一線管理者能力提升(工廠實戰(zhàn)班)
一線管理者能力提升(工廠實戰(zhàn)班)詳細內(nèi)容
一線管理者能力提升(工廠實戰(zhàn)班)
培訓(xùn)時間/地點:2024年4月23~24日(星期二 ~ 星期三)/上 海
2024年8月22~23日(星期四 ~ 星期五)/上 海
收費標(biāo)準(zhǔn):¥4800/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程目標(biāo)&收益:
1. 樹立正確的管理者心態(tài)和現(xiàn)場管理者角色
2. 掌握現(xiàn)場管理的基本理念和管理框架
3. 學(xué)習(xí)標(biāo)桿,找出現(xiàn)場管理改善機會
4. 掌握班組長日常管理思路與技能
5. 深入學(xué)習(xí)問題分析與解決、5S、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等管理工具
參訓(xùn)對象:
一線管理者
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
第一天:酒店會議室
一、破冰
1. 問候、建立共同語言
2. 課程總體結(jié)構(gòu)的介紹
3. 學(xué)員相互認識并提出學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、現(xiàn)場管理者角色與職責(zé)
1. 什么是管理?
案例促動:為什么需要管理?
? 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)
? 透過他人完成組織目標(biāo)
2. 角色定位
? 現(xiàn)場管理者角色轉(zhuǎn)變
案例促動:張大偉的煩惱
? 現(xiàn)場管理者的四大角色
3. 管過程還是管結(jié)果?
? 現(xiàn)場的6大指標(biāo)
三、班組現(xiàn)場管理篇:日常管理
1. 班組現(xiàn)場34567日常管理
小組討論:現(xiàn)場管理之屋
? 質(zhì)量管理-三不原則
? 生產(chǎn)組織-4M管理
? 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場異常-5S
? 解決問題的邏輯-5W1H
? 班組改善-消除7大浪費
2. 精益班組長的一日標(biāo)準(zhǔn)
課堂演練:我的一日工作規(guī)劃
案例分享:精益班組長的一日24項任務(wù)
3. 班組長的班前會開展
? 班前會的標(biāo)準(zhǔn)流程
? 班前會的準(zhǔn)備工作:狀態(tài)確認與基本信息清單
? 班前會的講解內(nèi)容
? 班前會的站位
? 班前會的開展要點與禁忌
四、班組現(xiàn)場管理篇:異常應(yīng)對
1. 什么是異常?
? 對標(biāo)準(zhǔn)的偏離
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的執(zhí)行
? 關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提
? 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素
視頻案例:電機裝配中的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
3. 異常的預(yù)防管理
案例促動:這是新員工干的?
? 什么是變化點管理?
? 4M的變化點
案例分享:現(xiàn)場變化點管理與管理板
4. 異常的及時發(fā)現(xiàn)
? 5S與目視化管理的價值
案例分析:目視管理金字塔
? 目視管理的現(xiàn)場運用
? Andon系統(tǒng)的運用
5. 異常的后續(xù)應(yīng)對
案例分享:四種類型的異常管理
? 生產(chǎn)異常的管理
? 品質(zhì)異常的管理
? 安全異常的管理
? 成本異常的管理
第二天:上汽工廠培訓(xùn)室+工廠現(xiàn)場
五、問題分析與解決
1. 問題分析與解決的基本范式
1.1.1 PDCA-SDCA
案例促動:PDCA練習(xí)
行動轉(zhuǎn)換工具:問題分析與對策表
2. 解決問題PDCA之P
? 解決問題從定義問題開始
課堂演練:描述一個實際發(fā)生的問題
? 尋根究底:探求根本原因
? 魚骨圖及頭腦風(fēng)暴
? 5WHY尋找根本原因
案例促動:什么叫問到底?
3. 解決問題PDCA之D
? 群策群力尋找對策
? 為問題建立多個對策
? 尋找選擇最佳對策?
