鄧涵兮 老師
- 所在地區(qū)： 四川 成都
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：TTT 理財規(guī)劃師 CFP
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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鄧涵兮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《絕對執(zhí)行力》課程大綱■課程背景：l 企業(yè)為什么高層的意圖難以貫徹 為什么策略相同而效果不同 為什么多一個環(huán)節(jié)多一份打折 為什么應(yīng)該自行解決的問題總是要找上司？ 為什么問題老是出在邊際？為什么重復(fù)性錯誤不斷？ 為什么大事往往壞在細(xì)節(jié)上？ 為什么制度訂一套口頭說一套行動又一套？ 為什么管理就是難以升級？ 為什么總是辛辛苦苦地忙碌而非正確高效地管理？以上一切都來自執(zhí)行力缺乏。l 21世紀(jì)，任何企業(yè)或者個人都將面對來自各個方面的競爭，曾經(jīng)“一招鮮，吃遍天”的時代一去不復(fù)返。迎來的是極度競爭時代，那么，在極度競爭時代，什么才是企業(yè)的核心競爭力呢？換而言之，什么樣的企業(yè)才能在這樣的壓力環(huán)境下生存發(fā)展呢？
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基層班組長基礎(chǔ)管理技能修煉■課程背景基層班組長管理人員的定位，是以擔(dān)任管理職務(wù)為職業(yè)的專業(yè)人才?；鶎影嘟M長管理人員必須具備哪些能力 基層班組長要做到以上的境界，需要以下的職業(yè)化能力，稱為KAS。K指的是擁有充足的專業(yè)知識，例如商業(yè)知識、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識、科技知識、管理知識等。A指的是敬業(yè)的態(tài)度，例如積極熱情的工作態(tài)度，負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，愿意栽培部屬等。S則是指純熟的工作技能，包含四個方面，思維能力、組織能力、績效管理能力以及專業(yè)風(fēng)采。只有通過以上這些能力的組合，才能使中基層管理人員有效的完成任務(wù)，換句話說，具有這些能力才稱得上是職業(yè)經(jīng)理人
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《魅力領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》課程大綱課程背景n 課程背景l(fā) 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論(Charismatic Leadership Theory) 是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。 20世紀(jì)初，德國社會學(xué)家韋伯(Max Weber)提出“charisma”，即“魅力”這一概念，意指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的一種天然的吸引力、感染力和影響力。l 豪斯(Robert House)于1977年指出，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有三種個人特征，即高度自信、支配他人的傾向和對自己的信念堅定不移。本尼斯(W. Bennis)在研究了90名美國最有成就的領(lǐng)導(dǎo)者之后，發(fā)現(xiàn)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有4種共同的能力：有遠(yuǎn)大目標(biāo)和
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組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化落地n 課程背景企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結(jié)在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對員工具有很強大引力，對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費者以及社會大眾都有很大引力；優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作；也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化所形成的文化氛圍
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保險交叉銷售技能■課程背景l(fā) 保險交叉銷售是指保險集團下屬子公司或參股公司之間客戶共享，客戶需求交叉挖掘的新型銷售方法。比如人壽保險公司和財產(chǎn)保險公司的交叉銷售就是通過向已購買了壽險的壽險公司客戶兜售財產(chǎn)保險或向已購買了財產(chǎn)險的財產(chǎn)險公司客戶兜售人壽保險。l 交叉銷售有諸如客戶源廣、客戶容易接受、資產(chǎn)管理便捷和為客戶提供一攬子理財計劃等很多優(yōu)勢，所以也被很多公司所采用。l 我國保險公司建立“整合資源，交叉銷售”營銷渠道運營模式，是適應(yīng)市場日趨理性化的必然產(chǎn)物。在初期，一些保險公司將這一模式僅局限于“團個險交叉”銷售方面，充分運用公司內(nèi)部資源，將團險的客戶資源和個險營銷員人力資源加以有機結(jié)合。l
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《打造巔峰保險服務(wù)營銷團隊》課程大綱n 課程背景l(fā) 服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是上世紀(jì)80年代后期，這時期，由于科學(xué)技術(shù)的進步和社會生產(chǎn)力的顯著提高，產(chǎn)業(yè)升級和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速，一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量，即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。另一方面，隨著勞動生產(chǎn)率的提高，市場轉(zhuǎn)向買方市場，消費者隨著收入水平提高，他們的消費需求也逐漸發(fā)生變化，需求層次也相應(yīng)提高，并向多樣化方向拓展。l “服務(wù)營銷”是一種通過關(guān)注顧客，進而提供服務(wù)，最終實現(xiàn)有利的交換的營銷手段。實施服務(wù)營銷首先必須