PEM人力資源管理課程體系之：

新法新政下規(guī)章制度、員工手冊(cè)撰寫技巧及風(fēng)險(xiǎn)防范暨勞動(dòng)爭(zhēng)議處理實(shí)戰(zhàn)技巧

【授課時(shí)間】 2009年9月26-27日
【授課地點(diǎn)】 廣州
【培訓(xùn)費(fèi)用】 2000元人民幣（培訓(xùn)費(fèi)、講義、午餐費(fèi)等）

資格證書費(fèi)：中級(jí)￥600元/人 高級(jí)￥800元/人 (參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用，不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
備注：
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證／全球通行／雇主認(rèn)可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．此證可申請(qǐng)中國(guó)國(guó)家人才網(wǎng)入庫(kù)備案。

【培訓(xùn)對(duì)象】 企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、人力資源相關(guān)工作人員、部門經(jīng)理等.

【課程背景】

《勞動(dòng)合同法》規(guī)定：企業(yè)在制定、修改有關(guān)規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。但是90%以上的企業(yè)至今仍沒有意識(shí)到這一點(diǎn)的重要性，或者根本不懂得如何操作！ 制定程序不合法，規(guī)章制度將成為一疊廢紙！
《勞動(dòng)合同法》規(guī)定：企業(yè)規(guī)章制度違反法律法規(guī)，足以侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益的，勞動(dòng)者有權(quán)提出解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。——此條款必將引發(fā)大量勞動(dòng)爭(zhēng)議！例如，文件規(guī)定晚婚的婚假為13天，企業(yè)的規(guī)章制度規(guī)定為10天，那么勞動(dòng)者就可以提出解除并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償！
一套完善的規(guī)章制度，不但可以規(guī)避人為地侵犯勞動(dòng)者的合法權(quán)益，而且可以有效預(yù)防勞動(dòng)者鉆法律空子、鉆管理漏洞！例如——對(duì)于“老油條員工”經(jīng)常沒病裝病請(qǐng)病假，我們可以規(guī)定“公司認(rèn)為員工提供虛假病情信息的，有權(quán)要求員工到指定醫(yī)院復(fù)查。復(fù)查結(jié)果屬實(shí)，費(fèi)用由公司承擔(dān)，復(fù)查結(jié)果表明員工提供虛假信息的，費(fèi)用由員工承擔(dān)，休假期間視為無故曠工，其虛假行為屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為，公司有權(quán)立即解雇！”
對(duì)于嚴(yán)重過錯(cuò)的問題員工，只有充分運(yùn)用懲處制度，才得以穩(wěn)妥地解雇處理；但是不少企業(yè)的懲處制度籠統(tǒng)模糊不清、無法操作，最終導(dǎo)致非法解雇而官司敗訴！
但是絕大部分企業(yè)的規(guī)章制度恰恰相反，不但預(yù)防不足，反而侵權(quán)有余，甚至成為企業(yè)辯駁觀點(diǎn)不攻自破的有力反證！
據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，企業(yè)敗訴案件中有70%以上是與企業(yè)規(guī)章制度存在問題有關(guān)聯(lián)的！

而《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的出臺(tái)，引爆了大量勞動(dòng)爭(zhēng)議！各大媒體報(bào)道為“勞動(dòng)爭(zhēng)議井噴”！珠三角地區(qū)的勞動(dòng)仲裁部門從2008年1月起受理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件是原來同期的2倍，2008年5月起受理的案件再次翻一翻，為2007年的4倍！2009年，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件繼續(xù)高速增長(zhǎng)！
但從廣州市中級(jí)人民法院終審判決的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件來看，無論是追索加班費(fèi)、還是要求因用人單位未簽訂書面勞動(dòng)合同而要求支付雙倍工資、以及因用人單位違法解除勞動(dòng)合同而要求支付賠償金等，判決結(jié)果顯示，85%都是用人單位敗訴。
行內(nèi)專家預(yù)測(cè)，由于廣大企業(yè)的實(shí)際做法與法律的要求相差甚遠(yuǎn)，今后5年內(nèi)企業(yè)面臨的勞動(dòng)爭(zhēng)議將繼續(xù)翻倍遞增，所以有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議將是人力資源部門首要的工作與責(zé)任！
我們能否應(yīng)對(duì)《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的核心條款——
第六條：與爭(zhēng)議事項(xiàng)有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應(yīng)當(dāng)提供；用人單位不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。
第三十九條：勞動(dòng)者無法提供由用人單位掌握管理的與仲裁請(qǐng)求有關(guān)的證據(jù)，仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內(nèi)提供。用人單位在指定期限內(nèi)不提供的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。

【課程收益】
1、了解在《勞動(dòng)合同法》下，規(guī)章制度的結(jié)構(gòu)體系、制訂原則、程序和方法；
2、了解規(guī)章制度涉及的政策法規(guī)，避免相關(guān)內(nèi)容違反法律法規(guī)的規(guī)定；
3、掌握在《勞動(dòng)合同法》下，規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容及流程文書的制訂要點(diǎn)；
4、提升運(yùn)用人力資源制度來預(yù)防和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的綜合能力。
5、了解《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的核心條款及勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序；
6、了解、理解勞動(dòng)仲裁部門、人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的觀點(diǎn)；
7、掌握有效預(yù)防與應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的知識(shí)、技能；
8、培養(yǎng)預(yù)測(cè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)的思維習(xí)慣。

