中基層管理能力訓練   課時：12H

第一單元：管理的基本認識1.管理的概念2.管理者的概念3.從員工到管理者1)角色變化2)能力變化4.管理者的八大素養(yǎng)1)責任心與使命感2)領導能力3)分析與解決問題4)溝通能力5)學習能力6)優(yōu)先設置的能力7)團隊精神8)創(chuàng)新能力第二單元：目標制定與執(zhí)行1.團隊目標來源2.團隊目標制定流程3.目標分解的方法（魚骨圖、SMART原則）4.制定工作計劃（5W1H...

 講師：湯佳利咨詢電話：010-82593357下載需求表