課程體系
成本控制管理與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理【課程背景及內(nèi)容】：在當(dāng)今，企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了很大的變化：產(chǎn)品的大量生產(chǎn)使需求達(dá)到飽和時(shí)，也出現(xiàn)了多樣化的趨勢(shì)，顧客對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)在質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)等方面提出了新的要求；現(xiàn)代高科技被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)開(kāi)始重視制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并隨時(shí)根據(jù)顧客需求與競(jìng)爭(zhēng)者情況的變動(dòng)，做出相應(yīng)調(diào)整。這樣就進(jìn)入了戰(zhàn)略成...
講師：邵勵(lì)咨詢電話：010-82593357下載需求表
如何做好企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人【課程背景及內(nèi)容】：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，招聘一個(gè)只懂一塊或只需要做事的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，相對(duì)比較容易，因?yàn)檫@類人才俱多，一般企業(yè)都不缺，一般企業(yè)缺的是一個(gè)既懂管理又懂業(yè)務(wù)的綜合財(cái)務(wù)管理負(fù)責(zé)人。有的財(cái)務(wù)人員，一邊工作、一邊業(yè)余埋頭考試，證書考了很多，但是，到了企業(yè)單位里，為什么不會(huì)令企業(yè)主或上司滿意？為什么總覺(jué)得職業(yè)發(fā)展受阻？因?yàn)槲覀兊呢?cái)務(wù)人...
講師：邵勵(lì)咨詢電話：010-82593357下載需求表
廣發(fā)營(yíng)業(yè)室主任網(wǎng)點(diǎn)管理履職能力提升 課時(shí)：6H
《營(yíng)業(yè)室主任網(wǎng)點(diǎn)管理履職能力提升》【課程背景】市場(chǎng)化改革的推進(jìn)，衍生出客戶對(duì)金融服務(wù)的多元化、差異化需求。雖然我國(guó)銀行業(yè)的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)一直廣受詬病，但事實(shí)上，銀行業(yè)的差異化經(jīng)營(yíng)方面的探索和實(shí)踐也從未停歇。在繼承和發(fā)揚(yáng)“精細(xì)化”管理理念的基礎(chǔ)上，營(yíng)業(yè)室主任的管理工作如何緊緊圍繞“合規(guī)、價(jià)值、服務(wù)、保障”為抓手，做好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理工作和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控？如何實(shí)行崗位優(yōu)化、...
講師：鄧赟咨詢電話：010-82593357下載需求表
福州光大銀行課程定制更新 課時(shí)：12H
課程一：《轉(zhuǎn)型期網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技術(shù)》【課程目標(biāo)】新形勢(shì)下廳堂協(xié)同營(yíng)銷問(wèn)題分析；新形勢(shì)下廳堂協(xié)同營(yíng)銷思路梳理；掌握廳堂客戶協(xié)同營(yíng)銷的技巧；如何建立正確的存量客戶鏈接；掌握不同產(chǎn)品呈現(xiàn)的方式與技巧；網(wǎng)點(diǎn)存量客戶提質(zhì)與維護(hù)技巧?！菊n程對(duì)象】勞務(wù)派遣制員工【課程時(shí)長(zhǎng)】1天【授課講師】鄧赟【課程特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)】21年專注金融業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)能力提升的專業(yè)積累；與實(shí)際工...
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中級(jí)班：高效溝通與投訴應(yīng)對(duì)技巧 課時(shí)：12H
《高效溝通與投訴應(yīng)對(duì)技巧》【培訓(xùn)目標(biāo)】本次培訓(xùn)課程建立在大量實(shí)際案例與網(wǎng)點(diǎn)管理導(dǎo)入項(xiàng)目的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)而成，具備較強(qiáng)的實(shí)際操作性。在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)溝通及投訴管理案例、授課講解、情境研討等多種培訓(xùn)方式，讓學(xué)員快速了解并掌握以下內(nèi)容：修煉工作心智，培養(yǎng)對(duì)投訴問(wèn)題處理的正確認(rèn)知；網(wǎng)點(diǎn)投訴問(wèn)題解析；使學(xué)員知曉客戶溝通原則與技巧；幫助學(xué)員正確處理客戶問(wèn)題，掌握處理...
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銀行中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理 課時(shí)：12H
《銀行中層管理干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理》【課程收益】使銀行中層管理干部重視團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理，具備分析服務(wù)、量化服務(wù)、傳播服務(wù)的管理能力與技巧；能夠根據(jù)本團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的實(shí)際情況，從整體或長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，分清輕重緩急，合理調(diào)配與運(yùn)用資源。掌握高效管理溝通的方法，妥善處理網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外部各方面的關(guān)系，獲得支持與配合。采用多種手段激發(fā)并維持員工的工作熱情，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，建立積極向上...
