其他課程體系
課程大綱培訓受眾:酒店、餐飲、美容美發(fā)、足療養(yǎng)生會所全體人員課程收益:提高服務意識;傳導現(xiàn)代服務禮儀;規(guī)范服務流程;提升服務品質(zhì)!課程大綱:授課風格:課程按照“理論與實戰(zhàn)相結合,實戰(zhàn)訓練多于理論”的原則設計。強調(diào)教練與學員的互動,激勵搶答、團隊競賽、現(xiàn)場訓練,最大限度的將課堂知識轉化為服務的行為,完成這樣一個學習過程:知道→明白→領悟→做出來。課程時間:10...
課程大綱培訓受眾:酒店、餐飲、美容美發(fā)、足療養(yǎng)生會所全體人員課程收益:提高服務意識;傳導現(xiàn)代服務禮儀;規(guī)范服務流程;提升服務品質(zhì)!課程大綱:授課風格:課程按照“理論與實戰(zhàn)相結合,實戰(zhàn)訓練多于理論”的原則設計。強調(diào)教練與學員的互動,激勵搶答、團隊競賽、現(xiàn)場訓練,最大限度的將課堂知識轉化為服務的行為,完成這樣一個學習過程:知道→明白→領悟→做出來。課程時間:10...