【簽到時間】 上午8：40-8：55
【上課時間】 上午9：00-11：45 / 下午13：15-16：30
【上課地點】 新港西路135號中山大學國家大學科技園A座309室
【上課講師】 李慶遠老師
學員約定（重要）：
◆ 如需要請假的學員請在開課前兩天以書面方式通知企業(yè)人力資源部，得到企業(yè)人力資源部批準后，方可取消當次課程，并及時進行補課或調課；
◆ 上課是一件很莊重的事情，請您做到不遲到、不早退、不曠課，并在上課過程中保持良好的儀態(tài)；
◆ 凡未能9：00準時到達課堂視為遲到，并待第一節(jié)課下課后方可進入課堂聽課；
◆ 為了保持一個安靜的課堂環(huán)境，請您將手機調為震動或關機狀態(tài)；
◆ 如果您有重要來電，請移步到課室外或在下課時段接聽；
◆ 我們將全程記錄您的課堂表現(xiàn)，請不要隨意更換您的位置；
◆ 如在下課前離開課堂視為早退，班主任將客觀記錄并反映在《TFO季度報告》中；
◆ 根據學習收獲，客觀地填寫和提交《課程意見反饋表》后方可下課。
學員適合對象

企業(yè)中高層干部

傳授觀念知識

了解心智修煉和EQ的由來，理論基礎和定義；
心智修煉和EQ對生活和工作的巨大作用；
       了解具有修煉心智和高EQ才能成為一名優(yōu)秀經理人。

 掌握工作方法

1. 修煉心智和提高EQ的實踐方法；
2. 決定心智修煉和EQ的因素，修煉心智和培養(yǎng)自己的EQ；
3. 作為經理人，怎樣在企業(yè)中修煉心智，不斷提高自己的EQ。
課程內容大綱

第一部分：經理人心智修煉
一、態(tài)度決定一切
1.經理人的工作態(tài)度
2.心理態(tài)度的重要性
3.是否有正確心態(tài)的幾個問題
4.成功者正確的心態(tài)
5.找到最佳的心態(tài)
6.你認為你行，你就行
7.成功公式探討
8.成功的七大規(guī)律
9.三級光明思維

二、從主動到卓越
1.主動工作和責任心
2.主動的工作態(tài)度
3.主動的工作關系
4.優(yōu)秀經理人的十大工作方式(1)
5.優(yōu)秀經理人的十大工作方式(2)
6.人生的職業(yè)管理
7.人生成功四部曲
8.自    檢   表

三、職場情商
1.EQ(Emotional Quotient)的定義
2.成功鐵三角
3.人生五商修煉
4.EQ的五大能力
5.EQ是描述人的“情緒情感”的指標
6.EQ之一 ——了解自己的情緒
1)知己知彼易溝通
2)職業(yè)人士了解自己情緒
7.EQ之二 ——管理好自己的情緒
1)對沖突的有效管理
2)學會制怒
8.EQ之三——了解別人的情緒
1)角色轉換與情緒表現(xiàn)
2)具備同情心的EQ
9.EQ之四——經理人的自我激勵
10.EQ造就經理人的影響力

第二部分：經理人情商培養(yǎng)
1.EQ的培養(yǎng)在于細節(jié)
2.EQ自我訓練
3.創(chuàng)造——EQ的最高追求
4.上下級EQ
5.不要因為你是上司
6.如何與下屬進行有效溝通
7.上對下的方式
8.使批評富有成效
9.贊美員工時需要注意的技巧
10.成功地管理上司
11.智慧與幽默
12.講師在企業(yè)修煉EQ心得

講師個人簡介

李慶遠老師：特聘培訓師
主要背景資歷：理學碩士、培訓導師；21世紀首屆中國10大培訓師；曾任大學講師，多所企業(yè)公司兼職高級講師和顧問師；從事企管工作10余年，擔任過各類企業(yè)的不同中高級職務，既是一名成功的職業(yè)經理人，又是一個資深的HR專家和資深講師；擁有豐富的企管和培訓經驗，在HR管理、組織發(fā)展理論與實務方面有深厚的造詣。
授課風格：實務豐富，能充分分享個人專業(yè)經歷；鼓動性強，充分調動學員積極參與課程；善于把握和處理實際問題，積極有效地反饋與指導。
曾服務過客戶：東莞飛亞精密工業(yè)公司、格蘭仕集團公司、東莞東聚電業(yè)有限公司、廣州市海爾公司、信誠人壽公司、廣州新景隆企業(yè)有限公司、廣州天河城電腦公司、李錦記廣州公司、泰康人壽廣州分公司、廣州市友誼商店、深圳卡頓美容美發(fā)中心、廣州麥克米倫皮具公司、廣州市威利斯經濟發(fā)展公司、廣東利農康盛實業(yè)公司、廣東南方鋼結構有限公司、石家莊煙廠、興達國際集團有限公司、桂林漓泉啤酒廠、南海霸力化工制品有限公司、杭州鍋爐集團、佛山市洪發(fā)貿易公司、北京雷諾汽車廠、廣東建筑寶添加劑公司、福州嘉達紡織公司、廣東西江電子銅材公司、珠海飛利浦電器公司、廣州市天源公司、陽江德爾電器公司、東莞太陽茂森公司等。
講師寄語學員：學以致用
 

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