徐培杰老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、探詢管理理念1.戰(zhàn)略決定管理,管理始于戰(zhàn)略1)從執(zhí)行的角度看,戰(zhàn)略是什么?2)隱性戰(zhàn)略與顯性戰(zhàn)略3)戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個目的案例分析:解決某企業(yè)的執(zhí)行難題2.企業(yè)管理的四個挑戰(zhàn)1)經(jīng)營目標(biāo)制定沒有依據(jù)2)經(jīng)營目標(biāo)的縱向不一致3)經(jīng)營目標(biāo)的橫向不協(xié)調(diào)4)各級員工“忙”“盲”“?!?.戰(zhàn)略落地的途徑-年度經(jīng)營計劃1)管理流程的三個脫節(jié)2)企業(yè)管理=績效管理=戰(zhàn)略執(zhí)行3)執(zhí)行是一種文化,更是一套流程4)建立緊密一致的績效目標(biāo)體系二、理解管理工具1.平衡計分卡-制定經(jīng)營計劃的工具1)平衡計分卡的背景2)平衡計分卡的“計分”3)平衡計分卡的“平衡”4)平衡記分卡的“因”與“果”2.不能泛泛而談的平衡記分卡
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【課程大綱】 一、互聯(lián)網(wǎng)金融與互聯(lián)網(wǎng)思維 1、互聯(lián)網(wǎng)金融的含義 2、互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ) 3、互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢 a、顛覆與自我顛覆 b、盈利模式的創(chuàng)新 c、極致的用戶體驗 d、迭代的創(chuàng)新精神 二、互聯(lián)網(wǎng)金融時代的意義 1、社會金融形態(tài)再造 2、倒逼傳統(tǒng)金融變革 3、金融監(jiān)管被動進化 三、移動支付新時代 1、第三方支付是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)融的基礎(chǔ) 2、得移動支付者得天下 3、交易場景是移動支付的爭奪焦點 四、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢 1、未來的銀行網(wǎng)點將減少 3、互聯(lián)網(wǎng)金融對貨幣體系的影響 4、眾籌、P2P等成為重要的籌資方式 五、未來互聯(lián)網(wǎng)金融格局 1、未來互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)格局 2、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)成功出位的幾個
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講:無法拒絕的電商轉(zhuǎn)型大潮——350億代表了什么1、消費者消費習(xí)慣正在轉(zhuǎn)移2、《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》3、《2013中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》4、電商企業(yè)蠶食線下市場5、《中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)》6、《歷年雙十一數(shù)據(jù)與分析》7、電商會否取代傳統(tǒng)零售【深度思考】8、曾經(jīng)的困惑與必然的選擇第1輪沙盤推演與消費者分析第二講:變革與大數(shù)據(jù)時代的來臨一、大數(shù)據(jù)及其商業(yè)價值1、什么是大數(shù)據(jù)2、大數(shù)據(jù)的7大商業(yè)價值3、零售企業(yè)對“大數(shù)據(jù)”應(yīng)保持的正確態(tài)度二、企業(yè)如何做好大數(shù)據(jù)1、大數(shù)據(jù)規(guī)劃與小數(shù)據(jù)分析2、大數(shù)據(jù)應(yīng)用的建議三、大數(shù)據(jù)典型案例賞析1、大悅城的大數(shù)據(jù)實踐2、ZARA的大數(shù)據(jù)故事3、塔
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部分:傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)--一次產(chǎn)業(yè)革命1,傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)三大現(xiàn)狀l還未從事電子商務(wù),渴望進入電子商務(wù)l剛剛從事電子商務(wù),但是對其不熟悉l從事電子商務(wù)很長時間,已經(jīng)取得了很大成果2,傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)四大形式l借助平臺l自建網(wǎng)站l混合型l外包型第二部分:傳統(tǒng)企業(yè)與電商的巧妙融合一、傳統(tǒng)企業(yè)進駐電商的五大要點:l要點一:決策——是否進駐電商,如何才能快速啟動。l要點二:團隊——挖人還是培養(yǎng),電商團隊如何架構(gòu)與管理。l要點三:銷量——流量,平臺資源利用,如何提升轉(zhuǎn)化率。l要點四:運營——供應(yīng)鏈管理,淘寶規(guī)則,誠信通規(guī)則,日常管理。l要點五:沖突——線上與線下價格、品牌傳播的沖突與協(xié)調(diào)。二、傳統(tǒng)
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部分傳統(tǒng)企業(yè)的電商戰(zhàn)略一、了解中國電商的發(fā)展二、了解電子商務(wù)的模式三、對電商的五個理解1.電商是企業(yè)戰(zhàn)略2.電商是一種思想3.電商是企業(yè)的必然選擇4.電商開創(chuàng)新商業(yè)文明時代5.電商與傳統(tǒng)商務(wù)協(xié)同發(fā)展四、做電商的五大思維1.水平思維2.平臺思維3.聚合思維4.互動思維5.定制思維五、傳統(tǒng)企業(yè)做電商的五大路徑1.B2B企業(yè)充分運用B2B平臺2.電商平臺開店策略(1)運營(2)平臺經(jīng)銷(3)平臺分銷3.垂直網(wǎng)站兩大要點4.O2O模式運營5.自建平臺第二部分傳統(tǒng)企業(yè)O2O運營一、什么是O2O案例:曲億團和煎餅阿姨二、O2O的提出三、二維碼與O2O1.什么是二維碼2.二維碼:O2O必備3.手機二維碼的應(yīng)