培訓(xùn)時(shí)間:

AIAG-VDA失效模式影響和分析(新版FMEA)

  培訓(xùn)講師:侯魁斌

  時(shí)間地點(diǎn):
2025年06月12-13日 北京

  培訓(xùn)費(fèi)用:4680

  贈(zèng)送積分:4680

    服務(wù)電話:010-82593357

AIAG-VDA失效模式影響和分析(新版FMEA)詳細(xì)內(nèi)容

AIAG-VDA失效模式影響和分析(新版FMEA)   

培訓(xùn)時(shí)間: 6月13-14日 北京     

25年 6月12-13日 北京 

培訓(xùn)費(fèi)用: 4680元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、教材費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)等)

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)內(nèi)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)運(yùn)副總,生產(chǎn)(制造)部經(jīng)理、主管、工程師,質(zhì)量管理部經(jīng)理、主管、工程師,產(chǎn)品設(shè)計(jì)部經(jīng)理、主管、工程師,工藝開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師等。

培訓(xùn)目的:

通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),綜合企業(yè)實(shí)際案例分析、小組討論、指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用,使參加培訓(xùn)的人員能夠:

全面了解AIAG-VDA FMEA 第一版背景及主要變化點(diǎn);

掌握AIAG-VDA FMEA 推薦的方法和工具;

了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內(nèi)在聯(lián)系;

明確實(shí)施FMEA的過(guò)程重點(diǎn)和輸出文件要求;

掌握FMEA在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用及系統(tǒng)完整實(shí)施FMEA的方法;

 

課程大綱:

模塊一:FMEA介紹

什么是FMEA?

FMEA發(fā)展歷史

FMEA的目的和局限性

FMEA實(shí)施的注意事項(xiàng):明確、真實(shí)、合理、完整

FMEA實(shí)施過(guò)程中管理者的支持

新版FMEA的過(guò)度策略

基礎(chǔ)FMEA與家族FMEA的運(yùn)用

FMEA的使用時(shí)機(jī)

FMEA在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

FMEA的團(tuán)對(duì)及職責(zé)

新版FMEA的主要變化

七步法

FMEA表格的變化

新增監(jiān)測(cè)和系統(tǒng)響應(yīng)FMEA(FMEA-MSR)

模塊二:設(shè)計(jì) FMEA的執(zhí)行

DFMEA第一步:規(guī)劃與準(zhǔn)備

確定分析對(duì)象

確定分析對(duì)象的邊界

完成表頭填寫

DFMEA第二步:結(jié)構(gòu)分析

目的

系統(tǒng)分解:確定分析對(duì)象及分析層次

結(jié)構(gòu)樹

方塊/邊界圖與接口分析

DFMEA第三步:功能分析

目的

功能的定義與描述

功能的實(shí)現(xiàn)方式及影響因素

參數(shù)圖

基于結(jié)構(gòu)樹的功能網(wǎng)或功能鏈的建立

DFMEA第四步:失效分析

目的

失效的定義:功能的異常

失效鏈

失效影響:上一級(jí)對(duì)象功能異常

失效模式:分析對(duì)象的功能異常

失效原因:下一級(jí)對(duì)象的功能異常

DFEMA第五步:風(fēng)險(xiǎn)分析

目的

設(shè)計(jì)控制的類型

當(dāng)前預(yù)防控制

當(dāng)前探測(cè)控制

當(dāng)前預(yù)防和探測(cè)控制措施的確認(rèn)

評(píng)價(jià):嚴(yán)重度基于失效模式的影響、頻度基于失效原因發(fā)生的概率或預(yù)防措施的效果、探測(cè)度基于已發(fā)生的失效模式和失效原因的可探測(cè)程度

嚴(yán)重度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)生度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

探測(cè)度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

AP優(yōu)先級(jí):風(fēng)險(xiǎn)高低評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

DFMEA第六步:優(yōu)化

目的

職責(zé)分配

措施的狀態(tài):尚未確定、尚未決策、尚未執(zhí)行、已完成、不執(zhí)行

措施有效性評(píng)估

持續(xù)改進(jìn)

DFMEA第七步:結(jié)果文件化:FMEA報(bào)告

企業(yè)實(shí)際產(chǎn)品的案例演練和答疑

模塊三:過(guò)程FMEA的執(zhí)行

PFMEA第一步:規(guī)劃與準(zhǔn)備

目的

PFMEA項(xiàng)目確定與邊界

PFMEA項(xiàng)目計(jì)劃

制作基準(zhǔn)PFMEA

完成表頭填寫

PFMEA第二步:結(jié)構(gòu)分析

目的

過(guò)程流程圖

工藝流程、工序、工步的概念

PFMEA第三步:功能分析

目的

功能的定義與描述

功能的要求(特性)

