《執(zhí)行力》培訓(xùn)教材課程目錄


1 強(qiáng)化執(zhí)行力從有效溝通開始

2 執(zhí)行力溝通的四個步驟

3 執(zhí)行力溝通的三要素—目的

4 執(zhí)行力溝通的三要 素—影響

5 執(zhí)行力溝通的三要素—氣氛

6 溝通響應(yīng)風(fēng)格的分析

7 了解自己——性格分析

8 性格分析在溝通上的應(yīng)用

9 您會傾聽嗎？

10 傾聽基礎(chǔ)

11 溝通障礙

12 心理障礙的影響與克服

13 傾聽實(shí)務(wù)技巧

14 有效傾聽四原則

15 自我狀態(tài)分析

16 行為與性格

17 溝通分析模型

18 沖突與談判

19 溝通與執(zhí)行

20 以執(zhí)行實(shí)現(xiàn)雙蠃

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