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劉曉亮:優(yōu)秀管理者六堂必修課

  培訓(xùn)講師:劉曉亮

  時(shí)間地點(diǎn):
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  培訓(xùn)費(fèi)用:4800

  贈(zèng)送積分:4800

劉曉亮
    服務(wù)電話:010-82593357

劉曉亮:優(yōu)秀管理者六堂必修課詳細(xì)內(nèi)容

★劉曉亮:優(yōu)秀管理者六堂必修課

——中國式人性+美國式PDCA圈,消滅39個(gè)執(zhí)行死角,快速突破團(tuán)隊(duì)業(yè)績

華為、同仁堂、西貝餐飲、美的電器、水晶之戀、京東物流、歐普照明等頂級品牌指定課程!


學(xué)習(xí)顧問重點(diǎn)提醒
【超值服務(wù)】凡參訓(xùn)企業(yè)將獲得“獨(dú)家首創(chuàng)”價(jià)值10萬元四項(xiàng)服務(wù):1、課前填寫《團(tuán)隊(duì)管理問題診斷表》建立永久性客戶數(shù)據(jù)庫,終生跟進(jìn)服務(wù);2、課中現(xiàn)場拿出《8次團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力整改方案》,回去就落地;3、課后有《48套執(zhí)行力工具手冊》、《12周天落地行動(dòng)手冊》。4、3個(gè)月教練式落地工作坊(自選收費(fèi)項(xiàng)目)。10人以上報(bào)名團(tuán)隊(duì),課后有集德能商學(xué)院落地輔導(dǎo)部專業(yè)落地師建群售后服務(wù),跟進(jìn)落地。這是團(tuán)隊(duì)馬上擁有戰(zhàn)斗力,走向精細(xì)化管理,超越對手的最佳選擇??!

【課程對象】總經(jīng)理/副總、運(yùn)營/銷售總監(jiān)、各部門經(jīng)理, 門店經(jīng)理、車間主任、班組長,區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等追求卓越團(tuán)隊(duì)管理技能人士。為獲得最佳的落地效果,產(chǎn)生最佳績效,特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合:老板帶隊(duì)+5名核心管理者!

【溫馨提示】課后有集德能商學(xué)院-落地輔導(dǎo)部提供的ABC方案:A、現(xiàn)場購買《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊》自己落地;B、在線購買《培訓(xùn)落地教戰(zhàn)課程》學(xué)習(xí)落地;C、邀請集德能專業(yè)落地師上門導(dǎo)入《3個(gè)月教練式落地工作坊》,成立落地小組,推動(dòng)落地。歡迎來電集德能商學(xué)院咨詢您專屬的學(xué)習(xí)顧問,本課程也可以量身定制團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力專題內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢。

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一、管理者,給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你會怎么管?業(yè)績是管理出來的!團(tuán)隊(duì)管理的核心就是三個(gè)字:執(zhí)行力??!SOP缺陷型、愛拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎頭蛇尾型、組織溝通不暢型等執(zhí)行類病毒,如何消滅?首先要查出執(zhí)行類病毒滋生的溫床,跳不出以下7大病因:
1、 管理者缺乏有效的PDCA圈管理思維與方法
2、團(tuán)隊(duì)流程精細(xì)化管理還不規(guī)范
3、團(tuán)隊(duì)文化植入不到位
4、員工帶教不到位
5、 管理者管理方式老化,員工激勵(lì)機(jī)制老化了
6、 管理者本人領(lǐng)導(dǎo)威信不夠,沒有建立縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)
7、團(tuán)隊(duì)缺乏高效例會機(jī)制、持續(xù)監(jiān)督機(jī)制與帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題機(jī)制
我們知道, 管理者對團(tuán)隊(duì)的績效貢獻(xiàn)可以占到50%-80%,在不增加其他團(tuán)隊(duì)投資的前提下,只要改變管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與管理能力,業(yè)績平均可以提升21%。所有一切團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力根源答案只有一個(gè): 管理者的能力,即:沒有找到一套提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的整體解決方案。為了徹底解決這個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理難題,在集德能商學(xué)院王牌課程《優(yōu)秀管理者六堂必修課》課題組劉曉亮教授的帶領(lǐng)下,結(jié)合劉曉亮教授28年團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)家研發(fā)了PDCA圈團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型:只要把團(tuán)隊(duì)每一件事的PDCA圈由“開環(huán)”變成“閉環(huán)”,執(zhí)行力就有了,業(yè)績就水到渠成了。歡迎提前預(yù)定學(xué)位,接受劉曉亮教授VUCA時(shí)代如何管人的絕學(xué)!!