工藝流程、工序、過(guò)程要素的功能關(guān)系可視化

PFMEA第四步:失效分析

目的

失效的定義

失效鏈

失效影響:對(duì)自己工廠、客戶工廠及使用者的影響

失效模式:工序的功能異常,輸出產(chǎn)品特性超差

失效原因:過(guò)程要素的功能異常,過(guò)程特性超差

失效分析:如何建立失效模式與失效原因的關(guān)系

PFMEA與DFMEA的關(guān)系

PFMEA第五步:風(fēng)險(xiǎn)分析

目的

當(dāng)前預(yù)防控制

當(dāng)前探測(cè)控制

當(dāng)前預(yù)防和探測(cè)控制措施的確認(rèn)

評(píng)價(jià):嚴(yán)重度基于失效模式的影響、頻度基于失效原因發(fā)生的概率或者預(yù)防措施的效果、探測(cè)度基于已發(fā)生的失效模式和失效原因的可探測(cè)程度

嚴(yán)重度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

發(fā)生度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

探測(cè)度的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

AP優(yōu)先級(jí):風(fēng)險(xiǎn)高低評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

PFMEA第六步:優(yōu)化

目的

職責(zé)分配

措施的狀態(tài):尚未確定、尚未決策、尚未執(zhí)行、已完成、不執(zhí)行

措施有效性評(píng)估

持續(xù)改進(jìn)

PFMEA第七步:結(jié)果文件化:FMEA報(bào)告

企業(yè)實(shí)際制造過(guò)程的案例演練與答疑  

模塊四: FMEA-MSR簡(jiǎn)介

 講師介紹--侯魁斌

職位     6 Sigma/Lean黑帶

學(xué)歷背景:   管理學(xué)士,吉林工業(yè)大學(xué) 1993  工商管理碩士MBA, 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 2003

工作經(jīng)歷

25年工作經(jīng)驗(yàn),其中:

18年的專業(yè)咨詢和培訓(xùn)—在汽車零部件及整車(FAW一汽大眾、SVW上海大眾、寶馬),和IT及消費(fèi)電子(ABB 西門子)等實(shí)施核心工具及核心技術(shù)的建立,幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

曾在汽車行業(yè)大型跨國(guó)公司歷任生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等職,對(duì)運(yùn)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),并接觸了國(guó)外先進(jìn)的管理方法和實(shí)踐,例如精益生產(chǎn),6SIGMA等等。

之后,加入咨詢培訓(xùn)行業(yè),先作為國(guó)家注冊(cè)審核員,曾為20多家企業(yè)提供ISO9000 QS9000 VDA6.1 TS16949質(zhì)量體系咨詢。后為一些企業(yè)提供了精益生產(chǎn)、6SIGMA咨詢。在應(yīng)用先進(jìn)的管理工具為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題方面有成功經(jīng)驗(yàn)。

2001年初轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域,為儀征雙環(huán)活塞環(huán)限公司、李寧體育用品有限公司、一汽大眾汽車有限公司、威訊半導(dǎo)體有限公司、富士光學(xué)有限公司、中國(guó)電信黃頁(yè)信息有限公司、富士康有限公司、安利中國(guó)日用品有限公司、蕪湖西門子威迪歐有限公司等實(shí)施組織設(shè)計(jì)、流程再造、SPC、FMEA、MSA、精益生產(chǎn)、6SIGMA和供應(yīng)商管理等咨詢項(xiàng)目,并在其負(fù)責(zé)的相應(yīng)模塊中成功完成任務(wù),得到客戶的認(rèn)可。

侯老師的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):

2000年9月-2001年2月:儀征雙環(huán)活塞環(huán)限公司的精益生產(chǎn)項(xiàng)目,在節(jié)約人力和減少設(shè)備數(shù)量的基礎(chǔ)上為該公司提高生產(chǎn)效率30%以上;

2003年11月-2004年5月:國(guó)內(nèi)知名體育用品企業(yè)李寧公司(北京)的供應(yīng)商管理及質(zhì)量流程改善咨詢項(xiàng)目

