孫汗青老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、緒論：1、知識(shí)管理定義、產(chǎn)生及發(fā)展、知識(shí)管理的作用及意義、知識(shí)管理的核心思想、知識(shí)管理的方法及工具、知識(shí)管理的應(yīng)用，2、課程的邏輯架構(gòu)：一個(gè)中心、兩條主線、三個(gè)理論、四種轉(zhuǎn)換、五種認(rèn)知。二、知識(shí)管理（KM）的起源1、瑪雅文明的消失，2、中華文明的探究，3、知識(shí)管理的起源，4、“知識(shí)”是一個(gè)拓展的概念，5、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，6、知識(shí)困境有那些？7、知識(shí)管理的意義。三、知識(shí)管理（KM）的定義1、知識(shí)管理理論發(fā)展歷程，2、知識(shí)管理定義，3、知識(shí)管理要素：學(xué)習(xí)與分享、小世界理論、本體論4、知識(shí)管理核心。四、知識(shí)管理（KM）的方法1、隱性知識(shí)顯性化1）、隱性及顯性知識(shí)2）、隱性與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化（SEI
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上一橫代表老板，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控 中一橫代表中層，日常管理下一橫代表基層，執(zhí)行配合中間一豎是溝通，承上啟下上少一橫為“土”：老板親力親為，無心策劃， 無力掌控市場(chǎng)。中少一橫為“工”：形同個(gè)體戶，老板做店長(zhǎng)，自己在打工。下少一橫為“干”：干部積極，群眾消極，一花獨(dú)秀，團(tuán)隊(duì)沒救。中少一豎為“三”：各自為陣，缺乏溝通，三個(gè)和尚哪有水喝？第二講：團(tuán)隊(duì)建設(shè)u團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能，沒有內(nèi)心強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、有統(tǒng)一的思想、有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制、統(tǒng)一的行動(dòng)。第二講：商業(yè)人格——打造強(qiáng)大的職業(yè)化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)一、執(zhí)行啟蒙羊群是一種很散亂的組織，平時(shí)在一起也
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前言：職業(yè)化及專職或者專業(yè)化u就業(yè)保障VS職業(yè)保障u保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者u職業(yè)化所需要的管理——觀念（思維）管理態(tài)度（情緒）管理行為（結(jié)果）管理單元：職業(yè)化工作技能：為什么而工作？u別做職場(chǎng)“植物人”u如何確立工作使命——我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值找到錢以外的工作動(dòng)力u如何確立工作遠(yuǎn)景——個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合u如何確立工作價(jià)值觀——理解公司的價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀一致和你的目標(biāo)保持一致研討：我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是什么？什么是我錢以外的工作動(dòng)力？什么是我下一步的工作目標(biāo)和成長(zhǎng)目標(biāo)？為了達(dá)到目標(biāo)我需要做好哪些準(zhǔn)備？第二單元：職業(yè)化態(tài)度（情緒）管理：為誰而工作？l態(tài)度
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課程模塊單元內(nèi)容用時(shí)導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)建設(shè)“贏”解析1小時(shí)部分職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力總論一、管理基礎(chǔ)知識(shí)二、職業(yè)化與專業(yè)化不同就業(yè)保障VS職業(yè)保障手指游戲保障的來源——成為職業(yè)化的職業(yè)者職業(yè)化所需要的管理——觀念（思維）管理態(tài)度（情緒）管理行為（結(jié)果）管理三、職業(yè)化工作技能：為什么而工作？別做職場(chǎng)“植物人”如何確立工作使命——我在團(tuán)隊(duì)中的存在價(jià)值找到錢以外的工作動(dòng)力如何確立工作遠(yuǎn)景——個(gè)人遠(yuǎn)景和公司遠(yuǎn)景的結(jié)合工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合如何確立工作價(jià)值觀——理解公司的價(jià)值觀和公司的價(jià)值觀一致和你的目標(biāo)保持一致集體討論：1、如何在工作中公司核心文化：2、我在團(tuán)隊(duì)中存在的價(jià)值是？3、什么是我以外的工作動(dòng)力4、什么是我下一個(gè)
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部分：中基層主管的角色與職責(zé)、能力與要求一.中基層主管的角色定位二、優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí)三、日常管理容易陷入的八大誤區(qū)四、主管應(yīng)具備哪些管理能力五、主管人員常犯的八種錯(cuò)誤六、主管管理的三項(xiàng)基本原則七、管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)八、成功管理人員的八項(xiàng)準(zhǔn)則九、認(rèn)識(shí)你的IQ、EQ、AQ十、管理人員的類型分析第二部分：培養(yǎng)中基層干部的---組織與工作目標(biāo)達(dá)成能力1、管理人員的五項(xiàng)功能2.RESPONSIBILITY3、目標(biāo)如何來實(shí)現(xiàn)4、從目標(biāo)到計(jì)劃5、從計(jì)劃----到實(shí)施6. 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)7、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)8、授權(quán)的十大原則與步驟第三部分、培養(yǎng)自己和下屬的責(zé)任意識(shí)，與職業(yè)行為素養(yǎng)1、責(zé)任心缺
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如何讓您的部屬具有執(zhí)行力孫汗青（晗清）一， 執(zhí)行力的定義按質(zhì)按量按時(shí)完成自 己的工作與任務(wù)二， 分析我們對(duì)執(zhí)行力的太度對(duì)執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要。個(gè)性上，不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi)，不會(huì)自己盡責(zé)處理一切問題。對(duì)“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅(jiān)持三， 如何檢查部屬的執(zhí)行力 誰是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？ 事前有沒有工作派遣單，將高端愿望解碼成每個(gè)人應(yīng)該做的事？ 是否人人緊盯過程且隨時(shí)調(diào)整？ 是否已經(jīng)養(yǎng)成自動(dòng)回報(bào)的習(xí)慣四， 如何用對(duì)人五， 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 不會(huì)自己發(fā)現(xiàn)問題——與“希望”或“標(biāo)準(zhǔn)”比較如何？ 不會(huì)自己思考問題——造成這個(gè)結(jié)果的“原因”或“原因的原因”是什么？ 不會(huì)自己解決問題——