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二、本課程可以解決八大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1、工作計(jì)劃無執(zhí)行力。月計(jì)劃周計(jì)劃日計(jì)劃虎頭蛇尾。
2、目標(biāo)達(dá)成無執(zhí)行力。教會打造100%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成追蹤系統(tǒng)。
3、制度流程無執(zhí)行力。精細(xì)化管理不到位, 管理者管理技能缺乏。
4、員工帶教無執(zhí)行力。新人上手太慢??焖僦贫ㄅc提升新人帶教系統(tǒng)。
5、有效溝通無執(zhí)行力。管理要本位,溝通要換位。不懂人性起沖突。
6、威信授權(quán)無執(zhí)行力。指令無執(zhí)行,員工不服從,三招教會你強(qiáng)大的威信、氣場、有效授權(quán)能力,員工徹底服你。
7、檢查監(jiān)督無執(zhí)行力。檢查怕說了得罪人,學(xué)會通過有效檢查績效反饋工具提升運(yùn)營效率,追蹤提升業(yè)績
8、解決問題無執(zhí)行力,每天問題一堆堆,學(xué)會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用九宮格分析問題解決問題的方法。

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三、我們提供2天團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力整體解決方案(14小時(shí))模塊一:PDCA圈閉環(huán)模型,是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基石
一、抖音時(shí)代,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不足的四大原因沒有變
1、一切團(tuán)隊(duì)管理玄機(jī)都藏在PDCA四個(gè)字母中
2、PDCA圈是所有團(tuán)隊(duì)管理問題的萬能“粉碎機(jī)”
二、PDCA圈改善模型,是提升管理者執(zhí)行力的管理基石
1、大多數(shù)是開環(huán)PDCA,只有閉環(huán)PDCA才會形成執(zhí)行力
2、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力,效率改善、業(yè)績增長就成了無源之水
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】:PDCA圈閉環(huán)模型、顧客生意ABC法則
模塊二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
第一單元:P-如何向工作目標(biāo)要執(zhí)行力?
一、部門團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃為什么總是虎頭蛇尾?
1、月計(jì)劃不清晰?周計(jì)劃沒時(shí)間?日計(jì)劃為什么會沒結(jié)果?
2、工作計(jì)劃執(zhí)行無果的“三員”管理者:消防員、足球員、保姆員
二、公司目標(biāo)達(dá)成率低的原因: 目標(biāo)管理3根“龍骨”松了!
1、 管理者陷入目標(biāo)管理5個(gè)雷區(qū)了嗎?
2、你的分解方法有誤嗎?如何有效做好員工目標(biāo)追蹤?
①、有人找借口;有人無所謂;有人月末破罐子破甩;怎么辦呢?
②、PK后遺癥,員工疲憊了,獎(jiǎng)勵(lì)不上心,怎么辦呢?
③、大部分管理者目標(biāo)追蹤方式單一,形成不了合力,構(gòu)成不了目標(biāo)管理閉環(huán)。
三、員工目標(biāo)達(dá)成率低,肯定是狼性團(tuán)隊(duì)機(jī)器21顆“螺絲”松了!
1、對照6A系統(tǒng)21個(gè)目標(biāo)精細(xì)化管理的追蹤動(dòng)作,找到差距!
①、一頁日志②、兩個(gè)激勵(lì)③、三項(xiàng)文化④、四大機(jī)制
⑤、五類墻報(bào)⑥、六種例會,你會操作嗎?
2、目標(biāo)達(dá)成神器:《6A目標(biāo)追蹤系統(tǒng)》100%幫到你
3、現(xiàn)場整改:拿出你部門/班組/團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)達(dá)成率低的改善提案
【本單元原創(chuàng)執(zhí)行工具】:目標(biāo)承諾法、目標(biāo)激將法、VPC銷售流水線、周目標(biāo)進(jìn)度糾偏表、專項(xiàng)積分制、6A目標(biāo)追蹤神器
第二單元:D1-如何向有效溝通要執(zhí)行力?
一、劉老師語錄:管理要本位,溝通要換位!
1、直指人性,有效溝通三個(gè)境界,你懂嗎?
2、精通人性溝通風(fēng)格與策略:自我性、差異性、被動(dòng)性、恐懼性
二、在現(xiàn)場如何有效下達(dá)指令?如何通過溝通提升團(tuán)隊(duì)凝聚力?
