安然 老師
- 所在地區(qū)： 遼寧 沈陽
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商業(yè)銀行 中層管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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商業(yè)銀行中層干部高效能績效管理五部曲 授課專家：安然 【課程背景】當(dāng)下，面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競爭、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重等問題，快速敏捷轉(zhuǎn)型是各家商業(yè)銀行的必然選擇。未來商業(yè)銀行的競爭，歸根結(jié)底是銀行人的競爭。從本質(zhì)上講，商業(yè)銀行的發(fā)展與銀行員工的個(gè)人成長是相互統(tǒng)一，互相促進(jìn)的。但是，由于所處立場和思考角度的不同，有時(shí)候全行整體發(fā)展和員工個(gè)人薪資、績效提升會(huì)產(chǎn)生差異、不同步，甚至有時(shí)會(huì)產(chǎn)生些許相悖。其實(shí)，這是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中畢經(jīng)的過程和自身優(yōu)化的必要?jiǎng)幼?，而解決好這個(gè)問題的最有效工具便是我們的績效管理。作為商業(yè)銀行的管理者，一家機(jī)構(gòu)
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《商業(yè)銀行管理人員高質(zhì)量績效管理與賦能》主講：安然教授【課程背景】當(dāng)下，面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競爭、同質(zhì)化競爭嚴(yán)重等問題，快速敏捷轉(zhuǎn)型是各家商業(yè)銀行的必然選擇。未來商業(yè)銀行的競爭，歸根結(jié)底是銀行人的競爭。從本質(zhì)上講，商業(yè)銀行的發(fā)展與銀行員工的個(gè)人成長是相互統(tǒng)一，互相促進(jìn)的。但是，由于所處立場和思考角度的不同，有時(shí)候全行整體發(fā)展和員工個(gè)人薪資、績效提升會(huì)產(chǎn)生差異、不同步，甚至有時(shí)會(huì)產(chǎn)生些許相悖。其實(shí)，這是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中畢經(jīng)的過程和自身優(yōu)化的必要?jiǎng)幼?，而解決好這個(gè)問題的最有效工具便是我們的績效管理。作為商業(yè)銀行的管理者，一家機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭人，各位行長都是能力出眾，敢于擔(dān)當(dāng)，全力作為的優(yōu)秀人才
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了解職場 轉(zhuǎn)變認(rèn)知 授課專家：安然【課程目的】青年員工步入社會(huì)時(shí)間較短，對于職場規(guī)則不慎了解，對于職場的底層邏輯沒有清晰的認(rèn)識，其認(rèn)知模式、行為習(xí)慣等沒有實(shí)現(xiàn)完全或根本性的轉(zhuǎn)變，為此，在工作中常常表現(xiàn)出責(zé)任感不強(qiáng)、協(xié)作力不夠、抗壓力不行、進(jìn)取心不足等問題，為使青年員工盡快投入狀態(tài)，轉(zhuǎn)變以上不足，本課程從了解職場的底層邏輯入手，通過案例、游戲、互動(dòng)等形式，打通青年員工的思維模式，進(jìn)而改變其行為模式?！菊n程收益】1.了解職場底層邏輯2.清晰職場與學(xué)校、家庭的本質(zhì)區(qū)別3.轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式，使
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認(rèn)識自我 提升價(jià)值 授課專家：安然【課程目的】許多青年員工在步入職場之后面對復(fù)雜的人際關(guān)系、各種業(yè)務(wù)壓力有種極強(qiáng)的無力感，不知道自己是否適合目前的工作，更不知道自己能夠走多遠(yuǎn)，究其本質(zhì)原因在于對自我的認(rèn)知不夠透徹，不能夠準(zhǔn)確的匹配職場站位，其在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能不能夠滿足當(dāng)下職場對優(yōu)秀員工綜合素質(zhì)的要求。為此，本課程就青年員工如何認(rèn)清自我優(yōu)劣勢，分析自我性格特征給出有效方法，與此同時(shí)，幫助青年員工逐一提升職場中必備技能，從而提升其自身價(jià)值。【課程收益】能夠充分了解自己優(yōu)劣勢能夠
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《商業(yè)銀行新員工入職前認(rèn)知與技能養(yǎng)成》授課專家：安然【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過幾十年的發(fā)展壯大，目前無論是機(jī)構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模，但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，商業(yè)銀行開始面臨著前所未有的困境，然而今天的一切困難，都是對過去經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天，商業(yè)銀行的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而新入職員工則是一家銀行的未來，是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)步的根本內(nèi)生動(dòng)力。新員工對這個(gè)行業(yè)的深刻認(rèn)知、對銀行業(yè)務(wù)的全力了解、對組織架構(gòu)的良好掌握能夠快速有效的使其進(jìn)入工作狀態(tài)，融入組織生活，而其對職業(yè)操守的深刻領(lǐng)會(huì)和認(rèn)識，則是員工長遠(yuǎn)發(fā)展的基本保障，也是一家銀行合規(guī)經(jīng)營，可持續(xù)發(fā)展的有力
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《商業(yè)銀行投訴處理與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理》授課專家：安然【課程背景】近年來，商業(yè)銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)不斷升級，傳統(tǒng)媒體和新媒體中多次曝光商業(yè)銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中的各項(xiàng)問題，究其原因一是在自媒體高速發(fā)展的今天，人人都有麥克風(fēng)、人人都是媒體人；二是新一代銀行工作者對服務(wù)的理解欠缺、安全防范意識不足、消保工作經(jīng)驗(yàn)有限造成諸多潛在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；三是隨著社會(huì)金融體系的完善和金融產(chǎn)品的不斷豐富，金融消費(fèi)者的金融知識和維權(quán)意識不斷提升。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化競爭的加劇，銀行間的競爭已十分激烈，僅憑獨(dú)特的優(yōu)勢產(chǎn)品取勝市場已不太現(xiàn)實(shí)，此時(shí)，客戶的服務(wù)滿意度、金融消費(fèi)者的信任度和權(quán)益保護(hù)工作的完善性是銀行開發(fā)客戶、維護(hù)客戶的基礎(chǔ)，更是商業(yè)銀