課程體系
從校園到職場(chǎng)——職場(chǎng)新人必備的職場(chǎng)禮儀主講人曹燕欣前言：職場(chǎng)有尊卑，職場(chǎng)有規(guī)則，掌握基礎(chǔ)的禮儀常識(shí)并懂得如何在工作中運(yùn)用禮儀是職場(chǎng)新人進(jìn)入職場(chǎng)后的基本要求之一。學(xué)員對(duì)象：初入職場(chǎng)的新員工（畢業(yè)生）學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)：可定制授課形式：傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，輔導(dǎo)、咨詢、獨(dú)特：探討與碰撞，開放式交流與對(duì)話，教與學(xué)平等理念。本課程目標(biāo)：■打造進(jìn)入職場(chǎng)的第一印象——形象融...
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中國(guó)酒文化與酒桌禮儀主講曹燕欣前言：無(wú)論是東方還是西方，在宴請(qǐng)中都離不開酒。喝酒不僅僅是人際交往中的禮儀要求，喝酒也符合人與人之間互動(dòng)的要求，借助酒的作用，人們可以加強(qiáng)了解，增進(jìn)感情，表達(dá)情誼，更能為商務(wù)合作打開機(jī)遇之門。借助酒局，也可以拓展有脈獲取信息，為雙方的合作建立橋梁。作為職業(yè)人，你可以不愛(ài)喝酒，但你不能不會(huì)喝酒。課程時(shí)長(zhǎng)：6.5小時(shí)學(xué)員對(duì)象：有商務(wù)...
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商務(wù)禮儀—實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀運(yùn)用 課時(shí)：12H
職業(yè)人的情商力與職業(yè)發(fā)展軟實(shí)力——商務(wù)禮儀的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用訓(xùn)練主講：曹燕欣前言：商務(wù)禮儀對(duì)于任何企業(yè)都是極其重要的事情，無(wú)論是商務(wù)客戶的來(lái)訪，還是上級(jí)單位的視察，還是我們出去拜訪客戶，員工在商務(wù)交往中的一舉一動(dòng)都在展現(xiàn)著我們企業(yè)的形象，都在傳遞著我們的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也在體現(xiàn)著我們企業(yè)的真實(shí)管理水平。課程時(shí)長(zhǎng)：2天（請(qǐng)客戶按課程時(shí)長(zhǎng)選擇重點(diǎn)內(nèi)容，如時(shí)長(zhǎng)較短不建議選擇...
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國(guó)際禮儀—國(guó)際商務(wù)交往中的宗教意識(shí)與宗教禮儀 課時(shí)：6H
138430431165國(guó)際交往中的宗教意識(shí)與宗教禮儀主講：曹燕欣導(dǎo)語(yǔ)：對(duì)于真正的宗教徒，信仰的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于法律與道德的力量。中國(guó)是世俗國(guó)家，中國(guó)的公民除少部分地區(qū)宗教色彩明顯，大多數(shù)地方的人都是務(wù)實(shí)為主，沒(méi)有明確的宗教信仰，很多人甚至沒(méi)有宗教意識(shí)，在國(guó)內(nèi)這沒(méi)有任何問(wèn)題，但是國(guó)際商務(wù)交往中，尤其是一帶一路項(xiàng)目的國(guó)家里，很多都是宗教型國(guó)家，有一神教，有多神教，...
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國(guó)際禮儀—國(guó)際商務(wù)接待禮儀 課時(shí)：6H
138430431165國(guó)際商務(wù)接待禮儀主講：曹燕欣前言無(wú)論是內(nèi)部的商務(wù)禮儀運(yùn)用還是國(guó)際商務(wù)禮儀的運(yùn)用，對(duì)于企業(yè)與個(gè)人都及其重要，尤其是在今天商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)際商務(wù)交往頻繁的背景下，作為職業(yè)人，作為企業(yè)，熟練且恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用禮儀不僅僅能展現(xiàn)我們良好的企業(yè)形象，更是在為我們贏得更多市場(chǎng)機(jī)會(huì)助力。課程時(shí)長(zhǎng)：1天學(xué)員對(duì)象：在職商務(wù)人士授課形式：傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討...