1、下達(dá)工作指令的三步溝通術(shù)
2、提升凝聚力的溝通神器:甄嬛管理法
4、你必備兩大溝通工具:同理心溝通法,員工情緒管理五部曲
5、“刺頭”員工怎么溝通?一劍封喉! 管理者下達(dá)工作之后,員工愛理不理,怎么辦?
三、打破“部門墻”的跨部門溝通協(xié)調(diào)神器:動(dòng)態(tài)工作組五步法
1、“利他哲學(xué)”裝備大腦 2、“動(dòng)態(tài)工作組五步法”當(dāng)場見效
四、案例分析:我團(tuán)隊(duì)中一老員工,每天自以為是,自己覺得很了不起,好像我們離開她就要關(guān)門,怎么溝通管理這種刺頭類型員工?
【本單元原創(chuàng)落地工具】:有效溝通三層次、下達(dá)指令三步法、甄嬛管理法、同理心溝通法、方與圓人際關(guān)系溝通法、 刺頭管理三部曲、員工情緒管理五部曲、動(dòng)態(tài)工作組五步法
第三單元:D2-如何向員工帶教要執(zhí)行力?
一、新人帶教與人才復(fù)制制約了團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的速度,怎么辦?
1、員工帶教五個(gè)老大難問題:
新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習(xí)后不去用、 管理者不會教練、熟手難以復(fù)制
2、五大對策:導(dǎo)入《培訓(xùn)積分制》、《神秘顧客制》、《師徒契約書》等等五大落地工具方法
二、專業(yè)管理者OJT教練模型四步法
1、解決崗位技能不足問題,現(xiàn)場操作?
2、“員工帶教機(jī)制”幫助你流水線復(fù)制員工,如何操作?
三、人才復(fù)制:“新人”到“熟手”要經(jīng)過幾套“模具”加工?
1、如何快速讓新人上崗?工具:《新人七天帶教計(jì)劃表》與《師徒制契約書》
2、熟手如何變高手?工具:《三洗五會訓(xùn)練體系》快速打造業(yè)務(wù)能手
3、“問題”員工如何進(jìn)行輔導(dǎo)讓他快速成長?工具1:員工成長輔導(dǎo)五環(huán)模式;工具2:C6問題員工教練法
四、視頻分享與現(xiàn)場演練:好教練讓員工走的更遠(yuǎn),員工1312離職現(xiàn)象解密教練術(shù)
【本單元原創(chuàng)落地工具】:OJT教練技術(shù)、三不三有指導(dǎo)原則、新人帶教追蹤卡、部屬帶教機(jī)制三部曲、新人7天帶教計(jì)劃表、老人3洗5會訓(xùn)練計(jì)劃表、同修會、互夸會、員工成長輔導(dǎo)五環(huán)模式、問題員工教練法
第四單元:D3-如何向領(lǐng)導(dǎo)威信要執(zhí)行力?
一、沒有威信就沒有執(zhí)行力
1、《我是誰?》角色排序的啟示
2、 管理者如何做好“五好”角色,理順角色轉(zhuǎn)換的執(zhí)行力?
3、修煉個(gè)人氣場的359工程,讓團(tuán)隊(duì)員工立馬服你,如何做到?
二、威信來自領(lǐng)導(dǎo)思維方式改變:由工地“包工頭”到佛堂“觀世音”的四大轉(zhuǎn)變
1、為什么頭腦里只有銷售/技術(shù)思維,沒有管理思維?
2、管理思維四大轉(zhuǎn)變:①交付工作三步法; ②有效授權(quán)三部曲;③行為改變五環(huán)圖;④執(zhí)行力系統(tǒng)=縱向執(zhí)行力+橫向執(zhí)行力,如何開發(fā)?
3、“全員操心法”徹底調(diào)動(dòng)全員執(zhí)行力的落地神器
【本單元原創(chuàng)落地工具】:“鐵三角”執(zhí)行力模型、全員操心法、個(gè)人氣場359修煉工程、有效授權(quán)三部曲、100%制度落地五部曲、新官上任五步法
第五單元 C-如何向績效檢查要執(zhí)行力?
一、沒有檢查就沒有結(jié)果。
1、檢查工作的技巧,你懂嗎?
2、 管理者,你對員工的績效反饋方式老化了嗎?
二、九種不同類型員工的“問策”
1、九種釘子戶 2、九種檢查對策 3、檢查工作溝通三部曲
三、反饋員工工作的策略與工具
1、工具:檢查工作十字方針
2、案例分析
【本單元原創(chuàng)落地工具】:九種員工問責(zé)法、檢查工作十字經(jīng)、檢查工作溝通三部曲、曾國藩八字法
第六單元:A-如何向問題改善要執(zhí)行力?
一、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決團(tuán)隊(duì)問題?
1、責(zé)任感讓你看到問題本質(zhì),如何做?
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問題的頭腦風(fēng)暴法,如何做?
3、如何利用“九宮格”解決團(tuán)隊(duì)管理問題?現(xiàn)場練習(xí)
二、如何建立有效的監(jiān)督機(jī)制?如何建立長效的解決問題機(jī)制?
1、“連問5WHY法”如何操作?2、預(yù)防問題機(jī)制如何建立?
三、案例分析:某部門新員工離職多,表面是工資低,實(shí)際是師徒制形同虛設(shè), 管理者為什么解決不了本質(zhì)問題?
【本單元原創(chuàng)落地工具】: 中國式頭腦風(fēng)暴法、九宮格五步法、發(fā)現(xiàn)問題5WHY法