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《MTP-管理者綜合管理能力提升》 課時(shí)：12H
《MTP-管理者綜合管理能力提升》主講：張啟民老師課程背景：本課程是專門為國(guó)內(nèi)管理人員開(kāi)發(fā)的課程，并做了本土化案例及工具改造與植入，以很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性特點(diǎn)得到了各行業(yè)經(jīng)理人的高度認(rèn)同。本課程每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來(lái)進(jìn)行，為每一位管理者提供切實(shí)可行的行動(dòng)方案。通過(guò)富有趣味和說(shuō)服力的事例，讓學(xué)員“一針見(jiàn)血”的快速掌握實(shí)戰(zhàn)重點(diǎn)，使您很容易結(jié)合...
講師：張啟民咨詢電話：010-82593357下載需求表
中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導(dǎo)力塑造 課時(shí)：12H
《中基層管理者之劍-四維情景領(lǐng)導(dǎo)力塑造）目標(biāo)學(xué)員：基層管理者，中層管理者課程課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例研討、情境模擬、角色扮演人數(shù)限制：30人/班（標(biāo)準(zhǔn)版為小班制）【課程收獲】■充分理解管理者的理事和領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵；■掌握情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高團(tuán)隊(duì)管理活力和有效性；■通過(guò)團(tuán)隊(duì)溝通的學(xué)習(xí)，建立團(tuán)隊(duì)溝通平臺(tái)和對(duì)下溝通的技能；■通過(guò)學(xué)習(xí)有效激勵(lì)技巧，靈活運(yùn)用...
講師：張連全咨詢電話：010-82593357下載需求表
智萃?-績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫 課時(shí)：12H
《智萃?-績(jī)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例編寫實(shí)戰(zhàn)技巧》目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)培訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)管理人員、課程開(kāi)發(fā)師課程課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、演練人數(shù)限制：30人/班【課程說(shuō)明】企業(yè)已深深地認(rèn)識(shí)到：?jiǎn)T工培訓(xùn)必須要能響應(yīng)業(yè)務(wù)需求、貼近工作實(shí)際、支持戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學(xué)會(huì)一些新的知識(shí)”。因此，不少企業(yè)在選購(gòu)培訓(xùn)課程時(shí)，都非常強(qiáng)...
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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開(kāi)發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí)：2天（6.5小時(shí)/天）（根據(jù)情況，可以設(shè)置1個(gè)晚上的輔導(dǎo)）培訓(xùn)形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法，能精準(zhǔn)課程需求，把握課...
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《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開(kāi)發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí)：3天（6.5小時(shí)/天）（根據(jù)情況，可以設(shè)置2個(gè)晚上的輔導(dǎo)）培訓(xùn)形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法，能精準(zhǔn)課程需求，把握課...
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《ATT（行動(dòng)式TTT）-課堂生動(dòng)化呈現(xiàn)與互動(dòng)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（標(biāo)準(zhǔn)）版》目標(biāo)學(xué)員：本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時(shí)：1天（6-6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制：35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，樹(shù)立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度；■克服授課緊張，掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧，提高公眾表達(dá)水平；...
講師：張連全咨詢電話：010-82593357下載需求表
LED（Learning Experience Design 課時(shí)：18H
《LED（LearningExperienceDesign）-基于學(xué)習(xí)體驗(yàn)的情景教學(xué)設(shè)計(jì)）目標(biāo)學(xué)員：資深內(nèi)訓(xùn)師（講課比較多的內(nèi)訓(xùn)師）、職業(yè)講師、課程開(kāi)發(fā)師等人員課程課時(shí)：2-3天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例研討、情景模擬、實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)人數(shù)限制：30人/班（標(biāo)準(zhǔn)版為小班制）【課程收獲】■掌握（LearningExperienceDesign）LED（學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)...
講師：張連全咨詢電話：010-82593357下載需求表
《智萃?-PMADE經(jīng)驗(yàn)萃取與敏捷課程開(kāi)發(fā)操作指南》（書籍同名課程）目標(biāo)學(xué)員：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、企業(yè)承擔(dān)人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關(guān)人士課程課時(shí)：1天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制：30-40人/班【課程目標(biāo)】■通過(guò)學(xué)習(xí)本課程中的需求分析的工具和方法，能精準(zhǔn)課程需求，把握課程方向；■掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的常用方法，能...
講師：張連全咨詢電話：010-82593357下載需求表
《ATT（行動(dòng)式TTT）-課堂生動(dòng)化呈現(xiàn)與互動(dòng)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（標(biāo)準(zhǔn)）版》目標(biāo)學(xué)員：本課程主要針對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理人員課程課時(shí)：2天（6.5小時(shí)/天）培訓(xùn)形式：案例分析研討、模擬演練、視頻教學(xué)、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制：35人/班【課程收獲】■理解培訓(xùn)師應(yīng)該扮演的角色，樹(shù)立正確的培訓(xùn)分享理念和態(tài)度；■克服授課緊張，掌握培訓(xùn)師公眾講述技巧，提高公眾表達(dá)水平；■掌...
