潘山老師的內(nèi)訓(xùn)課程
-行動(dòng)學(xué)習(xí)- 《行動(dòng)學(xué)習(xí)與催化技術(shù)培訓(xùn)》【行動(dòng)學(xué)習(xí)】 行動(dòng)學(xué)習(xí)是一種個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織學(xué)習(xí)的方法。通過小組的形式,解決重要的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織或社會(huì)挑戰(zhàn)和難題,并且從這種積極改變現(xiàn)狀的過程中學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)相信同伴的力量、重視提問的價(jià)值、不盲從權(quán)威、鼓勵(lì)質(zhì)疑和反思。【課程目標(biāo)】1. 講授行動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)2. 培訓(xùn)行動(dòng)學(xué)習(xí)方法3. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)和方法,解決個(gè)人或組織難題【培訓(xùn)計(jì)劃】培訓(xùn)分為四個(gè)階段: 1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本概念 2. 個(gè)人行動(dòng)學(xué)習(xí):工具學(xué)習(xí)和運(yùn)用 3.
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《群策群力,提升中高層管理者解決問題能力》一、課程目標(biāo)“群策群力”引幫助我們創(chuàng)建了一種每個(gè)人都開始積極參與、每個(gè)人的想法都開始被注意、領(lǐng)導(dǎo)者更多地是引導(dǎo)員工而不是控制員工的文化。 ——?杰克·韋爾奇作為一個(gè)管理者,每天都需要解決各種各樣的問題。能否合理解決問題,是衡量管理者能力的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。然而,當(dāng)前技術(shù)、競(jìng)爭、社會(huì)、政策不斷變化,讓管理者解決問題的環(huán)境更加模糊,復(fù)雜,多變,因此對(duì)解決問題的能力提出了更高的要求。如何讓管理者思考更加全面,能夠在做出正確判斷前,了解更多的信息,避免遺漏?如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,讓解決問題本身不再是管理者一個(gè)人的責(zé)任,而是全體團(tuán)隊(duì)責(zé)任應(yīng)該做到的?如何調(diào)動(dòng)所有利益
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-行動(dòng)學(xué)習(xí)-《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊-問題分析與解決》執(zhí)行方案【課程思路】總體思路是:圍繞實(shí)際工作選擇研究課題,分不同小組,利用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法,通過業(yè)務(wù)問題的討論、發(fā)表不同觀點(diǎn)、形成創(chuàng)新成果,通過實(shí)戰(zhàn)激發(fā)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的潛力。學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)中,取得結(jié)果,并學(xué)習(xí)工具和流程。個(gè)人課題和團(tuán)隊(duì)課題解決過程相同,應(yīng)用工具不同。個(gè)人課題和團(tuán)隊(duì)課題,分別進(jìn)行。培訓(xùn)師帶領(lǐng)下所有成果都是采用群策群力的方式,由學(xué)員自主完成。解決問題流程如下:首先,回顧工作目標(biāo),然后,進(jìn)行一次現(xiàn)狀分析,找到共同的問題。將重點(diǎn)問題作為選題,通過世界咖啡的方法尋找解決問題的方法,并制定工作計(jì)劃方案?!九嘤?xùn)方式】過程強(qiáng)調(diào)“開放心態(tài),坦誠表達(dá)、實(shí)事求是、
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-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊-《研討型會(huì)議引導(dǎo)》 【背景】每個(gè)組織都離不開會(huì)議。但是很多會(huì)議時(shí)間花了、錢花了,但卻沒有達(dá)到預(yù)期效果。如果這些會(huì)議能夠在設(shè)計(jì)之初,用更多的精力關(guān)注會(huì)議中參與者的對(duì)話與互動(dòng),創(chuàng)造和諧、開放、平等的氛圍,并應(yīng)用一些規(guī)則與工具引導(dǎo)會(huì)議,會(huì)在效能上獲得很大的提升。【方式】引導(dǎo)師,根據(jù)主辦方的目的設(shè)計(jì)會(huì)議流程,運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation)讓會(huì)議更加富有成效,獲得會(huì)議成果。引導(dǎo)技術(shù)已被眾多大型跨國企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)及非盈利組織廣泛采用,成功經(jīng)驗(yàn)遍布全球。它能夠幫助管理者在各類會(huì)議中激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧、明確共同目標(biāo),快速達(dá)成共識(shí),有效地保證組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與項(xiàng)目活動(dòng)的成功?!具m合】需要與會(huì)
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-行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊- 《制定工作方案》【課程背景】 成熟組織在運(yùn)行過程中往往遇到以下問題: 1. 上級(jí)制定的戰(zhàn)略或計(jì)劃,不能得到下級(jí)的充分理解,導(dǎo)致下級(jí)執(zhí)行效率低,執(zhí)行效 果差; 2. 部門或分支機(jī)構(gòu)之間橫向交流不充分,溝通效果不好。在工作中導(dǎo)致資源不能共享 ,好經(jīng)驗(yàn)不能共享,可以協(xié)同的時(shí)候,卻不能形成合力,效率低; 3. 下級(jí)面臨的問題得不到上級(jí)的理解和重視,好的解決方案也得
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-行動(dòng)學(xué)習(xí)-《復(fù)盤工作坊》執(zhí)行方案【課程簡介】復(fù)盤是圍棋術(shù)語,指的是下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演,是一種學(xué)習(xí)方法。同樣,戰(zhàn)略實(shí)施、項(xiàng)目實(shí)施、團(tuán)隊(duì)工作及個(gè)人工作也需要進(jìn)行復(fù)盤分析,從而總結(jié)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),是提升組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能力的重要手段。復(fù)盤作為一項(xiàng)行動(dòng)學(xué)習(xí)工具,一般分為四個(gè)步驟:回顧目標(biāo),評(píng)估結(jié)果,分析原因,總結(jié)規(guī)律。復(fù)盤工作坊可分四類場(chǎng)景:戰(zhàn)略復(fù)盤:企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略,設(shè)定了新的目標(biāo)后,如季度、半年或一年,進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)盤,以檢驗(yàn)戰(zhàn)略制定、執(zhí)行的效果,及時(shí)調(diào)整執(zhí)行策略,加強(qiáng)思想共識(shí)。項(xiàng)目復(fù)盤:重要項(xiàng)目啟動(dòng)一段時(shí)間后,在重點(diǎn)時(shí)間節(jié)