網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程體系

講、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新規(guī)則與新戰(zhàn)略營(yíng)銷環(huán)境的變化:web1.0到web2.0變革;微博,SNS流行網(wǎng)民購(gòu)買行為的變化營(yíng)銷挑戰(zhàn):碎片化(人力,時(shí)間)及時(shí)性(響應(yīng)速度)整合性(多平臺(tái))新規(guī)則制定:對(duì)話(交流對(duì)話,非廣播)擬人化(品牌虛擬定位)透明(做透明人)聆聽(tīng)(品牌監(jiān)測(cè),危機(jī)案例)營(yíng)銷新戰(zhàn)略:運(yùn)營(yíng)品牌社群(經(jīng)營(yíng)粉絲,社群)重視客戶關(guān)系(SocialCRM)少投放廣告...

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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