工具分享:《決策分析工作表》
? 實施對策
? 按計劃實施對策
? 實施對策的三項注意
4. 解決問題PDCA之C
? 收集數(shù)據(jù)
? 驗證有效性
5. 解決問題PDCA之A
? 標(biāo)準(zhǔn)化
? 橫向展開或新的開始
六、上汽工廠參觀、管理者分享與答疑
1. 現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)要點
? 班組日常管理
? 現(xiàn)場提案改善與課題改善
? 現(xiàn)場異常反應(yīng)與解決機制
2. 管理者講解上汽改善
? 上汽標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)講解
? 現(xiàn)場疑問解答
Q&A
講師簡介:陳老師
近20年管理顧問職業(yè)經(jīng)歷
某企管高級顧問
知外企生產(chǎn)管理工作經(jīng)歷
制造業(yè)上市企業(yè)精益變革管理與運營管理從業(yè)經(jīng)歷
50+ 咨詢項目服務(wù)經(jīng)驗。主導(dǎo)改善項目涉及:5S與目視化管理、TPS(精益)推進、工廠布局規(guī)劃、物流中心布局與管理優(yōu)化
由咨詢進入培訓(xùn),善于在風(fēng)趣的培訓(xùn)過程中融入企業(yè)實景案例,通過案例討論、課題練習(xí)、教學(xué)游戲、影像視頻等教學(xué)手法,打破學(xué)員舊有觀念,促進其深度思考,進而催化解決方案的產(chǎn)生。
課程特點:有干貨、有實操、有亮點、有深度
個人專長:
課程專長
卓越主管能力訓(xùn)練
金牌班組長全技能提升
高競爭力的配送中心(倉儲)管理
5S與目視管理推行實務(wù)
現(xiàn)場精細化管理改善
制造業(yè)七大浪費改善
精益價值流分析與改善(VSM)
精益系列定制課程:SMED、POKAYOKE……
項目專長
5S與目視管理
生產(chǎn)績效提升
精益生產(chǎn)改善
倉儲管理改善
工廠精益布局規(guī)劃
配送中心布局規(guī)劃
成功項目個案:
案例一:上海某外企5S改善項目(2008/12 -- 2009/05)
工作擔(dān)當(dāng):項目經(jīng)理/咨詢顧問
項目背景:
上海某外企響應(yīng)總部要求開始籌劃5S項目推進。通過溝通,高層希望并認可我們能夠通過5S項目,從“形式化”到“行事化”提升員工行為的轉(zhuǎn)變過程;希望在項目過程中通過團隊與團隊的競爭形成現(xiàn)場新標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理上的共同語言,促進認知水平的提高,改善現(xiàn)場流程與環(huán)境。希望項目能為公司推行LEAN的遠景規(guī)劃奠定基礎(chǔ),從而推動LEAN工廠的建設(shè)。
項目成就:
項目完全按期完成,項目組成員獲得升職和海外培訓(xùn)機會;
項目質(zhì)量獲得客戶方認可;
與項目組成員建立了良好的交流合作關(guān)系,多次帶領(lǐng)客戶前往參觀,該公司已經(jīng)在5S基礎(chǔ)上順利推進精益生產(chǎn)。
案例二: 某民企500強集團子公司精益改善與工廠布局項目(2011/03-- 2013/04)
工作擔(dān)當(dāng):精益辦主任
項目背景:
公司通過幾年的精益生產(chǎn)改善,至2010年底,已經(jīng)基本過渡到生產(chǎn)線作業(yè),但并未真正實現(xiàn)產(chǎn)品流動,同時,因為設(shè)備維護、工藝粗放、原材料不良等一系列問題,品質(zhì)問題異常突出。2011年年初,結(jié)合新工廠布局規(guī)劃工作,開展了以“工序內(nèi)打造品質(zhì)”、“工序流暢化”為核心的精益改善與工廠布局設(shè)計項目。
項目成就:
完成樣板線改造并推廣,實現(xiàn)生產(chǎn)單件流及少人化改善,生產(chǎn)效率提高70%以上,不良率改善80%以上;
整體物流距離削減85%以上,實現(xiàn)新工廠布局規(guī)劃設(shè)計,優(yōu)化物料搬運路線,實現(xiàn)小批量配送,內(nèi)部物流格局的根本性變化。
啟動庫存管理優(yōu)化項目,建立基于數(shù)據(jù)分析的銷售預(yù)測與庫存管控分析模型,并開展庫存管理改善。
案例三:某配件后市場服務(wù)公司管理系統(tǒng)優(yōu)化(2013/04 -- 至今)
工作擔(dān)當(dāng):副總經(jīng)理
項目背景:
公司深受訂單波峰波谷的困擾,長期以來生產(chǎn)效率低下,訂單處理周期過長,準(zhǔn)時發(fā)貨要求得不到滿足。為了改善客戶服務(wù)水平,提高公司效益和員工收益,開展全面的管理系統(tǒng)優(yōu)化工作。
項目成就:
開展生產(chǎn)與物流績效改善,提高交付能力,訂單處理周期由一周以上改善至3.77天;
生產(chǎn)部門效率分別提升119%和51%,物流部門效率提升74%;準(zhǔn)時交付率達95%以上;
進行倉儲管理優(yōu)化,提升倉儲利用率和改善庫存管理水平,規(guī)劃設(shè)計物流配送中心,優(yōu)化內(nèi)部運作流程,庫存周轉(zhuǎn)率由8次改善至10次以上。
部分服務(wù)客戶(排名不分先后)
大陸汽車電子、大眾聯(lián)合汽車、重慶海德世、德爾福蘇州、水星海事、東風(fēng)商用車、東風(fēng)本田、北京奔馳、布勒機械、上??继┧埂⑻┛齐娮?、三星電子、大宇愛思恩梯、航天機電、福士汽車零部件、通用電氣檢測、霍尼韋爾、日立化成、羅克韋爾、西門子電器、正泰新能源、杜邦農(nóng)化、荷貝克電源、通力電梯、中船重工、萊尼電氣、上海飛機、成都飛機、西飛國際航空、沈飛商用飛機、YKK(吉田)拉鏈、中車時代電氣、南京地鐵、四方龐巴迪、納恩博科技、柯達電子、新寧物流、寶尊電商、上海莊臣、聯(lián)亞制衣、特步(中國)、杭州雅馬哈、蘇州雅馬哈、膳魔師、豐田工業(yè)、昆山鋁業(yè)、衛(wèi)崗乳業(yè)、諾瑞肯(中國)、賓科精密、揚州高露潔、威卡儀表、傲卓凱恩紙業(yè)、港華清源華衍、歐文斯科寧、南京圣韓玻璃、青島圣戈班、廣漢圣戈班、威高醫(yī)療、茅臺酒業(yè)……
推薦課程
VUCA環(huán)境變化模式下供應(yīng)鏈跨部門amp;供應(yīng)商協(xié)同降本增效價格:4680元導(dǎo)師:劉寶生老師課程時間:7月14-15日(周五周六、無錫開課)、11月15-16日(周三周四、上海開課)參訓(xùn)對象:總經(jīng)理、副總、總監(jiān),生產(chǎn)、運營、物流、供應(yīng)鏈、計劃、采購、財務(wù)等企業(yè)中高層管理人員;【課程背景】l降低成本,是企業(yè)經(jīng)營永恒的話題,也是在競爭慘烈之下經(jīng)理人最大的壓力;l...
