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中高層干部核心管理技能—壓力與情緒管理

  培訓講師:梁良

  時間地點:
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  培訓費用:3800

  贈送積分:3800

    服務電話:010-82593357

中高層干部核心管理技能—壓力與情緒管理詳細內(nèi)容

中高層干部核心管理技能—壓力與情緒管理
        
【課程背景】
    現(xiàn)代人生活節(jié)奏不斷加快,社會發(fā)展、環(huán)境變化、生活負擔、人際改變,職場生存都給人們無時不刻的壓力和挑戰(zhàn);壓力與情緒的失控,破壞管理者的領(lǐng)導效能,降低員工的工作狀態(tài)和績效水平,也嚴重削弱人們的生活品質(zhì)與幸福指數(shù);面對壓力,面對因壓力和情緒所產(chǎn)生的諸多負面影響,如何有效地克服、排解和調(diào)整壓力與情緒困擾,是所有人特別是職場人士所必須面對和重視的重要問題;認識和了解壓力產(chǎn)生的根源、把握情緒管理的基本方法,是解決問題的關(guān)鍵。
     
【課程收益】
1、學習情緒管理的基本原理、知識和方法
2、掌握應對不同壓力的有效方法和技巧
3、學習了解和發(fā)現(xiàn)、管理他人情緒的方法
4、提高情緒與壓力管理的水平,提升工作和生活品質(zhì)

【課程對象】企業(yè)員工   職場人士  部門經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管
【課程時間】2天(12小時)課程    

【課程大綱】
一、認識情緒
1、什么是情緒? 
情緒的定義
2、情緒的性質(zhì)與表達
3、情緒的種類:
4、表情與情緒
5、語言與情緒
6、手勢與情緒
7、體態(tài)與情緒

二、情緒的管理
1、EQ與情緒管理
2、什么是情緒管理?
 什么是好的情緒管理能力?
 EQ 高手的特質(zhì)
 EQ 高手的技能
2、情緒管理四句箴言:
注意力=事實
3、憂慮的真相:
4、萬事無憂三法則:

三、情緒自我管理十大信條

四、情緒的調(diào)控技術(shù)
1、“十二個前提”是情緒的免疫系統(tǒng)
2、運用情緒的“鐘擺效應”
充分享受正面效應
3、情緒的來源:信念系統(tǒng)

五、自我情緒管理技巧
1.“正面詞語”法
2.突破"思想框框"
3.意義換位法
4.環(huán)境換框法
5.五步脫困法

六、處理他人情緒的方式
(一) 接受
(二) 分享
(三) 肯定
(四) 策劃

七、什么是壓力
  1、 壓力(應激):
          一般人稱之為壓力,有三層含義:
 感到緊張的事件或環(huán)境刺激。
 壓力是一種主觀心理反映。
 是人對需要或傷害侵入的生理反應
2、壓力的產(chǎn)生
 使你感到有負面作用力的事情
 自身的個性放大產(chǎn)生的負面效果
3、現(xiàn)代人的壓力來源有哪些?
   自然災害
   交通事故
居住環(huán)境
知識更新
工作緊張
競爭壓力
生活變化
人際關(guān)系……
4、為什么我們有壓力?
 個性方面
 家庭方面
 工作方面
 社會方面

八、 壓力緩解的有效方法
   1、保持良好的工作狀態(tài)
   2、塑造自己的最佳形象;
3、運用言語表達的要訣
   4、主動消除常見的病態(tài)心理
5、讓自己的工作環(huán)境變得輕松
   6、把煩惱寫出來 
      掌控情緒,才能掌控自己!

梁良
  七年大型國企及10年外資(法國圣夢集團)企業(yè)曾擔任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理。梁良老師是由國家勞動和社會保障部舉辦的人力資源管理師職業(yè)資格認證培訓講師。
資深企業(yè)管理咨詢顧問;企業(yè)人力資源體系建設咨詢專家;西安交通大學管理學院特聘專家;中科院人力資源教育特聘講師;職業(yè)化能力訓練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人;PPT國際職業(yè)高級培訓師;ESC管理控制理論創(chuàng)建者、問題解決型實戰(zhàn)咨詢專家;20年國內(nèi)大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓經(jīng)驗;潛心研究廣泛實踐,結(jié)合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經(jīng)濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā);擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。

授課特點:
授課龐征博引且案例靈活、思想深邃但深入淺出,思想啟發(fā)性與操作實用相結(jié)合,注重學員的領(lǐng)悟與實際操作,重視問題的剖析和方法導入,實戰(zhàn)教練型特質(zhì),氛圍輕松活躍富有感召力。

服務過的企業(yè):大眾汽車、蒙牛乳業(yè)、陜鼓動力、銀橋乳業(yè)、西瑪電機、法士特、秦龍電力、西安賽特金屬、四方金礦、瑞盛生物、西安嘉業(yè)航空、高科理化、鴻瑞實業(yè)集團、北方光電集團、西部超導、西安大明宮實業(yè)、大唐西市、國琳實業(yè)、中科院西安分院、中國聯(lián)通、長慶油田、西電集團、匯鑫地產(chǎn)、經(jīng)發(fā)地產(chǎn)、保樂力加(中國)、美克美家、 藝妍國際、 美惠日化、 中聯(lián)數(shù)據(jù)、 西北大學、西安交通大學、陜西師范大學

核心主講課程:
人力資源系列:《實戰(zhàn)人力資源規(guī)劃》 《崗位設計和崗位說明》《績效管理與績效考核實務》《績效考核與績效工資實務》《績效評估與績效面談實訓》《培訓開發(fā)與管理》《經(jīng)理人績效管理實務》《人力資源管理全模塊實戰(zhàn)》《中層識人、用人與育人》
中層管理系列:《企業(yè)文化建設》、《金牌店長》《 高績效執(zhí)行力塑造 》《MTP—經(jīng)理人管理才能發(fā)展》《基層管理人員實務》《中層管理六大技能訓練》《《壓力與情緒管理技巧》《目標管理與計劃執(zhí)行》

課程對象:企業(yè)中高層管理人員、行政、HR等。
培訓費用:3800元/人(含培訓費、教材、中餐、茶點、合影等)
       

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