2004年6月-12月:汽車零件世界500強(qiáng)企業(yè)西門子VDO中國(guó)工廠(蕪湖)的精益6 Sigma綠帶及黑帶項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn)及輔導(dǎo);

2005年3月-8月:安利中國(guó)日用品有限公司SPC咨詢項(xiàng)目

2005年9月-12月:一汽大眾汽車有限公司的FMEA項(xiàng)目成功建立了FMEA的管理體系,形成FMEA的數(shù)據(jù)庫(kù)

2005年9月-11月:富士康有限公司的FMEA、SPC、MSA咨詢項(xiàng)目,幫助企業(yè)成功建立相關(guān)管理流程并輔導(dǎo)實(shí)施,形成了積累核心技術(shù)的平臺(tái);

2005年10月至2006年2月:北京威迅半導(dǎo)體精益6 Sigma培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)

2006年1月至3月:富士光學(xué)有限公司FMEA項(xiàng)目咨詢

2006年3月至10月:大北歐通訊設(shè)備有限公司6SIGMA黑帶、綠帶培訓(xùn)及咨詢項(xiàng)目

2006年4月至11月:富士光學(xué)有限公司6SIGMA 綠帶項(xiàng)目咨詢

2006年7月至2006年12月:北京威迅半導(dǎo)體精益生產(chǎn)DMAIC培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)

2007年1月:武漢凡谷電子有限公司質(zhì)量體系優(yōu)化、質(zhì)量工具應(yīng)用、問(wèn)題分析解決、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化項(xiàng)目咨詢

2007年3月至5月:蘇州裕廊科技 6SIGMA綠帶項(xiàng)目培訓(xùn)

2007年3月至4月:上海海拉汽車電子6SIGMA綠帶項(xiàng)目培訓(xùn)

2008年1月至5月:天津PPG涂料有限公司 APQP PPAP FMEA SPC MSA 項(xiàng)目咨詢

2009年3月至8月:珠海愛(ài)普科斯電子元器件有限公司精益生產(chǎn)DMAIC項(xiàng)目咨詢

2009年7月至9月:三菱麗陽(yáng)高分子材料(南通)有限公司QCC項(xiàng)目咨詢

2010年5月至9月:珠海愛(ài)普科斯電子元器件有限公司 精益生產(chǎn)DMAIC項(xiàng)目咨詢

2011年4月至6月:灝訊通訊傳送產(chǎn)品制造(上海)有限公司精益6sigma咨詢項(xiàng)目

2011年6月至2012年12月: 福建中煙有限公司質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢項(xiàng)目

2013年4月至2013年9月: 丹佛斯(天津)有限公司 6sigma黑帶咨詢項(xiàng)目

2014年4月至2014年8月: 現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司 6sigma綠帶咨詢項(xiàng)目

2015年8月至2015年10月: 丹佛斯(海鹽)有限公司 6sigma綠帶咨詢項(xiàng)目

2015年8月至2015年12月: 宇通客車供應(yīng)商APQP PPAP FMEA咨詢項(xiàng)目

2016年1月:李爾長(zhǎng)安汽車系統(tǒng)有限責(zé)任公司PFMEA與CP咨詢項(xiàng)目

2018年6月至2018年12月:海馬汽車公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目

侯老師的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):

汽車行業(yè):

