楊鋼老師的文章
A公司導(dǎo)入績(jī)效考核失敗的案例很有代表性,大多數(shù)企業(yè),尤其是國(guó)企在導(dǎo)入績(jī)效管理體系時(shí)都面臨與A公司相似的問(wèn)題。但是,透過(guò)表象做深入分析,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)A公司的情況不僅是方案設(shè)計(jì)出現(xiàn)問(wèn)題,也在導(dǎo)入績(jī)效考核之前的準(zhǔn)備上,在推行績(jī)效考核的方法和流程上存在問(wèn)題,因此,A公司績(jī)效考核會(huì)失敗,也就在意料之中了。關(guān)鍵...
楊鋼 2022-10-29查看全文
如果華泰集團(tuán)不公正處理嚴(yán)重違反制度的張勇、喬?hào)|等元老,那么華泰集團(tuán)很難健康的成長(zhǎng)壯大,因?yàn)檫@種現(xiàn)象會(huì)使員工認(rèn)為:所有的規(guī)章制度都是可以商量的,所有的規(guī)章制度都可以違反,因?yàn)檫`反了不會(huì)受到任何處罰??紤]到張勇等元老在華泰集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中做出許多貢獻(xiàn),對(duì)華泰集團(tuán)忠心耿耿,同時(shí)也考慮到華英先生的個(gè)人感受,筆...
楊鋼 2022-10-29查看全文
對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)率的長(zhǎng)期投資,也是一種變相的福利,但在實(shí)際操作過(guò)程中要把培訓(xùn)做好并取得預(yù)期的成效,卻并不是一件容易的事情。因?yàn)闆Q定培訓(xùn)是否能夠取得預(yù)期成效的并不僅是培訓(xùn)課程設(shè)置是否合理或者講師現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮精彩與否,而是培訓(xùn)是否成體系、是否有良好的規(guī)劃。要取得預(yù)期的效果,培訓(xùn)規(guī)劃無(wú)疑是最關(guān)鍵的...
楊鋼 2022-10-29查看全文
十八大后,官方出臺(tái)了一些扶持小微企業(yè)的政策,并且我們有理由相信日后仍將會(huì)有一系列的產(chǎn)業(yè)扶持政策或各種利好出臺(tái)。問(wèn)題在于,這些政策能否真正的解決中國(guó)制造普遍存在的低質(zhì)低價(jià)、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的核心問(wèn)題以及規(guī)避企業(yè)有困難就找政府、出問(wèn)題找政府解決的副作用。 2013年將會(huì)有哪些情況發(fā)生,又會(huì)有哪些問(wèn)題出現(xiàn)...
楊鋼 2022-10-29查看全文
德魯克在《下一個(gè)社會(huì)的管理》一書(shū)中曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“社會(huì)變化對(duì)于組織和管理者的成敗而言,可能比經(jīng)濟(jì)事件還要重要!”當(dāng)下中國(guó)社會(huì)能夠?qū)χ袊?guó)企業(yè)產(chǎn)生重大影響的因素,主要有人口變化以及歐美再工業(yè)化這兩大因素。在此,筆者就人口變化這個(gè)首要因素,來(lái)談?wù)勂鋵?duì)中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的影響和改變。 人口變化主要表現(xiàn)在兩個(gè)方...
楊鋼 2022-10-29查看全文
2008年2月28日,隨著又一顆20世紀(jì)質(zhì)量巨星——朱蘭博士的隕落,使得21世紀(jì)的質(zhì)量天空越來(lái)越出現(xiàn)無(wú)明星化、無(wú)焦點(diǎn)化和通俗化的特點(diǎn)。朱蘭博士以其103歲的高齡以及孜孜不倦的追求,而成為后代的豐厚遺產(chǎn)和美談。如今我們銘記他對(duì)現(xiàn)代質(zhì)量管理的杰出貢獻(xiàn),將不會(huì)吝嗇地認(rèn)可:他作為現(xiàn)代質(zhì)量之父是當(dāng)之無(wú)愧的。美...
楊鋼 2022-10-27查看全文
也許是由于楊鋼老師特別的外表——藝術(shù)家或者大師形象的吸引;也許是由于“克勞士比中國(guó)學(xué)院”零缺陷質(zhì)量管理理論的吸引;也許是“大師”布道的高明藝術(shù)和深?yuàn)W理論的引導(dǎo)……2008年4月23日上午,我被楊鋼老師的課程(當(dāng)時(shí)我正在參加克勞士比中國(guó)學(xué)院在成都舉辦的“國(guó)際質(zhì)量總監(jiān)高級(jí)研修班”)內(nèi)容所打動(dòng)!在第一次茶...
