張振興老師的內訓課程
《卓越領導力》【課程背景】 組織的關鍵績效取決團隊領導者的領導能力，為什么相同崗位的領導者，創(chuàng)造的價值和績效卻不一樣？業(yè)務流程相同、但是有的團隊人員穩(wěn)定、向心力、凝聚力都很強，而有的團隊卻一盤散沙？大量的關鍵實踐表明，團隊領導者是問題的關鍵！如何有效的提升領導力領導效能、塑造卓越領導魅力？綜上問題所述，由此特研究開發(fā)了本課程，旨在通過課程內容的全面實施、案例分享、交互式授訓，完成領導者“邁向卓越”！【授課形式】 專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練、學習分享?！臼谡n對象】 中高層管理者【課程大綱】一、領導原理——
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《職業(yè)道德與職業(yè)禮儀》【課程目標】 如何在企業(yè)競爭中進步并取得勝利，首先企業(yè)員工必須具備良好的職業(yè)道德，良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守是企業(yè)實現(xiàn)優(yōu)質服務的重要一步，職業(yè)道德是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，也是企業(yè)經(jīng)營的基礎。 職業(yè)禮儀是職業(yè)素養(yǎng)的關鍵。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，作為企業(yè)形象的一個重要組成部分，它不是個性的，它承擔著對一個組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。【課程對象】 企業(yè)全體人員【授課形式】 專業(yè)講授、交互授訓、案例分析、討論分享、落地落心。
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《職業(yè)素養(yǎng)提升》【課程目標】 您希望您的企業(yè)錘煉出一批優(yōu)秀職業(yè)人，與您共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略嗎？ 企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)提升，就是員工職場勝任力的重要表現(xiàn)，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊，是每個企業(yè)的緊迫期望。明確職場價值觀、勝任崗位工作，提升職場技能，從制定目標、有效規(guī)劃工作、高效執(zhí)行工作標準、與組織層級溝通順暢，這些關鍵的崗位要素都是讓員工他完成蛻變的重要職場技能。這樣，方能建立起企業(yè)內部高素質職業(yè)化隊伍。【課程對象】 企業(yè)全體人員【授課形式】 專業(yè)講授、交互授訓、案例分析、討論分享、落地落心?！菊n程大綱】（可根據(jù)企業(yè)需求進行調整
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《職業(yè)化素質提升》【課程目標】 您希望您的企業(yè)錘煉出一批優(yōu)秀職業(yè)人，與您共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略嗎？ 企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng)，是企業(yè)規(guī)范員工準則與標準的重要一環(huán)，而員工的一言一行都代表的是企業(yè)形象和職業(yè)素質。通過本次課程的學習，打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊，種植職業(yè)化概念，規(guī)范職業(yè)化標準，提升職業(yè)化素養(yǎng)，使員工明確知道在為誰工作，真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對誰有提升、有幫助，從而建立起企業(yè)內部高素質職業(yè)化隊伍。【課程對象】 企業(yè)全體人員【授課形式】 專業(yè)講授、交互授訓、案例分析、討論分享、落地落心?！菊n程大綱】（可根據(jù)企業(yè)需求進行調整）一、
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《管理者的角色認知》【課程背景】 企業(yè)中核心管理者起到了承上啟下的關鍵橋梁作用，如果核心管理者工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必須清楚的了解管理者自身的“管理角色”、正確扮演管理者在企業(yè)中的角色行為、角色思考的養(yǎng)成、認清自己的角色定位，才能有效的進行關鍵自我提升。從而促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，同時也會受到領導的認可和下屬的支持?！臼谡n形式】 專業(yè)講授、案