上海大眾汽車有限公司、一汽大眾汽車有限公司、華晨寶馬汽車有限公司、廣汽本田有限公司、北京吉普有限公司、江鈴汽車有限公司、哈飛汽車有限公司、重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司、鄭州宇通客車有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司、江淮汽車股份有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、北汽福田有限公司、鄭州海馬汽車有限公司、一汽解放汽車有限公司、華晨汽車工程研究院、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)化油器公司、西門子威迪歐有限公司、大陸泰密克汽車系統(tǒng)(上海)有限公司、沈陽(yáng)航天三菱發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、北京德?tīng)柗虬l(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)有限公司、德?tīng)柛E煽穗姎庀到y(tǒng)有限公司、延峰偉世通公司(北京、長(zhǎng)春)、佛吉亞旭陽(yáng)汽車系統(tǒng)有限公司、煙臺(tái)勝地汽車零部件制造有限公司、北京亞新科天緯油泵油嘴股份有限公司、南京采埃孚金城傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、西哲羅伯特汽車制品有限公司、偉巴斯特汽車天窗有限公司(上海、長(zhǎng)春)、(蘇州、長(zhǎng)春)博世汽車部件有限公司、蒂森克魯勃發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)有限公司、NGK(蘇州)環(huán)保陶瓷有限公司、天納克排氣系統(tǒng)有限公司、上海薩克斯動(dòng)力系統(tǒng)有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、東風(fēng)風(fēng)神發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、中信戴卡輪轂制造有限公司、六豐機(jī)械有限公司、保定立中車輪制造有限公司、禮恩派汽車部件有限公司、營(yíng)口馬勒汽車部件有限公司、上海采埃孚轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司、上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司、博格華納聯(lián)合傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、李爾汽車零件有限公司(上海、長(zhǎng)春、揚(yáng)州)、東風(fēng)李爾汽車座椅有限公司、桂林皮爾金頓安全玻璃有限公司、廣州馬瑞利汽車儀表有限公司、沙基諾凌云驅(qū)動(dòng)軸有限公司、勞士領(lǐng)汽車零件有限公司、濰坊濰柴零部件機(jī)械有限公司、中博制動(dòng)系統(tǒng)廣州有限公司、萬(wàn)都底盤部件蘇州有限公司、重慶利時(shí)德制動(dòng)拉鎖有限公司、天津現(xiàn)代高新電子有限公司、阿爾派電子(中國(guó))有限公司、正新橡膠(廈門)有限公司、玲瓏輪胎有限公司、固特異輪胎大連有限公司、大連柴油機(jī)有限公司、錦恒安全系統(tǒng)有限公司、重慶卡福汽車制動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司、成都寧江昭和汽車零部件有限公司、大洋昭和汽車空調(diào)(大連)有限公司、現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司、一汽富維汽車零部件股份有限公司、康迪泰克大洋管件有限公司、德賽集團(tuán)、長(zhǎng)春馬瑞利動(dòng)力系統(tǒng)零部件有限公司、圣戈班安全玻璃有限公司、一汽四環(huán)李爾電子電器有限公司、太倉(cāng)環(huán)球化纖有限公司、大眾一汽發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、泰明頓摩擦材料有限公司、德科斯米爾汽車電氣系統(tǒng)有限公司、大眾汽車自動(dòng)變速器有限公司、北京亞太汽車底盤系統(tǒng)有限公司、杭州怡得樂(lè)電子有限公司、賽博底盤制動(dòng)(大連)有限公司、華翔集團(tuán)、萬(wàn)都研究院、慕貝爾汽車部件(沈陽(yáng))有限公司、福耀玻璃長(zhǎng)春有限公司、南京匯眾汽車底盤系統(tǒng)有限公司、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、南京邦奇自動(dòng)變速箱有限公司、采埃孚富奧底盤技術(shù)(長(zhǎng)春)有限公司、大眾一汽平臺(tái)零部件有限公司、克諾爾制動(dòng)系統(tǒng)(大連)有限公司、沈陽(yáng)名華塑??萍加邢薰?、亮銳(上海)科技有限公司、愛(ài)斯達(dá)克汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司、蕪湖塔奧汽車制品有限公司、蒂森克虜伯發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)(大連)有限公司、安通林汽車配件制造(上海)有限公司、沈陽(yáng)華晨動(dòng)力機(jī)械有限公司、無(wú)錫石播增壓器有限公司、一汽法雷奧汽車空調(diào)有限公司、首鋼冷軋薄板有限公司、大連百鏈科技有限公司、迪安汽車部件(天津)有限公司、忠旺集團(tuán)等

新能源汽車:

中科深江電動(dòng)車輛有限公司、江蘇由甲申田新能源科技有限公司、蘇州匯川技術(shù)有限公司、華域汽車電動(dòng)系統(tǒng)有限公司、上海電驅(qū)動(dòng)股份有限公司、北汽新能源汽車股份有限公司

通訊電子行業(yè):

偉創(chuàng)力有限公司、臺(tái)灣燦坤集團(tuán)、臺(tái)灣廣達(dá)集團(tuán)達(dá)豐電腦有限公司、富士康有限公司、英業(yè)達(dá)有限公司、ABB高壓電器有限公司、ABB低壓電器有限公司、ABB傳動(dòng)有限公司、ABB變壓器有限公司、ABB渦輪增壓系統(tǒng)有限公司、ABB開(kāi)關(guān)有限公司、西門子電子傳動(dòng)有限公司、西門子機(jī)械傳動(dòng)有限公司、西門子電機(jī)有限公司、日立存儲(chǔ)器有限公司、愛(ài)普科斯電子元器件有限公司、施耐德電氣有限公司、博西威家用電器有限公司、廣東北電通信設(shè)備有限公司、中興通訊有限公司、TCL集團(tuán)、桑菲消費(fèi)通信有限公司、諾基亞通訊有限公司、聯(lián)想信息技術(shù)有限公司、通用半導(dǎo)體有限公司、ITT世訊工業(yè)有限公司、飛利普半導(dǎo)體有限公司、捷普電子有限公司、威世特迪亞—亨特利電子有限公司、北京地太科特電子技術(shù)有限公司、蘇州板硝子電子有限公司、天津阿爾卑斯電子有限公司、許繼電器集團(tuán)有限公司、上海廣電富士光電材料有限公司、莫仕連接器有限公司

