《魅力領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》課程大綱課程背景

《魅力領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉》課程大綱課程背景

n  課程背景

l 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論(Charismatic Leadership Theory) 是指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。 20世紀(jì)初，德國社會學(xué)家韋伯(Max Weber)提出“charisma”，即“魅力”這一概念，意指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的一種天然的吸引力、感染力和影響力。

l 豪斯(Robert House)于1977年指出，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有三種個人特征，即高度自信、支配他人的傾向和對自己的信念堅定不移。本尼斯(W. Bennis)在研究了90名美國最有成就的領(lǐng)導(dǎo)者之后，發(fā)現(xiàn)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者有4種共同的能力：有遠(yuǎn)大目標(biāo)和理想；明確地對下級講清這種目標(biāo)和理想，并使之認(rèn)同；對理想的貫徹始終和執(zhí)著追求；知道自己的力量并善于利用這種力量。

l 根據(jù)德國社會學(xué)大師Max Weber的定義，魅力型領(lǐng)導(dǎo)（Charismatic Leadership）就是“基于對一個個人的超凡神圣、英雄主義或者模范性品質(zhì)的熱愛以及由他揭示或者頒布的規(guī)范性形態(tài)或者命令”的權(quán)威。和得到非凡表現(xiàn)從組織成員，有性格魅力的領(lǐng)袖被生動描述，當(dāng)有[社會權(quán)力基礎(chǔ)](Social Power Basis)譜寫音樂周轉(zhuǎn)，發(fā)射新的企業(yè)，啟發(fā)組織更新的組織英雄或不可思議的領(lǐng)導(dǎo)。 魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)信心、信任和信仰， 當(dāng)然，這不是說由此而生的組織使命就是正確的、符合道德規(guī)范的、終將成功的。

n  培訓(xùn)目的

l 培養(yǎng)企業(yè)管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的個人領(lǐng)導(dǎo)魅力，提高管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）人員的綜合素質(zhì)水平，使管理人員（領(lǐng)導(dǎo)者）從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。掌握現(xiàn)代企業(yè)管理（領(lǐng)導(dǎo)）中必要的管理技能，達(dá)到學(xué)以致用、立竿見影的效果。通過培訓(xùn)，提高企業(yè)綜合競爭力。

n  課程目標(biāo)

l 學(xué)習(xí)——全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)（管理）思維及技能       

l 掌握——有效解決管理（領(lǐng)導(dǎo)）問題的關(guān)鍵部分

l 提升——系統(tǒng)全面提升企業(yè)管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）素質(zhì)及解決問題的能力

n  參訓(xùn)對象：

l 企業(yè)高、中層管理人員

l 各部門主管以上管理人員；咨詢顧問、培訓(xùn)顧問、管理顧問

l 希望提升自己管理（領(lǐng)導(dǎo)）能力的人士

n  授課方式：

l 理論講授＋案例分析＋視頻分享

l 小組討論＋經(jīng)驗分享＋頭腦風(fēng)暴

l 實戰(zhàn)演練＋管理游戲＋情景對話

n  標(biāo)準(zhǔn)課時：

l 3天（6小時/天）

n  課程大綱

課程導(dǎo)入：培訓(xùn)公約

第一部分：魅力領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任感修煉

1、責(zé)任感概述

l 責(zé)任是什么？

l 責(zé)任與責(zé)任心

2、魅力領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任感修煉

l 影響你一生兩種思維模式

l 責(zé)任與成就的關(guān)系

l 責(zé)任思維

l 案例1: 撞桌子的學(xué)問

l 如何建立自我責(zé)任心態(tài)？

l 案例2：背包的一家人

l 責(zé)任的兩個基本要求

l 案例3：制度制定時和執(zhí)行時的區(qū)別？

l 責(zé)任的兩種基本涵意

l 責(zé)任思維的現(xiàn)狀：國人面對責(zé)任的心態(tài)

l 責(zé)任感缺失的根本原因

l 案例4：紅綠燈的啟示

l 建立責(zé)任、權(quán)利對等的平臺

l 責(zé)任思維對企業(yè)執(zhí)行力的影響

l 如何找到有責(zé)任感的人才

l 選人四步驟

l 責(zé)任思維是影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素

l 奔馳理論：哪里不一樣呢

第二部分：卓有成效的工作修煉

設(shè)計意圖：工作方法是指人們在實踐的過程中為達(dá)到一定目的和效果所采取的辦法和手段。最簡單的工作方法和思路是PDCA循環(huán)，展開來就是凡事有記錄，有計劃，有執(zhí)行，有結(jié)果，有改進，在這個過程中時刻體現(xiàn)目標(biāo)驅(qū)動和用數(shù)據(jù)為證。這個看起來很簡單，做起來卻不容易。