講師:劉寶生詳情
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴處理技能提升 2024-11-15
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴處理技能提升》培訓(xùn)時間地點:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月16深圳27深圳31深圳22深圳12深圳31深圳27深圳18深圳15深圳28深圳課程對象:售前、售中、售后客戶服務(wù)人員、銷售、從事客戶服務(wù)相關(guān)人員等培訓(xùn)費用:3800元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等)一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)課程背景:客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造...
講師:褚老師詳情
“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”—人才盤點與梯隊建設(shè) 2024-11-15
“人才驅(qū)動業(yè)務(wù)”—人才盤點與梯隊建設(shè)課程費用:4200元/人(包含課程資料、學(xué)習(xí)費、茶歇等,可統(tǒng)一安排午餐:30元/人/餐)舉辦單位:深圳市中企智匯企業(yè)管理咨詢有限公司課程地點:深圳課程時間:11月15-16日認證費用:中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認證考試的學(xué)員無須交納) 備 注:1.高級證書申請須...
講師:朱會友詳情
職場壓力與情緒管理 2024-11-15
《職場壓力與情緒管理》講師/Lecturer:王老師 費用/Price:¥2980元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年 04 月 26 日上海:2024年 05 月 17 日北京:2024年 06 月 28 日深圳:2024年 07 月 26 日上海:2024年 11 月 01 日廣州:2024年 11 月 15 日深圳:2024年 12 月...
講師:王老師詳情
TTT-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧與課程開發(fā) 2024-11-15
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完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 2024-11-15
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講師:胡老師詳情
系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局 2024-11-15
《系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局》講師/Lecturer:陳老師 費用/Price:¥4200元/人課程排期/Scheduling深圳:2024年11月15日-16日課程概述/Overview課程背景二十一世紀(jì)的企業(yè),正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題,市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力,社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設(shè)等等,對...
講師:陳老師 詳情
職場壓力與情緒管理 2024-11-15
職場壓力與情緒管理課程排期/Scheduling深圳:2024年 04 月 26 日上海:2024年 05 月 17 日北京:2024年 06 月 28 日深圳:2024年 07 月 26 日上海:2024年 11 月 01 日廣州:2024年 11 月 15 日深圳:2024年 12 月 13 日課程概述/Overview課程背景假如我們及我們的員工無法很...
講師:王老師詳情
銷售素質(zhì)模型和培訓(xùn)體系 2024-11-15
2024年01月26-27深圳2024年04月19-20深圳2024年08月23-24深圳2024年11月15-16深圳課程目標(biāo):1.提升銷售的溝通能力說服能力2.藝術(shù)素養(yǎng)、表演的素養(yǎng)3.客戶需求的了解和分析能力4.客戶關(guān)系的建構(gòu)能力5.制勝解決方案的策劃組織能力6.項目分析博弈、運籌帷幄的能力7.團隊協(xié)作能力8.保證銷售人員素質(zhì)提升并讓其能力得到發(fā)揮的流程...
講師:蔣建業(yè) 老師詳情
新媒體時代的公關(guān)營銷和輿情管理 2024-11-15
《新媒體時代的公關(guān)營銷和輿情管理》培訓(xùn)時間地點:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月28深圳20深圳30深圳22深圳20深圳17深圳28深圳25深圳15深圳27深圳培訓(xùn)對象:企業(yè)創(chuàng)始人、總經(jīng)理、中高層營銷、品牌管理者、職業(yè)經(jīng)理人等培訓(xùn)費用:3980元/人(培訓(xùn)費用、資料費、茶歇、結(jié)業(yè)證書、稅費等)一年內(nèi)可免費復(fù)訓(xùn)課程背景:王力宏、吳亦凡、李云迪、汪小...
講師:泊老師詳情
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