TWI一線主管核心管理能力提升訓練(綜合方法版)
TWI一線主管核心管理能力提升訓練(綜合方法版)詳細內(nèi)容
TWI一線主管核心管理能力提升訓練(綜合方法版)
時間:9月26-27日
地點:武漢
培訓費用:3880元
授課對象:生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。
課程背景:
車間管理干部承擔著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短,品種變化多端,不斷有新品種上線,給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額?
? 感覺在員工面前威信不足,員工很嬌氣,不好管,管嚴了抱怨,管松了任務完不成
? 同樣的事故總是重復發(fā)生,總是在救火
? 為什么有了很明確的制度與標準,員工還是不執(zhí)行
? 面對不同員工與任務,管理方式單一,如何因人因事采取不同的管理方式
? 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
? 辛辛苦苦教了,但是操作指導書上寫的,主管教的,員工做的,三者不一致
? 工人流動性大,剛成熟又離職了,現(xiàn)場總是在救火
? 與員工溝通很困難,員工不說話或說話總跑題,也不知道員工到底有沒有聽進去
? 團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
? 員工的錯誤一犯再犯,是嚴厲的警告還是苦口婆心的解釋…
? 自己忙得象“驢”一樣,但是卻忙的無效,得不到上司的認可……等等
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,在短時間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、5S等各項核心指標?
2天的《一線主管核心管理能力提升訓練》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的人員和現(xiàn)場管理方法。
案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學,寓教于樂!
培訓目標:
?明確一線主管的管理職責與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
?了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
?學習工作教導與輔導員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
?掌握溝通,表揚,反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
?學習現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法
課程大綱:
第一篇:高績效團隊建設
(1)班組團隊建設和人員管理
團隊的重要性
高效能團隊的基本特征
影響團隊業(yè)績的兩個方面
團隊執(zhí)行力的保障
(2)團隊績效提升
績效管理體系與目標
目標的制定與分解
績效監(jiān)督
績效評估
(3)如何有效布置任務
案例討論:為什么Jacky老做不好
Jacky做不好的原因所在
(4)團隊人員管理
性格測試
針對團隊中四種性格的員工,在管理中應注意的事項
表揚屬下六部曲
激勵的要點
如何建立合適的溝通氛圍
EARS技巧
批評與反饋的區(qū)別
反饋的BEST技巧
(5)員工的領導力塑造
領導力塑造的兩大核心
領導力模型
四種不同的員工的管理
四種不同領導風格
建立風格三角:因人因事采取合適的領導風格
(6)工作關系處理
人際沖突發(fā)生的原因
建立人際關系的基本原則—預防沖突的基本原則
工作關系處理的不同方式
工作關系解決的步驟:工作關系四步法
人際問題的四種類型
第二篇:現(xiàn)場管理與改善
(1)現(xiàn)場5S與目視化
5S與工廠主要KPI之間的關系
5S的真正意義與作用
推進5S活動的步驟、難點與措施
現(xiàn)場整理
制定要與不要的標準
紅牌作戰(zhàn)的要點
可視化整頓
定位的原則與技巧
定容的原則與技巧
定量的原則與技巧
徹底清掃
劃分區(qū)域
確定清掃方法與執(zhí)行
確定保養(yǎng)的部位、責任人、方法、工具等。
規(guī)范清潔
制定作業(yè)標準
制定點檢標準
執(zhí)行考核標準
提高素養(yǎng)
提高素養(yǎng)的關鍵點
目視化管理(可視化工廠)
目視化案例
目視化的管理原則與要點
目視化管理的四要素
(2)現(xiàn)場浪費識別與消除
錄像觀摩:精益生產(chǎn)與七大浪費
增值、非增值的概念與判斷標準
現(xiàn)場討論:這些活動是增值的嗎?為什么?
現(xiàn)場七大浪費的概念
七大浪費的定義
七大浪費形成的原因
七大浪費解決的方向與工具
錄像觀摩:七大浪費在現(xiàn)場中的體現(xiàn)
錄像分析:員工作業(yè)中有哪些浪費
(3)現(xiàn)場安全管理
推動安全工作的核心任務
工作安全四步法
工作安全四階段法
防止事故的必要性
卡片的分發(fā)與說明
工作安全第一階段 查明原因
工作安全第二階段 思考決定
工作安全第三、四階段 實施對策 檢查結果
(4)現(xiàn)場質(zhì)量管理要點
現(xiàn)場人員應具備的質(zhì)量意識
質(zhì)量管理要點
質(zhì)量問題分析與解決思路
講師介紹:
陸敬老師:
教育及資格認證:
TWI、現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善高級培訓師、咨詢師、精益六西格瑪咨詢師;
講師經(jīng)歷及專長:
陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗;5年以上工廠輔導經(jīng)驗,輔導過近100個改善項目,涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面,其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善(含TWI、工作教導、工作關系、PDCA、5S等),精益生產(chǎn)(含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等)。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法,運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結合,幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善,并建立持續(xù)改善的體系。
陸老師擅長的課程有:《TWI一線主管管理技能提升》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。
培訓客戶及培訓風格:
陸老師培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:萊爾德、中船三井、中集、大用食品、長興化學、長安汽車、安費諾、庫博、新能源,北京天易幕墻、天津雅士佳、維斯塔斯、高絲化妝品、嘉林藥業(yè)等企業(yè);同時,陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動,陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學員和高層領導的一致好評!
陸老師結合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系,精心設計課程,具有以下特色:①貼近實際:基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,課程案例豐富且貼近實際,更容易讓學員理解和接受;②形式多樣:授課結合視頻、錄像、討論等多種形式,課堂氣氛輕松活躍,③注重轉(zhuǎn)化:基于多年的項目輔導經(jīng)驗,陸老師對學員在工作中可能遇到的問題更加了解,能夠更好的幫助學員在實際工作中應用所學內(nèi)容,實用性強!
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