1、 我能貢獻(xiàn)什么

l 我能奉獻(xiàn)什么？

l 管理者的承諾

l 如何讓專業(yè)人員的工作卓有成效

l 正確的人際關(guān)系

l 有效的會議

l 管理者（領(lǐng)導(dǎo)者）的有效性表現(xiàn)的三個方面

l 有效的人際關(guān)系四項基本要求

l 有效會議的三大要素

2、 發(fā)揮人的長處

l 如何發(fā)揮人的長處

l 用人所長 4 大原則

l 如何充分發(fā)揮自己的長處？

3、 要事優(yōu)先 

l 確定優(yōu)先次序的重要原則

l 善于集中精力

l 掌握時機的重要

l 案例：掌握時機的重要性                      

4、 決策的要素

l 決策的五大要素

l 決策的四大問題

l 決策的五項要素

5、 有效的決策

l 要事優(yōu)先

l 決策的過程

第三部分：溝通與協(xié)調(diào)能力修煉

1、 溝通概說

l 溝通的定義

l 溝通不同層面的理想效果

l 溝通的重要性

l 三個因素影響溝通的有效性

l 溝通的類別

l 溝通的原理圖

l 溝通是一個信息傳遞與反饋的過程

l 溝通的基本原則

l 溝通不暢的現(xiàn)狀

l 溝通的四類別

l  溝通信息原理圖

l 案例：溝通是一個信息傳遞與反饋的過程

2、 溝通修煉之聆聽

l 傾聽-溝通中最大問題

l 傾聽別人說話的目的

l 培養(yǎng)傾聽技巧，可以為個人帶來好處

l 傾聽不良的原因

l 讀對老板和客戶的心

l 耳為王——傾聽典故

l 傾聽是一種以心讀心的本事

l 五級傾聽法

l 傾聽失敗的三大原因

l 突破溝通4大困境

l 困境①——突破情緒場所困境  

l 困境②——突破無聊困境

l 困境③——突破凌亂困境

l 困境④——突破無語困境

l 學(xué)會閉嘴

l 轉(zhuǎn)移焦點

l 聚焦目的

l 找出核心

l 肢體語言解讀

l 情感關(guān)懷

l 培養(yǎng)主動傾聽技巧

3、 人性溝通

l 專業(yè)溝通者的三種特質(zhì)

l 人性溝通要素：臉笑、嘴甜、腰軟、腿勤

l 人性溝通要素：正念、正見、正思維、正精進

l 人性溝通要素：感覺、環(huán)境、氣氛

l 人性溝通四句話

l 人性溝通9問

4、   溝通修煉之同頻同率

l 一句俗話的溝通啟示

l 視頻案例：邀請巴爾科

l 溝通三步曲

l 溝通的關(guān)鍵

l 同頻同率7動作

l 如何提升自己的同頻溝通能力

l 改善技巧：觀察

l 處理暗示的溝通技巧

l 溝通最大的障礙：無法同頻

l 改善技巧：無法同頻的原因

l 溝通的障礙——同頻分叉、同頻爭奪、同頻關(guān)閉、

l 同頻分叉的根本原因

l 爭奪頻道的根本原因

l 同頻關(guān)閉的根本原因

l 人性溝通知識要點

第四部分：領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)修煉

1、 領(lǐng)導(dǎo)概說

l 領(lǐng)導(dǎo)力的定義

l 領(lǐng)導(dǎo)力是什么力？

l 名家對領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識

l 魅力領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

l 領(lǐng)導(dǎo)力的組成

l 影響力的三大組成部分

l “魅力領(lǐng)袖”三大魅力所在

l 下屬認(rèn)同

l 獲得追隨的能力

l 絕對服從，高效執(zhí)行，

2、 領(lǐng)導(dǎo)力

l 領(lǐng)導(dǎo)力模型

l 能力的轉(zhuǎn)變

l 領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成

l 領(lǐng)導(dǎo)力的模型關(guān)鍵和成功要素

l PILOT激情引領(lǐng)者”領(lǐng)導(dǎo)力模型

l 領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)簽定義

l 領(lǐng)導(dǎo)能力的類型

l 領(lǐng)袖魅力綜述

l 影響力的種類

l 職位上的影響力

l 專業(yè)上的影響力

l 人際關(guān)系的影響力

l 影響力的來源

l 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l 實踐型風(fēng)格

l 規(guī)劃型風(fēng)格

l 表現(xiàn)型風(fēng)格

l 關(guān)懷型風(fēng)格

l 領(lǐng)導(dǎo)能力的九個方面

l 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演的角色

l 領(lǐng)導(dǎo)力提升

l 領(lǐng)導(dǎo)能力提升

l 領(lǐng)導(dǎo)力提升的9個方面

3、 領(lǐng)導(dǎo)力修煉

l 創(chuàng)新變革者—學(xué)習(xí)力

l 組織領(lǐng)導(dǎo)者—影響力

l 工作教練者—指導(dǎo)力

l 人性溝通者—表達(dá)力

l 人才選用者—開發(fā)力

l 能力發(fā)展者—培養(yǎng)力

l 團隊建設(shè)者—凝聚力

l 績效驅(qū)動者—激勵力

l 戰(zhàn)略管理者—決策力

l 如何發(fā)現(xiàn)問題

l 用人之道——培養(yǎng)形式分類

l 培養(yǎng)形式分類

l OJT的運用——工作的步驟

l 用人之道——員工激勵

l 成就之心——員工為什么愿意留下來

l 管理者帶好員工的藝術(shù)

l 領(lǐng)導(dǎo)者的成長之路

第五部分：感恩心態(tài)修煉

l 感恩的心態(tài)——永遠(yuǎn)向前的永續(xù)動力

l 感恩父母

l 感恩師長

l 感恩領(lǐng)導(dǎo)

l 感恩同事

l 感恩員工

l 用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人

l 案例:

l 珍惜才會擁有、感恩才會天長地久！

l 危機意識

課程回顧

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