管理技能課程體系
課程大綱單元：商業(yè)銀行小微部門的工作分析一、商業(yè)銀行小微部門的工作背景銀行競爭與一般商業(yè)活動競爭的區(qū)別及難點分析二、商業(yè)銀行小微部門的工作梳理負責(zé)對微小企業(yè)、個體工商戶營銷推廣工作；為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；負責(zé)客戶的貸款申請和調(diào)查分析工作；負責(zé)貸款客戶的貸后管理、維護和清收工作三、商業(yè)銀行小微部門的工作認知客服經(jīng)理的工作職能和營銷經(jīng)理的職能并存存款是銀行的生...
講師：朱華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：商業(yè)銀行小微部門的工作分析一、商業(yè)銀行小微部門的工作背景銀行競爭與一般商業(yè)活動競爭的區(qū)別及難點分析二、商業(yè)銀行小微部門的工作梳理負責(zé)對微小企業(yè)、個體工商戶營銷推廣工作；為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)；負責(zé)客戶的貸款申請和調(diào)查分析工作；負責(zé)貸款客戶的貸后管理、維護和清收工作三、商業(yè)銀行小微部門的工作認知客服經(jīng)理的工作職能和營銷經(jīng)理的職能并存存款是銀行的生命線，服...
講師：朱華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
非人力資源管理者的人力資源管理技能 課時：12H
【課程背景】在當(dāng)今激烈的市場競爭中，人力資源的管理和發(fā)展已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團隊的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。通過本課程的學(xué)習(xí)，...
講師：陳方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者職業(yè)化素養(yǎng)與管理技能提升 課時：12H
【課程背景】現(xiàn)代的中國企業(yè)最缺的是兩種人才，一種是具備領(lǐng)袖氣質(zhì)的企業(yè)家，一種是具備真正職業(yè)化素養(yǎng)的管理者。企業(yè)家的形成，更多的時候是天時、地利、人和的精妙結(jié)果，是可遇不可求的。而職業(yè)經(jīng)理人的形成是通過大量的、成熟的、系統(tǒng)的、高效的素養(yǎng)訓(xùn)練的結(jié)果，是可批量產(chǎn)生的。職業(yè)經(jīng)理人的形成需要一個完整、系統(tǒng)的過程，而只有真正具備職業(yè)素養(yǎng)的員工，不管工作的性質(zhì)是什么，才有...
講師：陳方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP 管理技能提升》 10天版 課時：6H
【課程大綱】《MTP管理技能提升》10天版一、課程背景：作為一個管理人員，您是否會常常感到迷惑：←為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？←為什么我的下屬總是不能勝任工作？執(zhí)行力也偏弱？←為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？?←為什么我投入了那么多的時間精力，仍然達不到預(yù)期的績效目標(biāo)？←為什么我的下屬的工作滿意度很低，積極性很低，缺乏沖勁？←為...
講師：謝沛霖 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《團隊建設(shè)與管理技能提升》講師：林竹【課程收益】企業(yè)管理中的團隊建設(shè)在企業(yè)承上啟下，負責(zé)將企業(yè)決策層制定的戰(zhàn)略方針分解為措施計劃并落實實施，因此，企業(yè)管理人員團隊建設(shè)水平的水平高低決定了企業(yè)的興衰成敗。面對日趨激烈的企業(yè)間競爭和國際化大趨勢的影響，企業(yè)管理人員的團隊建設(shè)與管理技能素質(zhì)的提高尤為關(guān)鍵，有專家提出“贏在團隊”，此言不為過。企業(yè)管理干部具有一定的管...
講師：林竹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理者的定位及管理技能提升》 課時：12H
培養(yǎng)精準(zhǔn)管理力《（中層）管理者的角色定位及管理技能提升》主講：馮廷軍【課程背景】大多數(shù)的公司管理者，都是半路出家，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，作為個人貢獻者取得巨大成功而獲得晉升！提拔到管理崗位后，確不得不面臨以下問題，需要做好角色轉(zhuǎn)換：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負責(zé)一攤子事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷...
講師：馮廷軍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
帶人成事——技術(shù)經(jīng)理管理技能提升課程背景：軟件開發(fā)需要很強的專業(yè)背景，因此，很多企業(yè)的技術(shù)經(jīng)理都是從工程師轉(zhuǎn)型或提升而來，這些工程師往往具備了專業(yè)的技術(shù)背景，但是，初為管理者，面對著一同并肩工作的團隊伙伴，卻存在很多管理困惑，急需提升實用的管理技能。※從工程師轉(zhuǎn)為技術(shù)經(jīng)理，不知道如何順利的展開管理工作※開發(fā)進度總是出問題，導(dǎo)致延期或加班※交付質(zhì)量一降再降，不...
講師：曹文斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
新任主管的管理技能 課時：6H
新任主管的管理技能課程大綱講師:寇川課程背景本課程是：如何讓新任管理者能夠快速進入管理角色，使用管理技能，達成管理與業(yè)績目標(biāo)的管理技能類課程。這里的新任管理者可以是儲備干部、新任的基層主管、也可以是調(diào)動或晉升的主管。本課程由新任主管的：形象建立、角色轉(zhuǎn)換、工作開展、上下級溝通與自我管理五個部分組成。這五個部分內(nèi)容均來自于實際管理工作中的常見挑戰(zhàn)，給出了解決策...
