人力資源課程體系
連鎖企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)精神塑造 課時(shí)：12H
培訓(xùn)效果：全封閉體驗(yàn)式訓(xùn)練，以情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演、心靈體操、游戲互動(dòng)等為帶動(dòng)，穿插理論講解、與導(dǎo)師對話、教練點(diǎn)評、當(dāng)場突破、聯(lián)系實(shí)際分享小結(jié)等方式，通過視覺、聽覺、語言、行為、心理全方位的信息途徑，使學(xué)員達(dá)到心靈的蛻變，激發(fā)學(xué)員的潛在能力，培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識，打造一支高效的王牌團(tuán)隊(duì)！為學(xué)員創(chuàng)造難忘的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，培訓(xùn)效果更深遠(yuǎn)，更持久，通過對體驗(yàn)的反思...
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連鎖企業(yè)高效會議管理 課時(shí)：12H
課程意義為什么要學(xué)習(xí)本課程？您是否因?yàn)闀h效率低下而錯(cuò)失良機(jī)？您是否每天應(yīng)酬于無數(shù)的會議之中？本課將使各級管理人員迅速提升會議效率，進(jìn)而將高效會議轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提供極大的幫助。整個(gè)世界從某種程度上來說是一個(gè)時(shí)時(shí)處處充滿會議的世界，會議的正面作用是解決問題，反面作用是帶來難題，因此會議既需要管理，又需要技巧。課程目標(biāo)通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變通過本課程你將...
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問題分析與解決-中層 課時(shí)：12H
1面對問題的心理建設(shè)1.問題使主管的存在變得有價(jià)值處理問題的基本原則處理問題的基本動(dòng)作處理問題的基本要領(lǐng)2.最壞的心理準(zhǔn)備問題是進(jìn)步的福音就業(yè)競爭力＝解決問題的能力3.問題處理的三大難題:責(zé)任不明狀況不明缺乏技術(shù)4.失敗的問題解決歸因未明確定義問題，就妄下解決方案未分析現(xiàn)狀，就憑經(jīng)驗(yàn)下解決方案缺乏總體思考未明確訂立改善的目標(biāo)與解決對策對于決策之執(zhí)行成果未做追...
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新進(jìn)員工崗前養(yǎng)成培訓(xùn) 課時(shí)：12H
第一單元：引言訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法蛻變成為企業(yè)人課前導(dǎo)航隨機(jī)分組我的自畫像課程目標(biāo)探討企業(yè)的要求與企業(yè)人的特質(zhì)建構(gòu)共同關(guān)系：個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的結(jié)合研討與發(fā)表現(xiàn)代杰出企業(yè)人應(yīng)有的認(rèn)知杰出企業(yè)人應(yīng)有的工作態(tài)度杰出企業(yè)人族應(yīng)展現(xiàn)的專業(yè)精神杰出企業(yè)人應(yīng)有的專業(yè)能力新世紀(jì)企業(yè)人的工作觀工作：成功之路的起點(diǎn)忠誠：卓越一生的基礎(chǔ)逆境：喚醒心中的巨人信念：鑄造生命的奇跡目...
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時(shí)間管理二 課時(shí)：12H
第一單元認(rèn)識時(shí)間管理時(shí)間有哪些特性時(shí)間對人生與工作所產(chǎn)生的意義找出時(shí)間管理的陷阱時(shí)間管理的內(nèi)涵對時(shí)間的態(tài)度情緒VS時(shí)間思考VS時(shí)間人際VS時(shí)間第二單元時(shí)間管理的發(fā)展與作法時(shí)間管理的理論發(fā)展第一代時(shí)間管理---「備忘錄」第二代時(shí)間管理---「規(guī)劃與執(zhí)行」第三代時(shí)間管理---「優(yōu)先級」第四代時(shí)間管理---「重要性」第五代.r間管理---「平衡性」如何運(yùn)用五代時(shí)間...
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團(tuán)隊(duì)績效管理研習(xí) 課時(shí)：12H
第一單元：績效管理系統(tǒng)介紹訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一.績效管理績效管理的新思維與基本概念認(rèn)績效考核的意義、目的與用途績效管理過程中的重點(diǎn)問題績效考核系統(tǒng)發(fā)展二.為何需要進(jìn)行績效考核？企業(yè)競爭力的形成為人事管理的基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源發(fā)展創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)人人全力以赴以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就持續(xù)提高績效標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境建立并奉行明確的...
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目標(biāo)管理與績效考核 課時(shí)：12H
一目標(biāo)的重要性1.組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值2.部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容3.個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明1.0hrs理論講授小組討論二什么是好目標(biāo)1.目標(biāo)的敘述法2.目標(biāo)的特性3.目標(biāo)管理的結(jié)果1hrs理論講授小組討論案例演練三目標(biāo)的展開1.提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī)2.目標(biāo)展開的環(huán)境因素與限制條件3.重新描述目標(biāo)與限制條件4.探討可行方...
