情商培養(yǎng)與訓練
情商培養(yǎng)與訓練詳細內(nèi)容
情商培養(yǎng)與訓練（2天）
【時間/地點】
2024年01月11日 - 2024年01月12日 北京
2024年02月18日 - 2024年02月19日 北京
2024年03月14日 - 2024年03月15日 北京
2024年04月15日 - 2024年04月16日 北京
2024年05月16日 - 2024年05月17日 北京
2024年06月13日 - 2024年06月14日 北京
7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
11-12北京 | 12-13北京 | 12-13北京 | 17-18北京 | 14-15北京 | 12-13北京 |
【培訓費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）
【課程收益】
一個人的成功只有20%決定于其智商，而80%決定于他/她的情商。本課程基于NLP（神經(jīng)語言程式學），旨在讓參加者認識情商并通過有效訓練提高自己的情商，管理好自己的情緒，使自己在生活和職場中游刃有余。
【課程對象】
企業(yè)、政府等的管理人員、員工，任何希望提高自己情商的人士。
【課程大綱】
1.認識情商（EQ）
? 什么是情商
? 情商的提出
? 高情商的特征
? 什么是NLP
? 腦的運作：意識與潛意識
? 情緒產(chǎn)生的機理
? 情商（EQ）模型
2. 情商培養(yǎng)之：自我意識
? 自我意識的機理：NLP的金字塔模型
? 自我意識的引領(lǐng)
-價值取向
-使命宣言
-平衡輪圈
3、情商培養(yǎng)之：自我管理
? 抗壓能力：壓力曲線
? 情緒的鐘擺理論
? 情緒管理：四種基本情緒
? 情緒綁架機理
? 情緒化解的八種方法
4．情商培養(yǎng)之：社會意識
? 同理心溝通訓練
? 責任意識
? 目標意識
? 客戶意識
5. 情商培養(yǎng)之：人際關(guān)系管理
? 怎樣和不同風格的人相處
? 如何和上級、下級和同事相處
? 如何處理人際沖突
? 如何提出建設(shè)性的批評
? 如何拒絕不合理的要求
? 如何贊賞別人更有效
6. 總結(jié)與應(yīng)用
? 情商修煉八字訣
? 情商和角色任務(wù)相匹配
? 情商和智商
? 為什么說情商可以修煉提升
張老師 Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領(lǐng)導力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ?/span>培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結(jié)合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括：
管理與通用技能類：
u 《領(lǐng)導力與團隊建設(shè)》
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》
u 《高效能人士的七個習慣》
u 《時間與壓力管理》
u 《壓力與情緒管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會議管理》
u 《國際商務(wù)禮儀》
u 《時間管理》
u 《客戶關(guān)系管理》
u 《助理與文秘人員技能必備》等
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《高級招聘面試技巧》
u 《績效管理與年度評估面談》
u 《KPI的有效設(shè)定》
u 《薪酬與福利體系》
u 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》
u 《培訓師的培訓（TTT）》
u 《戰(zhàn)略人力資源管理》
u 《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
u 《流程管理》
u 《企業(yè)文化建設(shè)》
u 《組織機構(gòu)設(shè)計與工作分析》等
◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶：
u 無錫布勒機械制造
u 山特維克礦山工程機械貿(mào)易（上海）
u 東芝信息機器（杭州）
u 斯必能通訊器材（上海）
u 南京搏峰電動工具
u 騰達航勤設(shè)備（上海）
u 常州法力諾長城焊管
u 威樂（中國）水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓（上海）
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車輛內(nèi)飾（上海）
u 愷博（上海）車輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞（上海）座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼（長春）
u 柳州五菱汽車
u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）
u 艾默生動力傳動（漳州）
u 上海普惠飛機發(fā)動機
u 哈雷戴維森（上海）
u 安博（中國）房地產(chǎn)咨詢
u 華新（南京）置業(yè)開發(fā)
u 青島萬科房地產(chǎn)
u 歐尚（中國）
u 巴魯夫（上海）貿(mào)易
u 蘇州西門子電器
u 天津中遠國際貨運
u 鹽城國際婦女時裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特（中國）技術(shù)研發(fā)
u 中國大恒（集團）北京圖像視覺技術(shù)
u 揚子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國移動（廣東）
u 菲尼薩光電通訊（上海）
u 固瑞特（天津）復合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國)
u 大眾汽車金融(中國)
u 東風標致雪鐵龍汽車金融等等
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經(jīng)營力——企業(yè)全面經(jīng)營沙盤模擬 2024-09-21
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講師：張仲豪老師 陳老師 方老師詳情
倉儲管理實務(wù) 2024-09-21
倉儲管理實務(wù)（2天）【時間/地點】2024年01月20日 - 2024年01月21日 北京2024年01月22日 - 2024年01月23日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月16日 - 2024年03月17日 北京 2024年03月18日 - 2024年...
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供應(yīng)鏈管理之計劃管理 2024-09-21
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講師：黃老師詳情
贏在細節(jié)——大客戶營銷技能提升特訓營 2024-09-21
贏在細節(jié)——大客戶營銷技能提升特訓營時間地點：2023年4月20-22日—上海2023年6月15-17日—北京2023年9月21-23日—蘇州地點：廣州培訓費用：4200元課程背景：在商業(yè)領(lǐng)域中，隨著企業(yè)銷售規(guī)模的逐步擴大，會出現(xiàn)一個必然的現(xiàn)象——一小部分客戶在你的銷售業(yè)績中占有非常大的份額，這部分客戶對于企業(yè)生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，在營銷中的一條通行法...
講師：鄧波詳情
向阿里學BP：HRBP政委如何賦能業(yè)務(wù)與提升人效 2024-09-21
向阿里學BP：HRBP政委如何賦能業(yè)務(wù)與提升人效【報名詳情】場次：2024年3月30日-31日上海，6月22日-23日深圳，9月21日-22日北京費用：5980/元人（差旅費用請自理）【課程理念】系統(tǒng)性全面了解三支柱和HRBP體系發(fā)展歷史掌握HRBP是如何借助有效的工具來實現(xiàn)績效價值產(chǎn)出和人員激勵的懂得HRBP應(yīng)該如何和業(yè)務(wù)共舞，雌雄同體，提升話語權(quán)和影響力...
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