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國(guó)際商務(wù)—跨文化交流與國(guó)際商務(wù)交往中的禮儀運(yùn)用 課時(shí)：12H
13843036830國(guó)際商務(wù)交往中的跨文化交流與禮儀運(yùn)用主講：曹燕欣導(dǎo)語(yǔ)：出海發(fā)展是當(dāng)下以及未來(lái)中國(guó)企業(yè)的重要發(fā)展方向，但是國(guó)際商務(wù)環(huán)境與國(guó)內(nèi)商務(wù)環(huán)境差異巨大，國(guó)際商務(wù)交往更為復(fù)雜，敏感，其潛藏的危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)甚至大于機(jī)會(huì)，中國(guó)企業(yè)在走出去的時(shí)候如何在復(fù)雜的背景下尋找合作與交流的契機(jī)，如何與不同背景下的商務(wù)伙伴共贏與發(fā)展。建立對(duì)國(guó)際商務(wù)交往的客觀認(rèn)知，提前了解...
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國(guó)際禮儀—國(guó)際商務(wù)禮儀（涉外禮儀） 課時(shí)：6H
138430431165國(guó)際交往中的商務(wù)禮儀（涉外禮儀）主講：曹燕欣導(dǎo)語(yǔ)：隨著國(guó)力的發(fā)展，中國(guó)的國(guó)際地位與日俱增，作為中國(guó)企業(yè)，中國(guó)人，在國(guó)際商務(wù)交往中，我們的形象也要與時(shí)俱進(jìn)——既要符合全球文明的基本要求，也要符合我們國(guó)家的形象與文化要求。國(guó)際商務(wù)禮儀課程是專為中國(guó)商務(wù)人士開發(fā)的課程，結(jié)合目前國(guó)際商務(wù)環(huán)境與中國(guó)企業(yè)國(guó)際角色，融匯中西方禮儀標(biāo)準(zhǔn)與要求，著力幫...
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情境禮儀—辦公室禮儀（職場(chǎng)禮儀）-資深員工 課時(shí)：6H
職業(yè)人的職場(chǎng)禮儀（辦公室禮儀）主講人曹燕欣前言：職場(chǎng)上，沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的支持，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的信任，別人對(duì)你的每一分喜歡與欣賞，都是你日常工作中良好行為產(chǎn)生的結(jié)果。同樣，別人對(duì)你的每一分不滿與失望，也是來(lái)自你日常工作中出現(xiàn)的眾多不良行業(yè)。在職場(chǎng)上，同事的支持，領(lǐng)導(dǎo)的信任，并不是無(wú)關(guān)緊要的小事，而是影響你職業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素。然而，這些影響你發(fā)展的事情，很多...
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國(guó)際禮儀—國(guó)內(nèi)接待與跨文化交流— 2天版 課時(shí)：12H
138430431165國(guó)際交往中的商務(wù)禮儀—國(guó)際商務(wù)接待中的禮儀運(yùn)用主講：曹燕欣導(dǎo)語(yǔ)：隨著國(guó)力的發(fā)展，中國(guó)的國(guó)際地位與日俱增，作為中國(guó)企業(yè)，中國(guó)人，在國(guó)際商務(wù)交往中，我們的形象也要與時(shí)俱進(jìn)——既要符合全球文明的基本要求，也要符合我們國(guó)家的形象與文化要求。國(guó)際商務(wù)禮儀課程是專為中國(guó)商務(wù)人士開發(fā)的課程，結(jié)合目前國(guó)際商務(wù)環(huán)境與中國(guó)企業(yè)國(guó)際角色，融匯中西方禮儀標(biāo)準(zhǔn)...
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會(huì)議禮儀—高端會(huì)議服務(wù)與會(huì)議服務(wù)禮儀 課時(shí)：12H
專業(yè)會(huì)議服務(wù)與會(huì)議服務(wù)禮儀主講曹燕欣前言商務(wù)會(huì)議是職場(chǎng)上的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，無(wú)論哪種形式的商務(wù)會(huì)議（包括展會(huì)、發(fā)布會(huì)、論壇、峰會(huì)、企業(yè)內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、簽約）等等，都是在展示公司的形象、公司的實(shí)力，公司的管理。作為舉辦會(huì)議的企業(yè)方，作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)機(jī)構(gòu)（酒店或會(huì)議中心），具備先進(jìn)的會(huì)議服務(wù)意識(shí)，掌握專業(yè)的會(huì)議服務(wù)能力、提供高品質(zhì)的會(huì)議服務(wù)，為客戶（或公司）提...
