媒體溝通技巧課程體系
商用車客戶需求發(fā)掘與溝通技巧 課時：12H
商用車客戶需求發(fā)掘與溝通技巧主講：吳昌鴻課程背景：商用車銷售，在產品同質化嚴重、供應商良莠不齊的情況下，如何突出重圍，不陷于無謂的價格戰(zhàn)之中，將是企業(yè)業(yè)績成長的關鍵。而且商用車往往是大客戶銷售，涉及的金額比較大，參與的人員比較多，銷售與采購周期就拉得也很長，同時所銷售的產品方案等相對復雜，競爭又異常激烈，這都增加了銷售的復雜性和難度。銷售人員面對訂單好像進入...
講師：吳昌鴻 咨詢電話：010-82593357下載需求表
房地產跨部門溝通技巧課程對象房地產公司經營管理層課程收益掌握跨部門溝通的關鍵技巧，跨部門溝通的關鍵方法；跨部門溝通的要點；運用現(xiàn)場心理測評工具使受訓者明確個人及判斷溝通對象的溝通行為風格，提高溝通質量與效率。通過高效溝通六步法的訓練及經典案例分析，使參訓者掌握科學的溝通工具。介紹上、對下溝通工具和方法的訓練，著重剖析同級溝通，更加關注培訓需求。通過大量互動、...
講師：梁葉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
公眾表達與溝通技巧 課時：6H
話語影響力講師：徐云松【課程背景】話語影響力成為現(xiàn)代職業(yè)人必備的一項技能，無論是在工作匯報、商務談判，職場述職，產品展示，客戶溝通，部門協(xié)作等日常工作中，良好的話語表達能力，將為個人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)績效提升，提供強有力的保障和助力。讓職業(yè)人敢講話、能講話、會講話、講好話，是本課程的基本目標，尤其是當眾表達和工作匯報中，從邏輯到條理，從形式到內容，幫助職業(yè)人建立...
講師：徐云松 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中基層管理人員角色定位及溝通技巧 課時：6H
中基層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中基層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關注的主題。本課程力圖在短時間內使中層管理人員的技能得到質的提升。課程目標1.清楚的認知作為中基層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水...
講師：陸君偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理人員角色定位及溝通技巧 課時：6H
中層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠關注的主題。本課程力圖在短時間內使中層管理人員的技能得到質的提升。課程目標1.清楚的認知作為中層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水平和服...
講師：陸君偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通技巧 課時：12H
高效溝通技巧【課程講師】趙斌【課程時長】1-2天【培訓對象】各層級管理人員【課程背景】為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴？“說”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說？說什么？何時說？怎么說？如何讓被批評者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會提問嗎？何時問、如何問？---掌握實用提問技能。如何避免陷入交流陷阱？---溝通是關鍵。本課...
講師：趙斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層定位與溝通技巧 課時：2H
一、中基層管理人員角色定位與認知1.中基層管理人員在新形勢下，面臨的挑戰(zhàn)和機遇2.中層管理人員在企業(yè)中的地位和使命3.中基層管理人員的重要作用4.中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀及分析5.認知自已在企業(yè)中的各種角色6.認知自已所屬部門的員工類型7.中層干部的權力和管理原則8.如何對自己角色的規(guī)范、權利和義務準確把握9.優(yōu)秀企業(yè)對中層管理人員的素質要求實戰(zhàn)研討：中...
講師：陸君偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高賦能的關鍵溝通技巧》 課時：12H
高賦能的關鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強的下屬面談，他不是對抗就是沉默，掩飾自己真實的想法2、項目進度會上，大家對敏感問題避而不談，你覺得項目很可能拖延3、強勢的客戶常要求你做很多額外的工作，你不知該如何回應，進退兩難4、家庭關系緊張，在一些重大問題上意見不一，常常轉變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準備的方案，卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情...