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招聘與面試實(shí)務(wù)研習(xí) 課時(shí)：12H
一.建立對招聘工作的正確認(rèn)識重新看待人力資源對系統(tǒng)招聘流程的分析如何做好部門人力規(guī)劃基于勝任力的招聘需求分析招聘途徑的選擇招聘中常見的十二個(gè)誤區(qū)甄選思想與鑒人之術(shù)評析0.5hrs講授法案例研互"-答二.企業(yè)人才甄選與作用程序如何決定人才需求招聘的基本概念、目的招聘的基本流程、策略選擇招聘的渠道分析和選擇與特色招聘成功的關(guān)鍵因素確定雇用條件與雇用資格...
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情緒管理與壓力管理 課時(shí)：12H
情緒管理與壓力管理一迎接新世紀(jì)的自我定位解問題OR換問題KACB的循環(huán)企業(yè)與人的終極目標(biāo)提高思考水平才能找到答案1.0小時(shí)講授二IQ與EQ的思考與運(yùn)用EQ五部曲情緒的迷思檢測您的EQ指數(shù)EQ高手的五大能力認(rèn)識自己的情緒情緒覺察與管理2.0小時(shí)講授個(gè)案分析小組討論三做情緒的主人成功的催化劑---成熟的情緒情緒的解讀情緒管理三步曲如何轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒如何提升挫折忍受...
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跨部門溝通技巧研習(xí) 課時(shí)：12H
一溝通對組織的重要性部門主管溝通能力的重要性1.組織運(yùn)作要義2.溝通能力強(qiáng)的人更善于管理;3.成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任4.新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信任建立5.改變的循環(huán)6.對溝通能力的正確觀念與心態(tài)1hr理論講授二溝通的意義，障礙和原則認(rèn)識溝通1.人際溝通的真諦2.人際溝通的種類3.溝通的目的4.溝通的基本程序5.溝通的障礙分析6.有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)溝通...
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績效管理研習(xí) 課時(shí)：12H
第一單元：績效管理的基本觀念訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一.主管人員在績效管理上的八大問題二.中層管理者的角色在組織運(yùn)作中的角色績效管理制度中的角色了解部屬的工作性質(zhì)了解部屬的工作能力三.為何需要進(jìn)行績效考核？為人事管理的基礎(chǔ)調(diào)薪績效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金升遷與調(diào)職人力優(yōu)化進(jìn)行人力資源發(fā)展評估出優(yōu)點(diǎn)評估出應(yīng)改善之處訂定培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)人人全力以赴以薪酬...
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績效輔導(dǎo)與評估面試技巧 課時(shí)：12H
第一單元：績效管理系統(tǒng)介紹訓(xùn)練內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一.績效管理績效管理的新思維與基本概念認(rèn)績效考核的意義、目的與用途績效管理過程中的重點(diǎn)問題績效考核系統(tǒng)發(fā)展二.為何需要進(jìn)行績效考核？企業(yè)競爭力的形成為人事管理的基礎(chǔ)進(jìn)行人力資源發(fā)展創(chuàng)造績效導(dǎo)向的企業(yè)文化鼓勵(lì)人人全力以赴以薪酬和贊美獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就持續(xù)提高績效標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境建立并奉行明確的...
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高效能團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力 課時(shí)：12H
第一單元引言從解問題或換問題新思考水平經(jīng)營的眼光復(fù)雜的問題沒有簡單的答案錯(cuò)的問題沒有對的答案局部優(yōu)化的總和總體優(yōu)化KCAB的循環(huán)0.5H第二單元團(tuán)隊(duì)的形成何謂有效團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì)的5PS團(tuán)隊(duì)的種類與特性建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟團(tuán)隊(duì)形成的階段與策略運(yùn)用形成期風(fēng)暴期規(guī)范期表現(xiàn)期轉(zhuǎn)換期服從期如何成功走過團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段1H三單元揭開團(tuán)隊(duì)的面紗建立有效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建立共同愿...
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非人力資源主管的人力資源管理 課時(shí)：12H
第一臥褐畢咧鞴芏勻肆ψ試垂芾磧τ械娜鮮br/>緎f容.r"授課手法一.人力資源管理的重要二.工作聅齙淖f化三.fr值觀與信念的改譮四.人T管理的十大-題五.人T管理的豗任六.主管的角色與挑br/>七.人事管理與人力資源管理八.Z植吭諶肆Y源管理中的角色九.人力資源管理的未來發(fā)展1.0hrs講授法案例研小組O昭菥s第二臥喝肆Y源管...
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部署培育與在職OJT訓(xùn)練 課時(shí)：12H
第一單元：企業(yè)教練基礎(chǔ)課程內(nèi)容時(shí)數(shù)授課手法一、企業(yè)教練的發(fā)展企業(yè)教練技術(shù)的形成與發(fā)展教練式管理模式之優(yōu)點(diǎn)教練技術(shù)與企業(yè)績效之關(guān)聯(lián)0.25h講授法二、透視企業(yè)教練企業(yè)教練之解讀正確定義教練教練與人力資源之關(guān)系教練與培訓(xùn)、顧問、咨詢、輔導(dǎo)及分級責(zé)任管理之異同教練身份、角色之定位教練的重要性與主管的職責(zé)教練技術(shù)的應(yīng)用范圍教練技術(shù)應(yīng)用掌握的基本原則部屬培育的時(shí)機(jī)與特...
