情商課程體系
部分:從IQ走向EQ:EQ與企業(yè)管理1、情商(EQ)的緣起:由智商(IQ)引發(fā)的思考;2、一個IQ高手與一個EQ高手的不同人生路徑:比爾-蓋茨與比爾-克林頓的比較;3、觸目驚心的案例:為何全社會都應(yīng)該來關(guān)注情商問題?4、成在管理,敗也在管理:管理也是生產(chǎn)力;5、管理者的管理勝任是決定企業(yè)發(fā)展的根本--管理失敗的原因分析;6、問題討論:(1)如何讓員工高績效的...
講師:何鮮咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、經(jīng)理人五大情商管理法則之一:角色定位認(rèn)知法則1、經(jīng)理人對情感資源的認(rèn)識2、如何認(rèn)識真實的自己3、如何學(xué)會傾聽4、對情感認(rèn)知的分析和思考5、如何把握情感問題關(guān)鍵點二、經(jīng)理人五大情商管理法則之二:有效的溝通法則1、管理團(tuán)隊的有效方法就是溝通2、團(tuán)隊管理過程中應(yīng)注意哪些溝通問題3、如何與下屬溝通4、善于利用事件展開溝通5、如何培養(yǎng)員工之間的溝通能力6、做好團(tuán)隊...
講師:吳文輝咨詢電話:010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、當(dāng)代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團(tuán)隊競爭l由團(tuán)隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標(biāo)準(zhǔn)3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚?dān)...
講師:胡雯艷咨詢電話:010-82593357下載需求表
現(xiàn)代職場情商修煉 課時:6H
(一)笑對人生,升起陽光心1.《沁園春·職場》2.心態(tài)價值高,心靈需要正能量3.做人是件好事,值得給力4.透視名言,突破麻木的誤區(qū)5.人生就是過程,每一天都重要6.要仰望星空,更要活在當(dāng)下7.有精神有情操,人生才有味道8.創(chuàng)造享受,瀟灑在職場(二)感恩工作,擁抱責(zé)任1.心態(tài)陽光,體現(xiàn)在心懷感恩2.名人名言,解讀感恩價值3.國學(xué)經(jīng)典,啟發(fā)感恩真諦4.典范事例,...
講師:朱江咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、當(dāng)代經(jīng)理人的競爭密碼1、企業(yè)成功的4大競爭能力l由市場競爭到團(tuán)隊競爭l由團(tuán)隊競爭到經(jīng)理人的競爭l由IQ到EQ能力的競爭2、員工對經(jīng)理人的溝通需求l你懂我想要什么嗎l五類訴求要你的溝通來傳遞信息l員工的接受度是檢驗經(jīng)理人溝通技能的根本標(biāo)準(zhǔn)3、組織對經(jīng)理人的溝通需求l溝通因組織結(jié)構(gòu)變化而不同l組織對經(jīng)理人溝通的四個角色需求l四個溝通維度我們?nèi)菀讚?dān)當(dāng)了什么樣的...
講師:胡雯艷咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱: 章、緣起:西方心理學(xué)家對“智商”的研究 1.冰山下深的部分 2.科學(xué)的眼光看智商 3.絕對智商與相對智商 4.為何高智商未必能取得高成就 5.時代變化撼動了智商的地位 第二章、橫空出世:情緒智商 1.EIQ而非EQ 2.情商之父:丹尼爾-戈爾曼 3.科學(xué)的眼光看情商 4.情商只是“搞關(guān)系”的技術(shù)嗎? 5.情緒智商模型:六大...
講師:何淼咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商與溝通 課時:6H
課程背景:情商,即EQ,是EmotionalQuotient的縮寫,反映的是一個人情緒商數(shù)的高低。隨著社會經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展,人與人之間的交往越來越頻繁,與此同時,傳統(tǒng)的智慧商數(shù)(IQ)的權(quán)威性被徹底動搖,取而代之的是一種全新的人生社會成就的衡量標(biāo)準(zhǔn)。大量研究已經(jīng)證明,一個人IQ對其事業(yè)成功只能起到20的作用,而其EQ則起到了80的作用。在人自身的資本體系中,...