石油化工行業(yè):

上海三愛(ài)富集團(tuán)、杭州拜耳作物科技有限公司、南通醋酸化纖有限公司、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油有限公司、博愛(ài)中國(guó)膨化芯材有限公司、漢高股份有限公司、安利中國(guó)有限公司、北京嘉吉亞太食品系統(tǒng)有限公司、中化集團(tuán)、中海石油基地集團(tuán)有限責(zé)任公司采油技術(shù)服務(wù)分公司、瓦姆(常州)石油天然氣勘探開(kāi)發(fā)特殊設(shè)備有限責(zé)任公司、中國(guó)石化天津潤(rùn)滑油有限公司、德聯(lián)化工有限公司、3M中國(guó)有限公司

機(jī)械制造行業(yè):

艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)有限公司、通力電梯有限公司、日立電梯有限公司、維蒙特工業(yè)有限公司、漢勝工業(yè)設(shè)備(上海)有限公司、艾普爾換熱器蘇州有限公司、泰科安全部品有限公司、SEW傳動(dòng)設(shè)備有限公司、徐州羅特艾德回轉(zhuǎn)支承有限公司、廣州摩恩水暖器材有限公司、株州齒輪有限公司、重慶建設(shè)摩托有限公司、康富天津有限公司、沈陽(yáng)太宇機(jī)電設(shè)備有限公司、楊州保來(lái)得科技事業(yè)有限公司、阿爾斯通重工有限公司、中聯(lián)重科集團(tuán)、海沃機(jī)械揚(yáng)州有限公司、久益采礦設(shè)備公司、華菱鋼鐵股份有限公司、湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司、斗山工程機(jī)械中國(guó)有限公司、山特維克礦山工程機(jī)械(中國(guó))有限公司、美鋅金屬有限公司、ITT水與污水處理系統(tǒng)有限公司、圣戈班管路有限公司、利萊森瑪電機(jī)科技有限公司、亞實(shí)履帶(天津)有限公司、吉?jiǎng)P恩動(dòng)力機(jī)械有限公司、利勃海爾機(jī)械(大連)有限公司、凱斯工程機(jī)械上海有限公司、西得樂(lè)機(jī)械(北京)有限公司、長(zhǎng)春中車軌道車輛有限公司

建筑行業(yè):

巴特勒建筑鋼結(jié)構(gòu)有限公司、博思格建筑鋼結(jié)構(gòu)有限公司、歐文斯科寧建材有限公司、重慶拉法基水泥有限公司、潔福地板(中國(guó))有限公司

能源材料行業(yè):

天津蘇司蘭能源有限公司、深圳大亞灣核電站、歌美颯風(fēng)電有限公司、新奧光伏能源有限公司、東莞新能源科技有限公司、溧陽(yáng)羅地亞稀土新材料有限公司、南京高速齒輪有限公司

生活消費(fèi)品行業(yè):

思念食品有限公司、北京愛(ài)芬食品有限公司、卡夫食品有限公司、克麗絲汀.迪奧香水化妝品有限公司、舒適刀片有限公司、弗蘭卡廚具有限公司、家得寶采購(gòu)服務(wù)咨詢有限公司、揚(yáng)州高露潔三笑有限公司、杭州雅瑪哈樂(lè)器有限公司、賽德生活用品上海有限公司、福建中煙工業(yè)有限公司、萬(wàn)通(蘇州)定量閥有限公司、北京八喜食品有限公司

醫(yī)藥行業(yè):

百特醫(yī)療用品有限公司、阿斯利康制藥有限公司、紐迪西亞制藥有限公司、昆明積大制藥有限公司、潔定醫(yī)療器械蘇州有限公司、費(fèi)森尤撕卡比制藥有限公司、諾維信(中國(guó))生物技術(shù)有限公司

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VUCA環(huán)境變化模式下供應(yīng)鏈跨部門amp;供應(yīng)商協(xié)同降本增效價(jià)格:4680元導(dǎo)師:劉寶生老師課程時(shí)間:7月14-15日(周五周六、無(wú)錫開(kāi)課)、11月15-16日(周三周四、上海開(kāi)課)參訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān),生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、物流、供應(yīng)鏈、計(jì)劃、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等企業(yè)中高層管理人員;【課程背景】l降低成本,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)永恒的話題,也是在競(jìng)爭(zhēng)慘烈之下經(jīng)理人最大的壓力;l...

