衛(wèi)星聯網的管理資訊系統(tǒng),等等,。沃爾瑪便以這些看似平淡無奇的管理手方法,創(chuàng)造出全球最大的零售公司。在過去的四十年中,沒有任何公司能...
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曾經有客戶問我有沒有出書的計劃,坦白地說,這些年來我一直想寫本書,有系統(tǒng)地來闡述我的思想,將我?guī)资甑娜松啔v拿出來與大家分享,并期盼能給快速成長的中國企業(yè)提供一些參考。然而這幾年來,我一直奔波于各地,實在沒有閑暇時間靜下心來著書立說。直到近來有一些朋友協助我把上課的內容整理成冊,《贏在執(zhí)行》、《...
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我住在離你們不遠,西湖國賓館,當時基辛格跟都住過的土方,應該是很棒吧!我那個洗澡的地方,往左是熱,往右是涼的。我那個洗臉的是往右是熱的,往左是涼的。還好,我這個人做事很謹慎,事先試過。否則那個蓮蓬一開,我就要慘叫,不是凍死,就是燙死,對不對?因為我沒有想到,它們兩個方向不一樣。我不曉得,當時主席住的...
余世維 2007-09-11查看全文
你看過電視連續(xù)劇《宰相劉羅鍋》嗎?到最后的時候,有個鏡頭是劉羅鍋就是劉墉在跟洪乾隆皇帝洗澡,當那個劉墉替乾隆皇帝擦背的時候,冒了這么一句話:我說弘歷?。『槭乔』实鄣淖痔?,就像康熙得字號叫玄燁一樣,我說弘歷?。∏』实垴R上大聲說,放肆!洪歷是你叫的嗎?什麼東西?劉羅鍋馬上跪在地上說,小的該死。你看...
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我們來看EQ的另一半,我們今天三節(jié)課可能會有人問,余先生你講的EQ跟IQ有什么不同,然后就會說到為什么大家開始重視EQ,然后社會當中為什么會有很多的高分低能的人,那請問你余先生情緒是怎么控制的?那我們就來講這個情緒怎么控制的,EQ不是情緒的發(fā)泄,是對情緒的察覺跟利用,發(fā)泄情緒誰都會,把孩子叫過來罵一...
余世維 2007-09-11查看全文
我們常常聊這些戰(zhàn)史,說這些國民黨的將領EQ太低,當初如果EQ好一點,就不會有這種下場。歷史上經常是這樣記載,史上各種戰(zhàn)役,實際上在評EQ。那時候你受過什么教育,得過什么博士?MBA畢業(yè),統(tǒng)統(tǒng)沒有用,我們打仗的時候,看誰的EQ好,所以領導群眾,顧全大局,委曲求全,都是戰(zhàn)場上面很重要的修養(yǎng)。那么請問,打...
余世維 2007-09-11查看全文
所以我們想想看吧!哪些東西可以不影響大局的時候可以先啟動?哪些東西個人可以先著手的?哪些東西是可以從小變成大的?我們去想想看。否則的話,這二天講這么多話,我的話如果統(tǒng)統(tǒng)錄音起來,十幾卷錄音帶統(tǒng)統(tǒng)都沒有用,我想不大可能。好吧,我想把這二個重要的疑點,在這里稍微澄清一下。我們來講昨天繼續(xù)下去的進度。不過...
余世維 2007-09-11查看全文
另外一種人是不能顧全大局。EQ的情緒是怎么控制的。第一件事情,今天早上崔四清他來接我的時候跟我提了一件事情,說昨天下了課以后,大家晚上在討論,好象聽得很多,在討論的時候不知道如何講起,好象東西很多,是不是沒有經過一個整理,或者是沒有提一下。其實是這樣子的,上課也就是培訓,是分成三個階段,第一個階段是...
余世維 2007-09-11查看全文
我有一次在上海,四平路坐車,坐出租車到火車站去,前面開出租車的跟我聊了一下,忽然冒了這么一句話,我懷念毛澤東。我說啊??!現在有這種話很少聽到了。他馬上就解釋了,毛澤東像太陽,照到哪里哪里亮,鄧小平像月亮,吃喝嫖賭到天亮, 像星星,下崗工人數不表。我說同志,你看看手上拿的是什么?那個家伙手上拿了個塑...
余世維 2007-09-11查看全文
幾年前我們公司發(fā)生了一件事情,我們有個副廠長,他遞了個公文給我,余總,這個公文你看一下,我等下來拿。我說不,我現在就看,因為我猜到了那是什么東西,那個家伙我昨天開會罵他,結果今天早上他在底下發(fā)表,各位你們猜猜是什么?媽的老子不干了!所以那個消息很快就有人給我報告,我沒有吭氣,做個總經理得沈得住氣,沒...