王俊杰 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:通用管理 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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王俊杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
節(jié):認識經(jīng)理的工作 經(jīng)理的工作就是他人產(chǎn)生績效結(jié)果教練指導(dǎo)是經(jīng)理的工作全面分析管理工作的產(chǎn)出結(jié)果案例:還需要干什么?第二節(jié):根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行教練輔導(dǎo) 行為指導(dǎo)流程:確定目的親身操作提煉方法傳遞方法跟進應(yīng)用案例分析:布置年底銷售任務(wù)輔導(dǎo)的出發(fā)點:確定目的目的來自:部門的任務(wù)需要員工的個別發(fā)展需要為下屬的發(fā)展制定目標什么是SMART目標什么是結(jié)果導(dǎo)向為下屬制訂SMART目標的方法輔導(dǎo)的核心:提煉方法論為什么你是經(jīng)理:因為你更善于概念化方法論三要素:目的、步驟和技術(shù)第三節(jié):兩個重要的指導(dǎo)流程 流程1、在糾正問題中實施輔導(dǎo)案例:《太湖酒店》案例討論:制定適當?shù)哪康倪M一步學(xué)習(xí):確定能夠達成目的的步驟指導(dǎo)
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大客戶管理與銷售培訓(xùn)對象:銷售管理人員、銷售主任、銷售經(jīng)理、營銷人員課程類別:市場營銷培訓(xùn)形式:講授-小組討論-案例分析-練習(xí)-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學(xué)課程綱要:一、大客戶管理(KAM)1、什么是KAM2、80/20原則的作用3、KAM的產(chǎn)生對銷售方式的影響4、尋找真正的KeyAccount二、客戶導(dǎo)向的銷售1、什么是客戶導(dǎo)向的銷售2、客戶導(dǎo)向銷售方式與傳統(tǒng)銷售技巧的區(qū)別3、客戶社會類型測試與分析(4Socialstyle)4、不同社會類型的溝通方式5、建立客戶檔案體系三、KA的銷售過程1、大客戶信息收集與分類2、為大客戶制訂發(fā)展目標3、建立大客戶管理戰(zhàn)略及計劃4、顧問式的銷售行動5、成效
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一、管理及目標管理 1、什么是管理?什么是領(lǐng)導(dǎo)? 2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“藝術(shù)”在哪里? 4、企業(yè)應(yīng)設(shè)立目標的8大領(lǐng)域 5、目標管理的障礙 6、有效目標管理的特點 7、軟件行業(yè)案例分析 二、目標、計劃與執(zhí)行力 1、有效的目標制訂 目標體系與分解 有效目標的基礎(chǔ):共同愿景 目標設(shè)立的關(guān)鍵點 目標的有效制定與下達原則 目標SMART化 目標愿景化 目標共享化 目標承諾化 彈性化 設(shè)定目標的兩種方法及優(yōu)缺點 模擬演練:結(jié)合個人工作實際制訂有效目標 案例研討:部屬認為你的目標不合理或不公平怎么辦? 2、科學(xué)的計劃制訂 科學(xué)工作計劃的制定程
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全面的課程內(nèi)容 Main Course 1、管理之路 古典管理理論 行為客戶理論 全球化與知識經(jīng)濟時代管理 2、技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位 技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景 技術(shù)人員與管理人員的特質(zhì)差異 管理者的工作和職責 3、技術(shù)經(jīng)理必備的六個習(xí)慣——專注結(jié)果、眼觀大圖 有關(guān)習(xí)慣 技術(shù)經(jīng)理三個好的個人習(xí)慣 專注成果的要求 眼觀大圖的要求 4、技術(shù)經(jīng)理必備的六個好習(xí)慣——緊扣要事、發(fā)展優(yōu)勢 技術(shù)經(jīng)理忙碌而無效的原因 緊扣要事的要求 技術(shù)經(jīng)理的4D原則 技術(shù)經(jīng)理三個好的團隊習(xí)慣 發(fā)展團隊優(yōu)勢的要求 5、技術(shù)經(jīng)理必備的六個好習(xí)慣——集思廣益、創(chuàng)造信任 怎樣
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一、開啟智慧和諧的事業(yè)人生 1.職業(yè)的心態(tài)與事業(yè)的激情 2.工作可能很辛苦,事業(yè)一定很快樂 3.做忠實的“白龍馬”(第四類員工法則) 二、職業(yè)觀點與定位 1.職業(yè)生涯規(guī)劃 2.把自己放在恰當?shù)奈恢蒙稀 ?.避開職業(yè)生涯的致命缺陷 4.五C原則(信心、能力、溝通、創(chuàng)造、合作) 三、實現(xiàn)把職業(yè)當事業(yè)的條件 1.決定職業(yè)生涯質(zhì)量的標準 2.釋放潛能,做真實的自己(用自己真實的一面從事職業(yè)) 3.自我激勵與有效溝通(讓自己成為企業(yè)的重要組成分子) 4.高績效(習(xí)慣高效能:做螞蟻不做蜘蛛) 四、深入剖析事業(yè)成功的四大系統(tǒng) 1.動力系統(tǒng)——解決愿不愿的問題 2.信心系統(tǒng)—
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節(jié):認識經(jīng)理的工作 經(jīng)理的工作就是他人產(chǎn)生績效結(jié)果 教練指導(dǎo)是經(jīng)理的工作 全面分析管理工作的產(chǎn)出結(jié)果 案例:還需要干什么? 第二節(jié):根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行教練輔導(dǎo) 行為指導(dǎo)流程: 確定目的 親身操作 提煉方法 傳遞方法 跟進應(yīng)用 案例分析:布置年底銷售任務(wù) 輔導(dǎo)的出發(fā)點:確定目的 目的來自: 部門的任務(wù)需要 員工的個別發(fā)展需要 為下屬的發(fā)展制定目標 什么是SMART目標 什么是結(jié)果導(dǎo)向 為下屬制訂SMART目標的方法 輔導(dǎo)的核心:提煉方法論 為什么你是經(jīng)理:因為你更善于概念化 方法論三要素:目的、步驟和技術(shù) 第三節(jié):兩個重要的指導(dǎo)流程 流程1、在