蕭駿華 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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蕭駿華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)識(shí) 1、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 2、班組長(zhǎng)必備的三大能力 3、班組長(zhǎng)必備的五大兵法 4、“五化”加強(qiáng)班組管理 單元二、班組長(zhǎng)的角色定位 1、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊 2、與員工心貼心 3、生產(chǎn)線的指揮家 4、按制度辦事 單元三、班組長(zhǎng)的職責(zé) 1、“管理者”的定義 2、管理者的主要任務(wù) 3、管理者的五大功能 單元四、班組的有效溝通 1、認(rèn)知員工類型 2、有效溝通的定義與意義 3、溝通七大絕招 4、溝通中的“會(huì)聽(tīng)” 5、溝通中的“三不”原則 6、溝通“三絕” 7、對(duì)上行、平行、下行有效溝通 單元五、班組的沖突與抱怨管理 1、妥善處理與員工的沖突的原則 2、解決員工沖突的方法 3、解決矛盾三大要
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單元:自我察覺(jué)作業(yè)分析:自我測(cè)試充分了解個(gè)人性向,作好自我心態(tài)調(diào)整,以利更好的角色扮演體驗(yàn)活動(dòng):“尋找一個(gè)他”(讓學(xué)員更快的融入團(tuán)隊(duì),以利于解決實(shí)際工作中人員的生疏及各部門間相互的不理解加速學(xué)員彼此間的相互協(xié)作)案例:團(tuán)隊(duì)角色的分析與啟示(工作中每一個(gè)人都必須扮演好自己的角色)第二單元:樹立有效執(zhí)行的共好團(tuán)隊(duì)企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值?好的執(zhí)行力必須有好的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)共好的結(jié)果與執(zhí)行力如何邁向共好之路案例研討:共好的故事!共好團(tuán)隊(duì)的三個(gè)啟示做有價(jià)值的工作掌控達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程彼此相互鼓舞體驗(yàn)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)凝聚力第三單元:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的核心關(guān)鍵執(zhí)行的定義執(zhí)行定義的要點(diǎn)執(zhí)行力的三個(gè)核心流程人員流程戰(zhàn)略流程運(yùn)營(yíng)流程如何
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單元一、領(lǐng)導(dǎo)者的定位與修煉 思考:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂? 1、領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)中的角色 2、領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值與貢獻(xiàn) 3、領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)與使命 4、職涯成長(zhǎng)的認(rèn)知與突破 5、效能與效率 6、認(rèn)清領(lǐng)袖與管理者 案例研討:“大者恒大”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值? 單元二、領(lǐng)導(dǎo)者能力的正確認(rèn)知 思考:過(guò)度依賴優(yōu)勢(shì),讓人疏忽能力培養(yǎng)? 1、能力的內(nèi)涵 2、能力養(yǎng)成的五個(gè)等級(jí) 3、領(lǐng)導(dǎo)者的五大修煉 4、無(wú)能者的借口 案例研討:不是制度僵硬,而是人僵硬! 5、誠(chéng)信與威信 6、正確地做正確的事 案例研討:要理解才去做,但無(wú)法理解也要去做! 單元三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 思考:真正的領(lǐng)導(dǎo)者是為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴(kuò)張自己的權(quán)益! 1、領(lǐng)
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單元一 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 1、時(shí)間管理的意義 2、時(shí)間管理的概念 3、時(shí)間管理的重要性 4、時(shí)間管理心理學(xué) 單元二 彼得.杜拉克的建議 1、時(shí)間資源的特殊性 2、時(shí)間管理有效性的基礎(chǔ) 3、勻出整塊性的時(shí)間 4、診斷自己的時(shí)間使用 5、消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng) 6、勻出連續(xù)性的整塊時(shí)間 7、統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間 單元三 時(shí)間管理的自我診斷 1、你有時(shí)間感嗎? 2、診斷自己的時(shí)間管理 單元四 時(shí)間管理的技能與改進(jìn) 1、典型的時(shí)間使用誤區(qū) 2、時(shí)間管理的原則 3、各層主管時(shí)間分配的大致比例 4、如何提升時(shí)間管理的技能 5、改善時(shí)間管理的方式 6、優(yōu)秀主管的時(shí)間管理 7、時(shí)間管理的改進(jìn)方法 單元五 高效的
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前言:沒(méi)有銷售=沒(méi)有收入=沒(méi)有生意人人需要銷售力!篇 贏在銷售單元一、銷售中的心理學(xué)思考:突破困境,事在人為!講、銷售工作是我們獲得個(gè)人成功的佳途徑。第二講、成功靠的是態(tài)度,還是能力第三講、“自我概念”業(yè)績(jī)的驅(qū)動(dòng)力第四講、成功銷售的主要障礙第五講、挖掘自身的大潛能第六講、熱愛(ài)營(yíng)銷工作案例:您也可以成為銷售冠軍總結(jié):“成功的關(guān)鍵”永遠(yuǎn)做非常需要做的事,而不必等待別人來(lái)要求你才去做! 單元二、營(yíng)銷環(huán)境分析思考:知己知彼,百戰(zhàn)百勝!講、環(huán)境狀況與趨勢(shì)分析第二講、獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)力分析第三講、市場(chǎng)定位第四講、我們可以采取的競(jìng)爭(zhēng)策略第五講、提高能量回報(bào)水平第六講、對(duì)境況進(jìn)行分析演練:“SWOT”戰(zhàn)略計(jì)劃讓銷售更
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單元一 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理 1、時(shí)間管理的意義 2、時(shí)間管理的概念 3、時(shí)間管理的重要性 4、時(shí)間管理心理學(xué) 單元二 彼得.杜拉克的建議 1、時(shí)間資源的特殊性 2、時(shí)間管理有效性的基礎(chǔ) 3、勻出整塊性的時(shí)間 4、診斷自己的時(shí)間使用 5、消除浪費(fèi)時(shí)間的動(dòng) 6、勻出連續(xù)性的整塊時(shí)間 7、統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間 單元三 時(shí)間管理的自我診斷 1、你有時(shí)間感嗎? 2、診斷自己的時(shí)間管理 單元四 時(shí)間管理的技能與改進(jìn) 1、典型的時(shí)間使用誤區(qū) 2、時(shí)間管理的原則 3、各層主管時(shí)間分配的大致比例 4、如何提升時(shí)間管理的技能 5、改善時(shí)間管理的方式 6、優(yōu)秀主管的時(shí)間管理 7、時(shí)間管理的改進(jìn)方法 單元五 高效的