講師:王曦英咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商溝通》課程大綱 課時:6H
高情商溝通溝通是一門藝術(shù),好的溝通能讓別人心曠神怡,有求必應(yīng)。但職場上經(jīng)常會因為溝通的不當(dāng)造成時間的浪費、情緒的失控、效率的低下、部門墻的產(chǎn)生。很多人苦惱于自己無法“能說會道”,導(dǎo)致對于溝通的懼怕和職場“社恐”。高情商溝通,不僅僅是通過語言的藝術(shù)來實現(xiàn)溝通的結(jié)果,更是通過讓別人舒服、獲利的維度來進(jìn)行關(guān)系塑造的過程。高情商溝通不是“能說會道”就可以獲得成效,而...
講師:劉帥咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商領(lǐng)導(dǎo)力202309 課時:12H
情商管理與領(lǐng)導(dǎo)力主講:謝穎老師課程背景-------------------------------------------------智商秉自天賦,后天難以彌補(bǔ)。高情商可彌補(bǔ)智商的不足,使你脫穎而出。情商要經(jīng)歷練,可以在處事交往的過程中積累,逐步達(dá)到較好地控制和駕馭自己情緒的境界。不少高智商的管理者在處理向上管理,向下管理和橫向關(guān)系中阻力重重,光有學(xué)歷,光...
講師:謝穎咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商職場溝通》 課時:6H
高情商職場溝通課程背景-------------------------------------------------在職場中,良好的溝通能是工作開展和職業(yè)發(fā)展的重要因素,在你的團(tuán)隊是否存在這樣的情況:?任務(wù)理解不清:員工無法準(zhǔn)確理解上司或同事的要求和指示,導(dǎo)致任務(wù)完成的不準(zhǔn)確或不完整,進(jìn)而影響工作效率和項目進(jìn)展;?信息傳遞失誤:在團(tuán)隊協(xié)作工作中信息傳遞經(jīng)...
講師:王嘉明咨詢電話:010-82593357下載需求表
《做情商高的教練型管理者:解鎖團(tuán)隊激活與高效協(xié)作密碼》——團(tuán)隊動力潛能激發(fā)課程背景-------------------------------------------------在企業(yè)經(jīng)營和團(tuán)隊管理的過程中,您是否有過這些困惑?團(tuán)隊成員之間表面一團(tuán)和氣,背后吐槽不斷!會議多、時間長、效率低,意見不統(tǒng)一,常常沒結(jié)果!出現(xiàn)問題相互推諉,無人愿意承擔(dān)責(zé)任!目標(biāo)感...
講師:王嘉明咨詢電話:010-82593357下載需求表
騰訊明星課程-《高情商管理》 課時:6H
騰訊明星課程《高情商管理》陸河課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生活...
講師:陸河咨詢電話:010-82593357下載需求表
騰訊明星課程-《高情商修煉》 課時:6H
騰訊明星課程《高情商管理》陸河課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生活...
講師:陸河咨詢電話:010-82593357下載需求表
《基于情緒管理的職場高情商修煉》課程背景:世界情商之父,美國哈佛大學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼提出過一個著名的理論:一個人的成功遵守20/80原則,即20取決于智商,80由其他因素決定,其中重要的便是是情商。智商雖然是成功的極其重要的因素,但是影響一個人一生的,更多的還是你的性格,世界觀,價值觀,耐心,信心,毅力,以及情緒和情感。而這些品質(zhì)無論是在工作中,還是日常生...
講師:陸河咨詢電話:010-82593357下載需求表
《團(tuán)隊執(zhí)行力——困知勉行、執(zhí)行有力》陸河課程背景:執(zhí)行力,可以說是企業(yè)管理者提起頻率最多的詞匯之一,為何如此?仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),一個企業(yè)在發(fā)展過程中,制定了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定了工作開展方案,但在執(zhí)行過程中,與預(yù)期相差甚遠(yuǎn),最終的結(jié)果,就是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略未能百分之百實現(xiàn),嚴(yán)重阻礙了企業(yè)發(fā)展。為此管理者百思不得其解,經(jīng)過反復(fù)研究發(fā)現(xiàn),是企業(yè)執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。很多管...