部門經(jīng)理六大核心技能
培訓(xùn)講師:馬利民
時(shí)間地點(diǎn):
本課程時(shí)間已過期,點(diǎn)擊搜索其它開課時(shí)間
培訓(xùn)費(fèi)用:2400元
贈(zèng)送積分:2400
部門經(jīng)理六大核心技能詳細(xì)內(nèi)容
技能一:如何制定與執(zhí)行工作計(jì)劃
1. 制定計(jì)劃的起點(diǎn):PDCA循環(huán)的有效使用
2. 如何將任務(wù)分解與權(quán)限劃分
3. 如何編制部門工作管理表格與工作流程
4. 如何發(fā)現(xiàn)和修正計(jì)劃實(shí)施中的問題
技能二:如何輔佐你的領(lǐng)導(dǎo)
1. 你對(duì)你的上級(jí)了解多少
2. 了解上級(jí)的正確途徑
3. 輔佐上級(jí)的原則
4. 說服上級(jí)、推銷建議有哪些必備步驟
技能三:如何通過別人完成工作
1. 只做自己該做的事,不做部屬該做的事
2. 授權(quán)第一定理:信任
3. 授權(quán)是放棄權(quán)力嗎?
4.如何防止逆向授權(quán)、什么不能授權(quán)
技能四:如何調(diào)動(dòng)他人工作的愿望
1. 激勵(lì)第一定理:尊重他人
2. 從自己重視的事情到別人重視的事情
3. 激勵(lì)的挑戰(zhàn):資源有限、人的差異、公平感
4. 激勵(lì)的策略:運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo),滿足員工不同需求
技能五:如何輕松駕馭績(jī)效管理
1. 誰喜歡被考核?如何讓大家接受績(jī)效管理
2. 如何制定合理的績(jī)效目標(biāo)
3. 怎樣做好績(jī)效面談與績(jī)效輔導(dǎo)?
4. 績(jī)效是否一定要與獎(jiǎng)金掛鉤?
技能六:如何處理沖突與建立團(tuán)隊(duì)
1. 如何理解和確定沖突
2. 解決沖突的路線圖
3. 如何激活團(tuán)隊(duì)、提升部門工作效率
4. 如何建立團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任
講師簡(jiǎn)介: 馬利民先生:
現(xiàn)為多家優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理的專職長(zhǎng)年管理顧問,某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所管理咨詢顧問,兼北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院和中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘教授。同時(shí)還被多家管理顧問公司聘為管理顧問。曾先后任美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力教練、某高科技公司總經(jīng)理、北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理,聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院培訓(xùn)顧問和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理,某大型國(guó)有企業(yè)銷售經(jīng)理\\生產(chǎn)經(jīng)理\\業(yè)務(wù)經(jīng)理。有十幾年的管理工作經(jīng)驗(yàn)和七年的咨詢和培訓(xùn)顧問工作經(jīng)驗(yàn)。是多家國(guó)際知名管理顧問公司(美國(guó)FLANKLINCOVEY公司、德波諾國(guó)際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心等)的領(lǐng)導(dǎo)力和管理類課程的授權(quán)認(rèn)證顧問。2001年被《中國(guó)青年報(bào)》評(píng)為“全國(guó)十佳培訓(xùn)顧問”。
培訓(xùn)風(fēng)格:旁征博引,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰。擅長(zhǎng)與學(xué)員互動(dòng)分析,用案例說明,引導(dǎo)學(xué)員體會(huì)式學(xué)習(xí),深受學(xué)員的好評(píng)。
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