培訓(xùn)時間：

團隊建設(shè)與管理溝通—構(gòu)建高效和諧的員工隊伍

  培訓(xùn)講師：徐劍

  時間地點：
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  培訓(xùn)費用：1980元

  贈送積分：1980

    服務(wù)電話：010-82593357

團隊建設(shè)與管理溝通—構(gòu)建高效和諧的員工隊伍詳細內(nèi)容


團隊建設(shè)與管理溝通

— 構(gòu)建高效和諧的員工隊伍！

★ 團隊成員不愿主動、公開發(fā)表意見，會議效率低下，經(jīng)常漠不關(guān)心或盲目狀態(tài)下進行決策？
★ 團隊缺乏上進心和責任感，不關(guān)注業(yè)績結(jié)果，不關(guān)注滿意度？
★ 如何才能團結(jié)一致，發(fā)揮各自潛能，優(yōu)勢互補，真正做到1+1>2?
★ 團隊士氣低落，成員缺乏歸屬感、認同感和榮譽感？
★ 反復(fù)和下屬強調(diào)您的觀點，但他還是不理解，我行我素，工作仍然達不到您的期望和要求？
★ 同事的做事風(fēng)格與您格格不入，與他相處共事成為您最大的苦惱？
本課程幫助您塑造高效溝通、目標明確、相互依賴、積極向上、和諧融洽的管理團隊，全面提高團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力！





培訓(xùn)收益

★ 幫助學(xué)員掌握團隊建設(shè)、塑造團隊精神、提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的有效方法和技巧
★ 幫助學(xué)員掌握溝通技巧，培養(yǎng)有效溝通的習(xí)慣，締造有效組織溝通，突破溝通障礙

★ 幫助學(xué)員從而構(gòu)建高效和諧的員工隊伍，全面提高團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力

北京 2008年11月22-23日
上海 2008年7月19-20日
青島 2008年6月28-29日
廣州 2008年7月12-13日

培訓(xùn)對象

★ 中層管理者：企業(yè)中的各部門經(jīng)理、主管
★ 人力資源部門管理者



課程大綱 客戶反饋 講師介紹

團隊流行的原因
1. 缺乏團隊意識的表現(xiàn)
2. 團隊為什么如此流行
3. 團隊對組織和員工的好處

高效團隊的主要特征
1. 團隊形成核心要素
2. 高效團隊主要特征

團隊發(fā)展階段與團隊建設(shè)困境
1. 團隊發(fā)展各階段主要特征與常見困境
2. 團隊建設(shè)失敗原因分析

團隊中的基本角色
1. 不同角色，不同特色
2. 認清自己在團隊中的角色

團隊精神的基本內(nèi)涵
1. 營造互信的合作氣氛
2. 塑造團隊精神的好處

培養(yǎng)團隊精神的方法
1. 如何提升員工的認同感、忠誠度、歸屬感
2. 如何增強團隊的凝聚力

管理溝通的內(nèi)涵與要素
1. 管理溝通的九大要素與八大特性
2. 常見的溝通障礙

管理溝通基本技巧
1. 邁向成功的溝通態(tài)度
2. 冰山模型與管理溝通
3. 有效管理溝通的基本原則
4. 管理溝通的基本手段
5. 理想管理溝通境界

有效傾聽技巧
1. 傾聽者常見障礙
2. 傾聽的五個層次
3. 傾聽最高級——同理心溝通
4. 有效傾聽的20條準則

有效人際溝通
1. 自我溝通技能
2. 性格與溝通
3. 人際溝通的基本原則

有效組織溝通
1. 如何與上司、同事、下屬溝通
2. 締造有效組織溝通

團隊溝通沖突處理
1. 溝通沖突的原因
2. 沖突解決的方式及原則
3. 有效的化解沖突



客戶反饋

通過此次培訓(xùn)，讓我很好的意識到自己工作中存在的管理紕漏，通過了解激勵和溝通的方法，讓我能更好的運用與實際中帶好團隊，受益匪淺。
—— 常州駐北京辦事處 朱嘉青 經(jīng)理

徐老師講課的方法很好，由淺入深，讓受訓(xùn)人員容易聽懂。再結(jié)合現(xiàn)實事例，有了很大的拓展。
—— 涿州皓原箔業(yè)有限公司 梁艮常 車間主任

活潑生動，通俗易懂，理論與案例相結(jié)合，對現(xiàn)實企業(yè)管理有積極指導(dǎo)意義。
——深圳市寶裕實業(yè)有限公司 陳文勝 總經(jīng)理

很好！受益匪淺：理論與實際有機地結(jié)合，更容易理解、更具有針對性，工作中的難題在這里找到了答案。
——山東天邦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 馬增林 經(jīng)理


講師介紹



講師姓名： 徐劍
清華大學(xué)工商管理碩士。曾任北京某著名大型連鎖企業(yè)總經(jīng)理，原奇勝顧問公司總經(jīng)理兼咨詢總監(jiān)、首席培訓(xùn)師，曾在貝拉特獵頭、和君創(chuàng)業(yè)、東京陶瓷、用友軟件、恒強軟件、慧點科技等擔任總裁兼CEO、副總經(jīng)理、銷售經(jīng)理、軟件工程師、人力資源專家顧問、人力資源經(jīng)理等職務(wù)。十幾年的企業(yè)中高層管理者經(jīng)歷，使徐劍老師擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠有效結(jié)合企業(yè)實際情況診斷并解決問題；培訓(xùn)技巧嫻熟，課程生動，案例精彩。徐劍老師曾為國內(nèi)一千多家企業(yè)做過培訓(xùn)或咨詢。



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