模塊三:現(xiàn)場拿出811整改提案,制定3個(gè)月落地計(jì)劃表
(特別說明:1、本課程配套《48個(gè)執(zhí)行力工具》、《12周行動(dòng)計(jì)劃表》,您可以選擇ABC三種落地方案:A方案-購買《培訓(xùn)落地指導(dǎo)手冊》,自己落地。B方案-登錄“落地云課”公眾號,學(xué)習(xí)在線專家視頻課程,教您落地。C方案-您也可以邀請集德能的落地師上門導(dǎo)入《教練式落地工作坊》,教你們有效落地,成立落地小組,快速啟動(dòng)“訓(xùn)管一體化”計(jì)劃。2、本課程可以為企業(yè)量身定制團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)課程,嚴(yán)格執(zhí)行“483內(nèi)訓(xùn)品質(zhì)控制體系”。如有需求,歡迎咨詢集德能商學(xué)院您專屬的學(xué)習(xí)顧問。)


.★ 講師簡介劉曉亮教授著名團(tuán)隊(duì)管理專家
PDCA文化推廣大使
《三段執(zhí)行系統(tǒng)》全案專家
中國執(zhí)行力培訓(xùn)領(lǐng)域十大名師
清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
廣州集德能企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問.

★ 課程投資1、原價(jià)5800元/人,現(xiàn)價(jià)4800元/人,(團(tuán)購優(yōu)惠,含版權(quán)教材、落地手冊、聽課證、茶點(diǎn))。
2、本課程可以復(fù)訓(xùn),只收場地費(fèi)教材費(fèi)800元/人,5年內(nèi)有效。

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