【課程內(nèi)容】
第一天：（穿插4個(gè)經(jīng)典案例及重點(diǎn)、實(shí)用、精彩條款分享）
1.《勞動(dòng)合同法》背景下企業(yè)規(guī)章制度、員工手冊(cè)的重要性；
2.企業(yè)規(guī)章制度、員工手冊(cè)的含義、特點(diǎn)、地位、法律效力；
3.制定規(guī)章、員工手冊(cè)制定的法律、技術(shù)要求及應(yīng)注意的問題；
4.招聘錄用制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
5.試用期管理制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
6.勞動(dòng)合同管理制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
7.工作時(shí)間、加班管理制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
8.考勤管理制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
9.病假、三期等休假制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
10.薪酬、福利制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
11.離職管理制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考；
12.獎(jiǎng)懲制度、員工申訴制度涉及的政策法規(guī)、制定要點(diǎn)及實(shí)例條款參考。

第二天：（以真實(shí)案例、真實(shí)證據(jù)進(jìn)行“模擬仲裁庭演練”）
1. 法院如何認(rèn)定雙方不簽訂勞動(dòng)合同的責(zé)任？
用人單位應(yīng)該如何舉證證明不簽訂合同的責(zé)任在于勞動(dòng)者？
2. 法院如何認(rèn)定試用期不符合錄用條件的范圍或內(nèi)容？
用人單位應(yīng)該如何舉證勞動(dòng)者不符合錄用條件？
3. 法院如何認(rèn)定用人單位有權(quán)單方調(diào)崗調(diào)薪的理由？
用人單位應(yīng)該如何舉證證明單方調(diào)崗調(diào)薪的合法性與合理性？
4. 法院如何認(rèn)定勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，造成用人單位重大損失？
用人單位應(yīng)該如何舉證證明“嚴(yán)重失職”與“重大損失”？
5. 法院如何認(rèn)定勞動(dòng)者嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度？
用人單位應(yīng)該如何舉證證明嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度？
6. 法院如何認(rèn)定、推定加班的事實(shí)？
用人單位應(yīng)該如何舉證證明勞動(dòng)者不存在加班？
7. 仲裁、訴訟中，答辯應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
8. 在仲裁庭審質(zhì)證階段要注意哪些問題？
9. 用人單位應(yīng)該如何建立全面的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范體系？
10.以真實(shí)案例、真實(shí)證據(jù)進(jìn)行“模擬仲裁庭演練”？？

【培訓(xùn)師介紹】鐘永棣老師,我國(guó)著名勞動(dòng)法與員工關(guān)系管理專家，資深勞動(dòng)仲裁員、高級(jí)講師，廣州邦元管理顧問公司勞動(dòng)法首席顧問；兼任: 深圳外商投資企業(yè)協(xié)會(huì); 廣州人力資源管理協(xié)會(huì)、廣州勞動(dòng)學(xué)會(huì)等20多個(gè)機(jī)構(gòu)特邀講師。鐘老師于2004年開始在全國(guó)各地巡講《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》相關(guān)課程，受益企業(yè)達(dá)10000多家，真實(shí)案例教學(xué)，將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)溶入實(shí)際管理當(dāng)中；學(xué)員參與討論、互動(dòng)，課程生動(dòng)有趣，深入淺出，讓學(xué)員迅速學(xué)以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評(píng)；眾多學(xué)員均表示“第一次聽到如此實(shí)用、有效、精彩的勞動(dòng)法課程！”
鐘老師多年擔(dān)任企業(yè)法律顧問，專門從事勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟及勞動(dòng)法律研究工作，對(duì)于企業(yè)管理過程中的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)有深刻的了解，曾審判與代理各類勞動(dòng)糾紛案件共1000余件（包括個(gè)人、企業(yè)），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對(duì)各地勞動(dòng)地方法規(guī)有較深的了解，對(duì)勞動(dòng)法有很深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后在《人力資源》、《南方都市報(bào)》等專業(yè)雜志、媒體發(fā)表勞動(dòng)關(guān)系類文章20多編。就華為集體辭職事件，接受多家媒體采訪；由于觀點(diǎn)獨(dú)特，先后被21CN等各大網(wǎng)絡(luò)傳媒大量轉(zhuǎn)載。
鐘老師曾為以下客戶提供服務(wù): 中鐵集團(tuán)、深圳機(jī)場(chǎng)、合生創(chuàng)展、新世界地產(chǎn)、城啟地產(chǎn)、中海地產(chǎn)、方圓地產(chǎn)、珠江監(jiān)理、珠江投資、三新地產(chǎn)、養(yǎng)生堂藥業(yè)、廣西建設(shè)銀行、鹽業(yè)集團(tuán)、廣州紡織集團(tuán)、沃爾瑪連鎖、黃振龍涼茶、廣風(fēng)隆科技、展耀照明、廣州電信、國(guó)訊通信股份、愛施德股份、益海糧油集團(tuán)、金川國(guó)際貿(mào)易、松廈冷氣、旺大生物科技、中遠(yuǎn)物流、日暉園林、歐時(shí)力服裝、大禾壽司連鎖、佰搭果餐飲連鎖、最佳女主角美容、怡全皮具、恒威集團(tuán)、廣發(fā)銀行、中山華泰、風(fēng)神集團(tuán)、松下電器、駿豐頻譜、新南方集團(tuán)、南?，F(xiàn)代國(guó)際企業(yè)集團(tuán)、天創(chuàng)鞋業(yè)、逸泉國(guó)際大酒店、麗豐控股、羅氏集團(tuán)、昊天化學(xué)企業(yè)集團(tuán)、通用文具集團(tuán)、寬訊技術(shù)服務(wù)、廣藥集團(tuán)、日松工業(yè)、天力叉車、麗新集團(tuán)、利海集團(tuán)、白云心理醫(yī)院、金圣斯國(guó)際集團(tuán)、廣州電視臺(tái)、晟銘房地產(chǎn)、東芝醫(yī)療系統(tǒng)(中國(guó))等千余家企業(yè)

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