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積極心態(tài)—職業(yè)人的積極心態(tài)塑造 課時(shí)：6H
你對(duì)工作的態(tài)度，決定了你職業(yè)發(fā)展的深度——職業(yè)人的積極心態(tài)塑造主講曹燕欣前言：為什么職場(chǎng)上消極怠工的人遠(yuǎn)大于敬業(yè)愛(ài)崗的人，為什么認(rèn)為工作可以給自己帶來(lái)成就感的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于認(rèn)為工作毫無(wú)意義的人。工作，作為成年人的立身之本，作為成就人生價(jià)值的主要方式，為什么越來(lái)越讓人疲憊煩惱？本課程將針對(duì)當(dāng)下職場(chǎng)環(huán)境中的消極情緒，結(jié)合專業(yè)內(nèi)容，市場(chǎng)發(fā)展前景，為學(xué)員梳理積極應(yīng)對(duì)工作...
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公務(wù)禮儀—對(duì)公商務(wù)交往禮儀（公務(wù)接待） 課時(shí)：6H
對(duì)公商務(wù)交往（公務(wù)接待）禮儀主講：曹燕欣前言：政府部門對(duì)于企業(yè)來(lái)講，具有合法的監(jiān)管與管理權(quán)，同時(shí)，政府部門對(duì)于各種企業(yè)，也有提供支持與服務(wù)的基本職責(zé)。作為企業(yè)，學(xué)會(huì)政府交往，與政府部門，政府人員建立良好的公務(wù)合作關(guān)系及其重要。課程時(shí)間：1天學(xué)習(xí)對(duì)象：各企業(yè)辦公室、行政、管理人員等授課形式：講授+案例+討論+視頻課程收益：?建立對(duì)政府關(guān)系、政府人員的理性認(rèn)知?...
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國(guó)際禮儀—（民企）常駐海外人員的工作與交往禮儀 課時(shí)：6H
常駐海外人員的工作禮儀與商務(wù)交往禮儀主講：曹燕欣導(dǎo)語(yǔ)：國(guó)際商務(wù)禮儀課程是專為中國(guó)商務(wù)人士開發(fā)的課程，結(jié)合目前國(guó)際商務(wù)環(huán)境及中國(guó)企業(yè)國(guó)際角色，融匯中西方禮儀標(biāo)準(zhǔn)與要求，著力幫助海外商務(wù)人士建立專業(yè)、職業(yè)、自信、坦蕩的國(guó)際商務(wù)形象，提升國(guó)際商務(wù)交往中的魅力。課程時(shí)長(zhǎng)：1天學(xué)員對(duì)象：常駐海外人員授課形式：傳統(tǒng)：視頻、案例、小組討論，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、情境模擬獨(dú)特：探討與碰...
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高端禮儀—國(guó)企高管人員的禮儀修養(yǎng)提升 課時(shí)：6H
學(xué)禮儀，做德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才——國(guó)企高管人員的禮儀修養(yǎng)提升主講：曹燕欣老師前言：禮義廉恥，國(guó)之四維，四維不張，國(guó)乃滅亡。《管子·牧民·四維》人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成——荀子《修身》禮儀無(wú)論對(duì)于國(guó)家還是個(gè)人的重要意義都不言而喻。尤其是在今天，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，自由主義盛行的背景下，禮儀對(duì)社會(huì)，對(duì)組織，對(duì)個(gè)人所起到的作用越發(fā)明顯。但需要注意的是，禮儀不并不是什...
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高端禮儀—職場(chǎng)精英的奢侈品品鑒能力與個(gè)人品味提升 課時(shí)：6H
職場(chǎng)精英的奢侈品品鑒能力與品味提升主講曹燕欣引言：職業(yè)人的魅力不僅來(lái)自于精湛的專業(yè)能力，高雅的形象，不凡的品味，良好的教養(yǎng)，會(huì)讓你更具魅力并為你構(gòu)建更有質(zhì)感的人際關(guān)系。學(xué)員對(duì)象：?從事高端客戶營(yíng)銷工作的職業(yè)人課程時(shí)長(zhǎng)：?1天課程形式：??講授、觀摩、指導(dǎo)、練習(xí)第一單元：奢侈品的美感與魅力——美感，質(zhì)感，文化、創(chuàng)造力1：什么是奢侈品——奢侈品的概念與奢侈品的定...
