經(jīng)營管理課程體系

禮儀決定成敗   課時：6H

課程背景：人與人之間的交往，缺乏了禮貌會有什么后果？商業(yè)人士之間的交往，缺乏了禮儀會有什么樣的結果？古人云：知禮而后作,是人的內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；您永遠無法獲得第二次機會，以贏得一個良好的第一印象！第一次給人印象最深的便是禮儀：儀態(tài)、儀表等；但是，非常遺憾的是，人長大以后，卻越來越不關注對別人的禮貌；商業(yè)交往中應該掌握的禮儀知識卻是很少被予以足夠的重視、、、

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有效授權與激勵藝術   課時：6H

希望提升授權水平并能最大程度激發(fā)員工潛力的所有管理者。課程目標：了解有效授權者具有的心態(tài)；了解被授權者必須具備的條件；掌握授權與控制的相互關系及平衡；了解激勵下屬的原則與技巧；了解激勵下屬的方法與策略；第一部分有效授權給下屬足夠的空間第一單元該放手時就放手?不要搶下屬的事做?學會換位思考?將授權進行到底第二單元授權之道?授權前應該具有的心態(tài)?被授權者的6個必

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授權與激勵-鮑愛中   課時：6H

課程對象：希望提升授權水平并能最大程度激發(fā)員工潛力的所有管理者。課程目標：了解有效授權者具有的心態(tài)；了解被授權者必須具備的條件；掌握授權與控制的相互關系及平衡；了解激勵下屬的原則與技巧；了解激勵下屬的方法與策略；第一部分有效授權給下屬足夠的空間第一單元該放手時就放手不要搶下屬的事做學會換位思考將授權進行到底第二單元授權之道授權前應該具有的心態(tài)被授權者的6個必

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（1天）課程對象：所有面臨強大壓力的管理者及員工。課程目標：對壓力有清楚地認知；了解壓力產生的來源；掌握減輕壓力的方法；應該具備的工作及生活態(tài)度；如何不斷提升自己；通過探討情緒的來源，了解自己對人、對事態(tài)度的由來;通過改變自己的信念、價值觀、行事方法改變對事物的看法，從而改善自己的情緒狀態(tài);通過學習改變心態(tài)、改變語言方式及心理學的小技巧，消除、轉變、運用自己

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（2天）課程對象：所有希望了解、提升自我創(chuàng)新意識、能力的人；課程目標：了解我們傳統(tǒng)思維的局限性了解思維與創(chuàng)新思維的內涵；了解經(jīng)典思維的運用；了解實用、有效的思維方式；了解六頂思考帽的集體思考的過程與作用授課方式：案例分析+情景模擬+游戲互動課程大綱：第一單元國人的傳統(tǒng)思維道具演練：打開創(chuàng)新思維之門誰扼殺了中國人的創(chuàng)新思維消極自保思維惰性思維永遠打不開局面消滅

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管理下屬之道   課時：6H

課程對象：企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程目標：理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉變觀念達到改變行為；培養(yǎng)管理者培養(yǎng)下屬的執(zhí)行能力；掌握下屬溝通的方法與技巧；確切了解作為部門主管所應具備的素質；學會樹立自己的威信以及如何授權；課程大綱第一部分自我管理改善你的形象；管理時間是效率的開始；永遠保持激情和熱忱；分

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課程背景：在日本，９０％以上的企業(yè)家認為：最占時間、最為重要、最為困難的的事就是制定戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略是企業(yè)生存、發(fā)展的大方向沒有正確的戰(zhàn)略作指導，企業(yè)的發(fā)展必然是盲目的、無序的，生命力便不長久發(fā)達國家的企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略制勝的時代。如果一個企業(yè)根本就沒有自己的發(fā)展戰(zhàn)略設計，那么這個組織就沒有靈魂，就不可能聚合與鑄就一支能征善戰(zhàn)之師，就不可能有前途。一個缺乏整體規(guī)

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現(xiàn)場管理者能力提升主講：曹曉峰n課程目標：w培養(yǎng)管理者的革新意識w掌握基本的成本降低和質量改進的工具w培訓完成后能夠選擇小的改善點，立即在現(xiàn)場實施w以新方式進行班組團隊建設和管理n課程對象：工廠制造部門各級管理者、生產工程師等n課程大綱：（23天）一、革新意識培養(yǎng)1.如何打破現(xiàn)有的思維束縛，增強變革意識2.如何面對變革和主動尋求變化3.只有想法變了行動才會變