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《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴處理技能提升》培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月16深圳27深圳31深圳22深圳12深圳31深圳27深圳18深圳15深圳28深圳課程對(duì)象:售前、售中、售后客戶服務(wù)人員、銷售、從事客戶服務(wù)相關(guān)人員等培訓(xùn)費(fèi)用:3800元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)等)一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)課程背景:客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造...

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“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)課程費(fèi)用:4200元/人(包含課程資料、學(xué)習(xí)費(fèi)、茶歇等,可統(tǒng)一安排午餐:30元/人/餐)舉辦單位:深圳市中企智匯企業(yè)管理咨詢有限公司課程地點(diǎn):深圳課程時(shí)間:11月15-16日認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)證書1000元/人;高級(jí)證書1200元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納) 備  注:1.高級(jí)證書申請(qǐng)須...

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《職場(chǎng)壓力與情緒管理》講師/Lecturer:王老師 費(fèi)用/Price:¥2980元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年 04 月 26 日上海:2024年 05 月 17 日北京:2024年 06 月 28 日深圳:2024年 07 月 26 日上海:2024年 11 月 01 日廣州:2024年 11 月 15 日深圳:2024年 12 月...

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《TTT-內(nèi)訓(xùn)師講授技巧與課程開(kāi)發(fā)》培訓(xùn)講師:王老師培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):2024年03月15-16日 深圳2024年04月26-27日 深圳2024年05月17-18日 深圳2024年06月14-15日 深圳2024年07月05-06日 深圳2024年08月15-16日 深圳2024年09月13-14日 深圳2024年10月25-26日 深圳2024年11月15-...

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《完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通》培訓(xùn)講師:胡老師培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):2024年03月29-30日 深圳2024年04月19-20日 深圳2024年05月09-10日 深圳2024年06月07-08日 深圳2024年07月26-27日 深圳2024年08月16-17日 深圳2024年09月13-14日 深圳2024年10月18-19日 深圳202...

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《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》講師/Lecturer:陳老師 費(fèi)用/Price:¥4200元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年11月15日-16日課程概述/Overview課程背景二十一世紀(jì)的企業(yè),正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題,市場(chǎng)及客戶的需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,社會(huì)價(jià)值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)等等,對(duì)...

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職場(chǎng)壓力與情緒管理課程排期/Scheduling深圳:2024年 04 月 26 日上海:2024年 05 月 17 日北京:2024年 06 月 28 日深圳:2024年 07 月 26 日上海:2024年 11 月 01 日廣州:2024年 11 月 15 日深圳:2024年 12 月 13 日課程概述/Overview課程背景假如我們及我們的員工無(wú)法很...

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2024年01月26-27深圳2024年04月19-20深圳2024年08月23-24深圳2024年11月15-16深圳課程目標(biāo):1.提升銷售的溝通能力說(shuō)服能力2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)3.客戶需求的了解和分析能力4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力5.制勝解決方案的策劃組織能力6.項(xiàng)目分析博弈、運(yùn)籌帷幄的能力7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力8.保證銷售人員素質(zhì)提升并讓其能力得到發(fā)揮的流程...

 講師:蔣建業(yè) 老師詳情


《新媒體時(shí)代的公關(guān)營(yíng)銷和輿情管理》培訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn):三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月28深圳20深圳30深圳22深圳20深圳17深圳28深圳25深圳15深圳27深圳培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)創(chuàng)始人、總經(jīng)理、中高層營(yíng)銷、品牌管理者、職業(yè)經(jīng)理人等培訓(xùn)費(fèi)用:3980元/人(培訓(xùn)費(fèi)用、資料費(fèi)、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費(fèi)等)一年內(nèi)可免費(fèi)復(fù)訓(xùn)課程背景:王力宏、吳亦凡、李云迪、汪小...

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