情商課程體系
做自己情緒的主人--情商與情緒管理課程大綱 課時:6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導魅力的高低,對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導方式,幫助團隊成員正確面對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變...
講師:楊洪波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
做自己情緒的主人----情商與情緒管理 課時:6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導魅力的高低,對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大?!案咔樯獭钡墓芾碚呱朴谝愿挥绪攘Φ念I(lǐng)導方式,幫助團隊成員正確面對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變...
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做自己情緒的主人--情商與情緒管理 課時:6H
做自己情緒的主人----情商與情緒管理主講老師:楊洪波課程背景:智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職場中情商比智商更重要。年輕人情商的高低決定了職業(yè)生涯及整個人生,管理者情商及領(lǐng)導魅力的高低,對整個團隊的工作氛圍及績效影響極大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導方式,幫助團隊成員正確面對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變...
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讓事情按照你的想法推進--高情商溝通 課時:6H
讓事情按照你的想法推進--高情商溝通主講老師:楊洪波課程背景:當今社會,溝通能力是職場從業(yè)者必備的重要技能。研究表明,職場從業(yè)者70的工作與溝通有關(guān),企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的,工作效率建立在溝通效率之上。高效溝通,無論是對企業(yè)還是個人來說都非常重要。只有不斷提高的溝通能力,我們才能更好地進行自己的工作。智商決定是否被錄用,情商決定是否能提升,職...
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《疫情下的《高情商溝通》(2天2夜) 課時:12H
疫情下的高情商溝通【課程背景】新春伊始,疫情當下,在工作中,無時無刻都在進行著溝通,與上級、同事、客戶、朋友……。溝通的水平影響著個人的成敗、組織的運行效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程,在疫情期間,通過結(jié)合大家在工作中遇到的問題與案例,講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,促進大家提升疫情期間在集團內(nèi)部(同事之間、上下級之間、部門之間)的溝通效率,減少...
講師:王波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商溝通技巧》1天 課時:6H
財務人員《高情商溝通技巧》一、課程背景在工作中,財務人員總是在用各種方式與客戶進行著溝通,溝通的水平影響著個人的成敗、訂單的簽訂、回購效率、士氣與品牌形象。本次溝通課程,通過結(jié)合財務人員在咨詢與授課流程中遇到的問題與案例,講解與演練關(guān)鍵的溝通技巧,讓溝通從心開始,提升財務人員與客戶、學員的溝通效率,減少溝通成本,從而讓溝通為業(yè)務錦上添花。二、參加人員需要提高...
講師:王波 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商&團隊凝聚力培訓(內(nèi)訓 2天) 課時:12H
情商團隊凝聚力培訓【課程背景】情商占成功的百分之八十,智商占成功的百分之二十。丹尼爾·戈爾曼1995年美國哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼出版暢銷書《情智,為什么它可以比智商跟重要》,使情智/情商概念風靡世界。他把“情商”定義為:個體最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質(zhì)要素。戈爾曼和其他研究者側(cè)重點有所不同,但...
講師:胡鑌軒 咨詢電話:010-82593357下載需求表
正向情商—銀行客戶經(jīng)理營銷實戰(zhàn)演練課程時間:2天(天/6小時)培訓對象:銀行對公及個金條線營銷崗位及營銷管理人員課程背景:在銀行產(chǎn)品及業(yè)務的營銷過程中,有許多業(yè)務,我們本以為會有完美的結(jié)局,可總會遇到許多“意外”與波折,屢屢敗給對手,無法修成正果。細究原因,主因就是銷售人員的情商修煉不足,樂衷于用簡單粗暴的方式溝通,或搞一些灰色的小謀略小技巧,這樣做,只能風...
講師:海闊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略》 課時:6H
無痕跡達成——非暴力“溝通情商“提升攻略課時設(shè)計:1天(共6小時)課程背景在工作和生活中,有許多事,我們本以為會有完美的結(jié)局,不久就會遇到許多“意外”與波折,屢屢挫敗,無法修成正果——原因在于,我們的“溝通情商”修煉不足,樂鐘于暴力溝通,以權(quán)以勢或暗算壓人,這樣做,只能風光一時。如果我們修煉好自己的溝通情商,許多看似艱難無比的事,我們可以化危機為商機,無痕跡...
講師:海闊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《紅樓商道——管理情商修煉》 課時:6H
紅樓商道——管理情商修煉課時設(shè)計:1天(6小時)培訓對象:企業(yè)中高層管理者、HR課程背景:為什么有時一個問題說了很多次,但員工卻屢教不改?為什么你的下屬總是當面一套、背后一套……要想有效管人,管理者首先要具備打開對方心門的能力;心態(tài)影響思想,思想影響行為,行為影響習慣,習慣影響性格,每一個有領(lǐng)導力的管理者都是一個心靈教練?!都t樓商道——管理情商修煉》融合13...
講師:海闊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
-630555-92503300-113220599098100-631825508797《職場情商管理》課程大綱《職場情商管理》課程大綱《卓越管理者的5項修煉》-1140918158543一、課程背景00一、課程背景職場中,很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境:不知不覺得罪了他人,自己卻還迷茫不知?一有情緒爆發(fā)就會失控,得罪他人,傷害自己?人際關(guān)系惡劣,經(jīng)常和...
講師:周海博 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商管理》 課時:6H
《高效情商管理》培訓大綱課程收益?學會審視和了解自己,學會怎樣激勵自己、怎樣調(diào)動情緒;?掌握情緒管理的方法并有效控制;?掌握人脈圈開發(fā)的方式;?掌握人際關(guān)系管理的技巧。參加對象:企事業(yè)單位各層級員工等課時:1天(6小時)授課方式:講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+NLP啟發(fā)+情景對話課程大綱一、情商管理基礎(chǔ)?什么是情商?IQ和EQ的關(guān)系;?情商的核心要素:...
講師:李春媚 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導力》課綱 課時:12H
“高情商領(lǐng)導力”培訓方案課程背景:領(lǐng)導藝術(shù)是領(lǐng)導者個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導者和領(lǐng)導模式。有多少個領(lǐng)導者就有多少種領(lǐng)導模式。任何一種管理模式的運用,不可能是要求下屬們依葫蘆畫瓢就可以了,而是需要自上而下使每位負有不同管理職責的人都能對該管理模式融會貫通、在不同...
講師:劉鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與影響力——了解自我特點,發(fā)展情商,人人都想有高的智商,但是智商多數(shù)和遺傳有關(guān),幸好和成功更相關(guān)的是情商而非智商,雖然也看爹媽給了沒有,但是好歹有多一點兒的成長空間!課程概述:從智力上來說,我們一般都知道做人應該誠實有信,做事應該積極主動,人生應該積極進取而善解人意。不過,您能做到嗎?一切按要求努力完成后,您還快樂嗎?人不是計算機,成功和快樂需要智力,還...
講師:韓菁 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與溝通-課程大綱(1.5天) 課時:30H
情商與溝通課程大綱培訓背景億滋食品公司是剛剛從卡夫集團分離出來的一家新公司,隨之而來的是公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)的變化、組織結(jié)構(gòu)的變化、管理層的人員變化以及管理模式的變化。新的管理模式是矩陣式管理結(jié)構(gòu),這需要內(nèi)部員工具有更強的溝通協(xié)調(diào)能力。億滋食品研發(fā)部負責公司新產(chǎn)品的研發(fā),在日常工作方面即要同生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),也要同其他國家的研發(fā)人員進行溝通,同時研發(fā)部的12為同事...