寧秋紅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程題目 |銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧 | ||開班形式 |企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |培訓(xùn)時(shí)間 |2天,共12課時(shí) ||適用對(duì)象 |銀行對(duì)公客戶經(jīng)理 |培訓(xùn)講師 |寧秋紅 ||培訓(xùn)形式 |講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練。 ||課程目標(biāo) |通過本次課程學(xué)習(xí)使學(xué)員提升營(yíng)銷力,掌握開發(fā)客戶方法與技巧|| |、專業(yè)銷售、談判技巧、客戶關(guān)系維護(hù)與售后服務(wù)技巧等。 ||課程內(nèi)容 |
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課程題目 |會(huì)計(jì)主管服務(wù)營(yíng)銷理念與客戶管理 | ||開班形式 |企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |培訓(xùn)課時(shí) |1天,共12課時(shí) ||適用對(duì)象 |會(huì)計(jì)主管 |培訓(xùn)講師 |寧秋紅老師 ||培訓(xùn)形式 |講授、案例研討、分享互動(dòng)、頭腦激蕩、分組討論 ||課程目標(biāo) |1、使學(xué)員深入了解自己的角色定位、清晰認(rèn)知崗位的職業(yè)化素質(zhì)|| |要求; || |2、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)員主
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|課程題目 |客戶經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷理念與客戶管理 ||開班形式 |企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |培訓(xùn)課時(shí) |2天,共12課時(shí) ||適用對(duì)象 |網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、對(duì)公客戶經(jīng)理 |培訓(xùn)講師 |寧秋紅老師 ||培訓(xùn)形式 |講授、案例研討、分享互動(dòng)、頭腦激蕩、分組討論 ||課程目標(biāo) |1、使學(xué)員深入了解自己的角色定位、清晰認(rèn)知崗位的職業(yè)化素質(zhì)|| |要求; ||
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商業(yè)銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能培訓(xùn)一、搜尋和選擇目標(biāo)客戶的方法和技巧: 1、銀行客戶的分類 2、搜尋目標(biāo)客戶的方法 3、目標(biāo)客戶的確定二、客戶價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別: 1、甄別有價(jià)值客戶的技能 2、快速評(píng)估不同客戶的價(jià)值回報(bào) 3、不同客戶適用產(chǎn)品和服務(wù)組合 4、有效的組織實(shí)施金融服務(wù)方案三、對(duì)公客戶營(yíng)銷背景分析——公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷新形勢(shì) 1. 貸款客戶的變化 2. 客戶資金管理的變化 3. 結(jié)算業(yè)務(wù)的變化 4. 金融同業(yè)的巨大變化 5. 銀行營(yíng)銷的三大發(fā)展趨勢(shì)四、對(duì)公客戶需求分析與挖掘: 1. 客戶需求分析與挖掘意
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《銀行公客戶經(jīng)理培養(yǎng)課程》【課程背景】:中國(guó)的銀行業(yè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也更大了。在機(jī)遇和壓力面前,在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,銀行營(yíng)銷日顯重要。目前國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行在營(yíng)銷的道路上都已經(jīng)起步,逐漸轉(zhuǎn)變觀念,努力擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下養(yǎng)成的驕氣和惰性,把銀行工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了客戶,轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)。這是銀行營(yíng)銷思維的一場(chǎng)革命。從根本上讓客戶經(jīng)理們迅速找到拓展業(yè)務(wù)的方法,自強(qiáng)發(fā)展,提供全面務(wù)實(shí)的指導(dǎo)?!九嘤?xùn)對(duì)象】:銀行業(yè)務(wù)部、銀行大客戶業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理【課程目標(biāo)】:重新認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的客戶經(jīng)理理念及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的要求,系統(tǒng)提升客戶經(jīng)理的客戶拓展能力、客戶關(guān)系管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力,把客戶經(jīng)理培養(yǎng)成為金牌客戶
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《銀行客戶經(jīng)理銷售技巧與談判技巧》【培訓(xùn)對(duì)象】:公司客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理、個(gè)金部經(jīng)理【課程目標(biāo)】:透過有效的銷售技巧和談判技巧,來掌握客戶需求,提升成交率,創(chuàng)造更好績(jī)效?!九嘤?xùn)形式】:講授、角色扮演、互動(dòng)游戲、分組討論【課程時(shí)間】:2天(12課時(shí))【課程大綱】:第一講 銷售概述 1.銷售的內(nèi)涵 2.銷售的一般過程第二講 銷售準(zhǔn)備 1.銷售人員的自我準(zhǔn)備 2.產(chǎn)品準(zhǔn)備 3.熟悉企業(yè)情況 4.分析客戶狀況第三講 尋找客戶 1.尋找客戶工作的要點(diǎn)及方法 2.客戶資格審查第四講 約見客戶 1.約見客戶的準(zhǔn)備 2.約見的內(nèi)容 3.約見的方法第五講 接近客戶 1.接近客戶前的準(zhǔn)備 2.接