核心課程2：打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力◇ 課時(shí)： 23天◇ 適合對(duì)象：·中層主管、主任、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等◇ 課程特色：本課程在關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者影響力的打造同時(shí)，更注重執(zhí)行力的方法，工具，流程及步驟，并且給出大量?jī)?yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行的做法，讓企業(yè)最頭痛的執(zhí)行具有可借鑒操作辦法。◇ 課程收獲：認(rèn)識(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者類型和領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格理清領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系了解企業(yè)執(zhí)行力不好的原因分析及對(duì)策了解執(zhí)行力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的掌握高績(jī)效主管應(yīng)有的執(zhí)行習(xí)慣與應(yīng)提升的能力掌握提升執(zhí)行力的三五七竅門從個(gè)人技能、制度保障和文化營(yíng)造方面全方位提升管理人員領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)執(zhí)行力◇ 課程綱要：企業(yè)要成功，“20靠戰(zhàn)略，60靠執(zhí)

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《創(chuàng)新思維與邏輯思辯》培訓(xùn)課程◇ 課時(shí)： 1天◇ 課程特色：本課程實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)地提升職業(yè)人士創(chuàng)新思維和應(yīng)用創(chuàng)新能力，從感性、直覺、創(chuàng)造性角度看待問(wèn)題，打破常規(guī)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的跳躍，為企業(yè)帶來(lái)突破性的價(jià)值?！?課程收獲：實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新和工作的持續(xù)改進(jìn)在團(tuán)隊(duì)中形成創(chuàng)新的機(jī)制，提升企業(yè)效益靈活運(yùn)用系統(tǒng)思維訓(xùn)練工具，讓創(chuàng)新輕而易舉大量案例演練掌握實(shí)際有效的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和管理工具◇ 課程概要：第一部分：創(chuàng)新到底是什么分組及制定規(guī)則你的創(chuàng)造力如何？體驗(yàn)式活動(dòng)：九個(gè)點(diǎn)，圖形轉(zhuǎn)換，哈佛模式第二部分：創(chuàng)新思維 主動(dòng)積極的意識(shí)創(chuàng)造力與創(chuàng)新的關(guān)系創(chuàng)新三要素創(chuàng)新的過(guò)程創(chuàng)新的八大習(xí)慣培養(yǎng)創(chuàng)新氛圍第三部分：創(chuàng)新思維的六種方法思維導(dǎo)圖

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　　日：次世代零售企業(yè)培訓(xùn)體系搭建　主講 島田　　★ 市場(chǎng)信息收集和分析方法　　掌握世界的流行趨勢(shì)　　關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)品牌的變化　　把握現(xiàn)有客戶和未來(lái)客戶　　分析信息設(shè)立假設(shè)模型　　★ 商品企劃分析模型的構(gòu)筑　　把握市場(chǎng)信息和消費(fèi)動(dòng)向　　構(gòu)建品牌戰(zhàn)略與商品策略　　瞄準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略搶先占領(lǐng)市場(chǎng)　　公司產(chǎn)品的系列化和差別化　　★ 終端銷售和運(yùn)營(yíng)管理　　店鋪業(yè)績(jī)管理目標(biāo)合理化　　成本分析與銷售模式　　改善現(xiàn)有銷售數(shù)據(jù)庫(kù)　　建立信息收集和分析機(jī)制　　★ 店鋪利益與促銷的構(gòu)造　　以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光考慮商品提案　　決定銷售額的“內(nèi)外因素”　　把握銷售業(yè)績(jī)和品類的變化　　找出和提高促銷的巔峰高度　　★ 永遠(yuǎn)新鮮的店面陳列展示

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　　新時(shí)代零售店鋪的人性化管理　　傳統(tǒng)職場(chǎng)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的人員流失　　每個(gè)人直接面對(duì)各自的上帝　　構(gòu)筑零售店鋪人員管理的基石　　 日航公司起死回生的真諦　　2. 終端管理標(biāo)準(zhǔn)與員工訓(xùn)練　　制度森嚴(yán)的日企如何吸引員工　　日本百貨的員工加薪制度　　完善和細(xì)化顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)　　 倍受員工喜愛的怪癖老經(jīng)理　　3. 品牌導(dǎo)購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)形象與服務(wù)禮儀　　終端店員個(gè)人形象分析　　品牌風(fēng)格的魅力體現(xiàn)　　言談舉止透露出個(gè)人修養(yǎng)　　顧客服務(wù)的位置和站姿　　打造美女帥哥行動(dòng)計(jì)劃　　 個(gè)人素養(yǎng)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力　　4．顧客服務(wù)過(guò)程中的情感傳遞　　店鋪級(jí)別的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)　　日本電視臺(tái)街頭選美　　感動(dòng)對(duì)立者的迷人微笑　　一百分微笑標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練　　5

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