《質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng)》推薦序一 為“中國(guó)質(zhì)量”加油！

 作者：楊鋼    35

也許是由于楊鋼老師特別的外表——藝術(shù)家或者大師形象的吸引；


也許是由于“克勞士比中國(guó)學(xué)院”零缺陷質(zhì)量管理理論的吸引；


也許是“大師”布道的高明藝術(shù)和深?yuàn)W理論的引導(dǎo)……


2008年4月23日上午，我被楊鋼老師的課程（當(dāng)時(shí)我正在參加克勞士比中國(guó)學(xué)院在成都舉辦的“國(guó)際質(zhì)量總監(jiān)高級(jí)研修班”）內(nèi)容所打動(dòng)！在第一次茶歇的時(shí)候，我就情不自禁地對(duì)楊老師說(shuō)：“你不是在講課，你是在“布道”，為中國(guó)質(zhì)量管理的理論布道！”


我和楊鋼老師認(rèn)識(shí)不到兩年，從時(shí)間的概念上來(lái)講，我們相識(shí)的時(shí)間不算很長(zhǎng)，似乎還不應(yīng)該稱(chēng)為“知己”。但是，我們一生又能夠遇到多少個(gè)“知己”呢？常言道：“志同者則道而合。”不言而喻，正是由于楊老師的質(zhì)量管理的思想理論在我心靈中產(chǎn)生的共鳴；正是由于克勞士比中國(guó)學(xué)院“零缺陷”質(zhì)量管理理論對(duì)傳統(tǒng)管理思想所產(chǎn)生的震撼；正是由于中國(guó)企業(yè)在質(zhì)量管理領(lǐng)域?qū)π碌睦碚摰目是螅沟梦腋訄?jiān)信，“零缺陷”不僅是對(duì)質(zhì)量管理理論的挑戰(zhàn)，也是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理理論的挑戰(zhàn)！


21世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)，這一點(diǎn)也早已被國(guó)際跨國(guó)公司所預(yù)見(jiàn)到，ABB（中國(guó)）電力產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人說(shuō)道：“我們要向公眾更好地傳遞一個(gè)信息，那就是ABB（中國(guó)）就是本地企業(yè)。公眾將熟悉這一點(diǎn)，就好像了解我們ABB有最好的質(zhì)量和服務(wù)一樣?！蔽覀兡檬裁慈ッ鎸?duì)世界？是廉價(jià)的勞動(dòng)力？是資源的耗竭？還是環(huán)境的破壞？不！絕對(duì)不是這些！這些類(lèi)似的情況也絕對(duì)不允許在中國(guó)發(fā)生！那么，我們需要什么？我們需要的是信心！我們需要的是決心！我們需要的是“中國(guó)質(zhì)量”！讓全世界人們都從心里信服的“中國(guó)質(zhì)量”！


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為“中國(guó)質(zhì)量”加油！


中國(guó)質(zhì)量不是一句空話，我們?cè)谝恍╊I(lǐng)域已經(jīng)做到了從中國(guó)走向世界。但是，在大多數(shù)領(lǐng)域，我們與世界先進(jìn)水平相差甚遠(yuǎn)，我們需要努力，我們需要拼搏，我們也需要突破！中國(guó)質(zhì)量需要楊鋼，但是，僅僅一個(gè)楊鋼是不夠的！我們需要千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)楊鋼！


有人布道，就需要有人傳道，


讓我們一起為“中國(guó)質(zhì)量”吶喊！


讓我們一起為“中國(guó)質(zhì)量”加油！


廈門(mén)ABB華電高壓開(kāi)關(guān)有限公司

楊鋼
 質(zhì)與量的戰(zhàn)爭(zhēng),推薦,中國(guó)質(zhì)量,加油,許是

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　　今年7月在山東濟(jì)南出差，拜訪了當(dāng)?shù)仡H有名氣的連鎖藥店漱玉平民大藥房，漱玉平民大藥房門(mén)店主要以平價(jià)藥房為主，2005年22家門(mén)店銷(xiāo)售額突破2個(gè)多億。在與其高層領(lǐng)導(dǎo)交談中，藥店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)問(wèn)題是我們談?wù)撟?/p>

  作者：楊澤詳情

　　今年上半年，我出差到云南省昆明市，在小西門(mén)走訪藥店終端時(shí)，在云南一心堂連鎖公司的小西門(mén)分店中看到了這樣一幕。一對(duì)老年夫婦拿著醫(yī)院醫(yī)生開(kāi)的處方單前來(lái)買(mǎi)藥，處方上的第一個(gè)藥是山東博士倫－福瑞達(dá)藥業(yè)生產(chǎn)

  作者：楊澤詳情

今天，所有的管理者都面臨著同樣的“質(zhì)量問(wèn)題”——無(wú)論你是政府官員或公務(wù)員、醫(yī)院院長(zhǎng)或科室主任、大學(xué)校長(zhǎng)或院系主任，還是科研機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、電臺(tái)電視臺(tái)的負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)師律師事務(wù)所的負(fù)責(zé)人，甚至公園和博物館的

  作者：楊鋼詳情

在受邀給中央政治局常委寫(xiě)內(nèi)參時(shí)，我思考了許久，不知從何下筆。因?yàn)樵S多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題在我的腦海里一個(gè)個(gè)地閃現(xiàn)，不斷地向我逼問(wèn)，并觸動(dòng)著我的心緒，引發(fā)了我的許多思考——在贊比亞，非洲的小伙子告訴我，他們喜歡中

  作者：楊鋼詳情

為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之?！鬃铀械囊饬x重大的變革，都是要經(jīng)過(guò)與“現(xiàn)有舊勢(shì)力”的直接對(duì)抗才能產(chǎn)生的。這就是人們稱(chēng)之為“變革”的原因！——湯姆amp;#8226;彼得斯面對(duì)危機(jī)的思考一場(chǎng)

  作者：楊鋼詳情

當(dāng)金融危機(jī)襲來(lái)時(shí)，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的眾多知名企業(yè)就好像多米諾骨牌一樣，一個(gè)接著一個(gè)地應(yīng)聲倒下，甚至“破產(chǎn)”，這讓人們的腦子里很自然地迸出那個(gè)著名且很有創(chuàng)意的詞語(yǔ)——“紙老虎”。是?。≡谌蚪?jīng)濟(jì)滑向深淵的時(shí)

  作者：楊鋼詳情

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