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設備管理與TPM   課時：12H

設備管理與TPM主講：曹曉峰n培訓對象：制造部經(jīng)理、現(xiàn)場職班長、設備保全人員n培訓時間：12天n課程內容：（以2天為例）一、設備管理概論1.設備的磨損類型2.設備的磨損曲線3.減少設備的磨損對策4.設備的三級保養(yǎng)5.設備的維護重點6.設備的預防性檢查7.設備的評價指標二、生產綜合效率的改善1.設備綜合效率定義2.綜合效率的計算和用語3.生產效率的個別改善三、

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精益與六西格瑪   課時：12H

精益與六西格瑪主講：曹曉峰n課程背景：精益和六西格瑪方案適用于企業(yè)里的任何一個流程。精益關注的是流程的速度，而六西格瑪關注的是流程的質量。要想達到精益六西格瑪，經(jīng)理人必須面對所有的流程，從車間到客戶服務。其中的精益方案可以幫助企業(yè)重新審視流程，消除不增值的活動，從而建立新標準；而六西格瑪方案則努力消除為達到這套標準所產生的差錯。精益管理與六西格瑪方案的巧妙結

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精益價值流（LeanValueStream）n課程背景：精益生產是起源于日本豐田汽車公司的一種生產管理方法。其目標是追求消滅包括庫存在內的一切浪費，并圍繞此目標發(fā)展了一系列具體方法，逐漸發(fā)展成為一個包括經(jīng)營理念、生產組織、物流控制、現(xiàn)場管理、質量管理、成本管理和庫存管理等的完整的生產管理技術和方法體系。企業(yè)實施精益生產，就是要根據(jù)精益思想的原則，在組織、管理

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6S與目視化管理   課時：12H

6S與目視化管理主講：曹曉峰n課程說明：6S，即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全，這是一個源自日本的非常簡單的管理方式，最初叫做3S，后來增加了清潔和素養(yǎng)，稱為5S。再后來，鑒于安全管理的重要性，又增加了安全，所以稱為6S。很多公司都曾經(jīng)或者仍在推行5S或6S，但是簡單不等于容易，成功的6S活動需要一個好的推行策略加上長期不懈的堅持。本課程除了介紹6S的原

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目標與計劃管理   課時：12H

目標與計劃管理主講：曹曉峰n課程說明：根據(jù)雙方溝通的內容以及了解到的目前績效指標的管理情況，主觀上判斷，目前設定的指標管理體系存在以下幾個問題：w指標的篩選是采用自下而上的模式，同公司的經(jīng)營戰(zhàn)略方向聯(lián)結不清晰，容易導致偏離。目前比較成功的方式是根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，自上而下的展開戰(zhàn)略地圖，從而提出為實現(xiàn)既定的公司戰(zhàn)略而必須管理的績效指標，這樣的指標屬于戰(zhàn)略績效

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91440464820誰是大贏家戰(zhàn)略經(jīng)營管理沙盤模擬課程講師：王彥【課程名稱】《誰是大贏家-戰(zhàn)略經(jīng)營管理沙盤模擬課程》【課程背景】作為管理者，尤其是中層、基層、后備干部無法理解企業(yè)的全局戰(zhàn)略往往是因為崗位和工作任務的局限性導致的，無法理解就無法執(zhí)行，無法執(zhí)行就不會產生績效?！墩l是大贏家---戰(zhàn)略經(jīng)營管理沙盤模擬》課程是專為國內企業(yè)的中基層管理者設計，其目的是

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《激活團隊的動力系統(tǒng)——壽險營銷團隊經(jīng)營管理三部曲》課程大綱一、課程背景團隊狀態(tài)消沉，如何走出低谷，快速提振人員的士氣？市場競爭激烈，如何提升團隊整體的戰(zhàn)斗力？業(yè)務停滯不前，如何突破瓶頸，扭轉被動局面？面對發(fā)展過程中的諸多問題，只有從根源上予以疏導，才能打破僵局，走出發(fā)展的瓶頸。本套課程就是從人性的角度出發(fā)，通過日常管理的創(chuàng)新與轉型，激活團隊的動力系統(tǒng)，給團

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