楊鋼 2022-10-27查看全文
今天,所有的管理者都面臨著同樣的“質(zhì)量問(wèn)題”——無(wú)論你是政府官員或公務(wù)員、醫(yī)院院長(zhǎng)或科室主任、大學(xué)校長(zhǎng)或院系主任,還是科研機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、電臺(tái)電視臺(tái)的負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)師律師事務(wù)所的負(fù)責(zé)人,甚至公園和博物館的負(fù)責(zé)人,作為管理者,你都必須要去思考如何提升我們的工作質(zhì)量、組織管理質(zhì)量以及個(gè)人和家庭生活質(zhì)量的問(wèn)題...
楊鋼 2022-10-27查看全文
在受邀給中央政治局常委寫內(nèi)參時(shí),我思考了許久,不知從何下筆。因?yàn)樵S多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題在我的腦海里一個(gè)個(gè)地閃現(xiàn),不斷地向我逼問(wèn),并觸動(dòng)著我的心緒,引發(fā)了我的許多思考——在贊比亞,非洲的小伙子告訴我,他們喜歡中國(guó),但不喜歡中國(guó)人;喜歡日本人,但不喜歡日本。這讓我非常吃驚。問(wèn)其緣由,卻得到了這樣的答案:“你們中...
楊鋼 2022-10-27查看全文
為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之?!鬃铀械囊饬x重大的變革,都是要經(jīng)過(guò)與“現(xiàn)有舊勢(shì)力”的直接對(duì)抗才能產(chǎn)生的。這就是人們稱之為“變革”的原因!——湯姆amp;#8226;彼得斯面對(duì)危機(jī)的思考一場(chǎng)大危機(jī),來(lái)了一次重新洗牌,讓太多太多的“楷模公司”和“明星老板”們(但他們喜歡別人稱其為“企業(yè)家”)...
楊鋼 2022-10-27查看全文
當(dāng)金融危機(jī)襲來(lái)時(shí),西方發(fā)達(dá)國(guó)家的眾多知名企業(yè)就好像多米諾骨牌一樣,一個(gè)接著一個(gè)地應(yīng)聲倒下,甚至“破產(chǎn)”,這讓人們的腦子里很自然地迸出那個(gè)著名且很有創(chuàng)意的詞語(yǔ)——“紙老虎”。是??!在全球經(jīng)濟(jì)滑向深淵的時(shí)刻,人們的臉上只能寫著“失業(yè)”、“失落”和“失望”,而絲毫不見(jiàn)任何信心復(fù)原的跡象。那時(shí)候,只要隨便翻...
楊鋼 2022-10-27查看全文
美國(guó)還有另外一個(gè)傳統(tǒng)——專業(yè)化分工,也被我們學(xué)得像模像樣,從而使得各工種走向狹窄的技能專門化或固定化的發(fā)展模式。這對(duì)于中國(guó)自古形成的極其寶貴的傳統(tǒng)——以發(fā)展全面技藝為基礎(chǔ)的手工藝傳統(tǒng)是一種巨大的傷害與摧殘。而恰恰是這種美國(guó)所缺少的珍貴資源,在歐洲和日本卻是基礎(chǔ)深厚,并且成為了他們與美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的“秘密武...
楊鋼 2022-10-27查看全文
美國(guó)著名的哲學(xué)教授湯姆amp;#8226;莫里斯(Tom Morris),曾經(jīng)提出過(guò)這樣一個(gè)看似奇怪而荒謬的命題——如果亞里士多德來(lái)經(jīng)營(yíng)通用汽車將會(huì)怎樣?這絕非戲談,而是一個(gè)嚴(yán)肅的大問(wèn)題!莫里斯教授說(shuō),“現(xiàn)在的人不見(jiàn)得比過(guò)去的人聰明。其實(shí),先哲們?cè)缫褳槲覀兞粝铝嗽S多經(jīng)驗(yàn)與心得。倘若我們懂得運(yùn)用古人的...
楊鋼 2022-10-27查看全文
系列專題:三鹿奶粉事件現(xiàn)在,再讓我們回到“三鹿事件”剛剛曝光的時(shí)刻,把圍繞著它的各種利益集團(tuán)的種種表現(xiàn)像放電影一樣回顧一下。也許可以讓我們從中多維度地檢討和省思這樣一個(gè)大題目——如何提升質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)力,打造“中國(guó)品質(zhì)”?那段日子,我的心情一直在隨著CCTV和相關(guān)媒體對(duì)“三鹿事件”真相披露及其處理的報(bào)道...