陳寶光 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 東莞
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：綜合管理 中層管理 時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 非人力管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
陳寶光老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
掃一掃,關(guān)注公眾號(hào)
陳寶光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1.溝通概念與意義①溝通概念n什么是溝通n管理溝通n什么是協(xié)作②溝通意義n訊息傳遞n情感交流n建立關(guān)系n達(dá)成目標(biāo)③無(wú)效溝通后果n無(wú)創(chuàng)造力n錯(cuò)誤無(wú)效n自信降低n流動(dòng)率高n消極抵制n失去共識(shí)④管理溝通⑤溝通協(xié)作的好處n相互交流n順利運(yùn)行n提高效率n人際關(guān)系n化解沖突2.溝通中的問(wèn)題和技巧案例分享①溝通中的問(wèn)題n人與人之間的誤解n信息理解漏斗圖②溝通的過(guò)程及技巧n發(fā)送n接收n反饋n傾聽(tīng)3.溝通種類與要點(diǎn)①溝通種類n語(yǔ)言n非語(yǔ)言②溝通形式n單向溝通n雙向溝通n正式溝通n非正式溝通③溝通的三要素n心態(tài)n關(guān)心n主動(dòng)④溝通方向及技巧n上行溝通n下行溝通n平行溝通n斜向溝通4.做好跨部門溝通①部門間常見(jiàn)溝通和
講師：陳寶光查看詳情
課程綱要導(dǎo)入：Oslash;管理的脈絡(luò)ü準(zhǔn)備比資歷更重要ü自我評(píng)量ü職業(yè)經(jīng)理三階段ü管理(個(gè)人)=gt;做人、做事ü管理(團(tuán)隊(duì))=gt;管事、理人ü管理功能單元：管理認(rèn)知Oslash;角色定位案例分析：何謂德才兼?zhèn)淙绾斡猫褂械掠胁浓褂械聼o(wú)才ü有才無(wú)德ü無(wú)才無(wú)德1、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望值2、下級(jí)對(duì)你的期望值3、工作方法VS.技能Oslash;工作方法1、工作認(rèn)知方法ü四個(gè)知道ü一個(gè)跟上ü五同ü六到位2、時(shí)間管理ü時(shí)間自我管理測(cè)驗(yàn)ü一生時(shí)間統(tǒng)計(jì)ü一生時(shí)間開(kāi)支統(tǒng)計(jì)ü你的時(shí)間價(jià)值ü時(shí)間管理法ü四象限分析法ü如何利用四象限分析法來(lái)安排周末值班時(shí)間？3、80/20原則4、時(shí)間管理ABC法案例分享：銀行營(yíng)銷部門晨
講師：陳寶光查看詳情
1.溝通概念與意義①甚么是溝通②管理溝通③甚么是協(xié)作④無(wú)效的溝通⑤管理溝通⑥溝通協(xié)作的好處⑦特別提醒2.溝通問(wèn)題與技巧①人與人之間的誤解②信息理解漏斗圖③溝通的過(guò)程n發(fā)送n接收n反饋n傾聽(tīng)④有效【發(fā)送】訊息⑤有效【接收】訊息⑥有效【反饋】技巧⑦有效【傾聽(tīng)】技巧3.溝通種類與要點(diǎn)①溝通方向與形式②溝通的三要素③溝通的方向④上對(duì)下溝通技巧⑤下對(duì)上溝通技巧4.部門之間常見(jiàn)溝通和協(xié)作誤區(qū)①管理溝通協(xié)作缺乏②缺少溝通協(xié)作技巧③只強(qiáng)調(diào)部門利益④缺少全局意識(shí)⑤沒(méi)有建立良好的溝通和協(xié)作流程、制度5.做好跨部門溝通①信任n建立信任n拉近關(guān)系②情感n建立賬戶n堅(jiān)持存入③合作n引發(fā)興趣n創(chuàng)造價(jià)值④協(xié)作6.處理沖突的
講師：陳寶光查看詳情
一、何謂項(xiàng)目管理 u何謂項(xiàng)目 u何謂管理 u何謂項(xiàng)目管理 u知識(shí)架構(gòu) u可解決的問(wèn)題 u諸葛亮(隆中對(duì)) 二、項(xiàng)目管理思維 u項(xiàng)目思維 u導(dǎo)圖思維 u系統(tǒng)思維 u行動(dòng)學(xué)習(xí)思維 u垂直思考VS.水平思考 u從失敗項(xiàng)目中學(xué)到甚么 u袁紹VS.劉邦 三、項(xiàng)目管理工具模型與技能 u項(xiàng)目管理工具 üPROJECT üBusinessPlanPro üMINDMAPPING üMBO üPLAN u利潤(rùn) u風(fēng)險(xiǎn) u原因 ü計(jì)劃Program üPLANNING u項(xiàng)目管理1341模型 ü一個(gè)目標(biāo)與流程 u工作分解結(jié)構(gòu)WBS u確定項(xiàng)目范圍 u核實(shí)項(xiàng)目范圍 ü項(xiàng)目管理三個(gè)績(jī)效 u項(xiàng)目進(jìn)度管理 u項(xiàng)目成本管理
講師：陳寶光查看詳情
1.管理VS領(lǐng)導(dǎo)①人②事2.管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位①利用資源n輸入資源n運(yùn)用技巧n產(chǎn)出目標(biāo)②四個(gè)角色n績(jī)效創(chuàng)造者n激勵(lì)教導(dǎo)者n文化塑造者n變革管理者③管理的8個(gè)意義n整合運(yùn)用資源，達(dá)成組織目標(biāo)n做對(duì)的事，把事做對(duì)nP-D-C-A(計(jì)劃、執(zhí)行、考核、改善)n善用能力，創(chuàng)造績(jī)效n訂制度，作規(guī)范n給員工努力工作理由n懂得如何要求下屬（制定基準(zhǔn)）n溝通、溝通、再溝通3.中層經(jīng)理的角色定位①承上n1、承擔(dān)部門職責(zé)n2、達(dá)成組織目標(biāo)n3、執(zhí)行上司批示②支持配合③溝通協(xié)作n1、協(xié)調(diào)n2、支持n3、溝通④啟下n1、做好組織管理n2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)n3、使資源有效發(fā)揮價(jià)值4.管理是甚麼①管理是透過(guò)他人完成工
講師：陳寶光查看詳情
1.管理VS領(lǐng)導(dǎo)人事2.管理者角色認(rèn)知與職責(zé)定位利用資源n輸入資源n運(yùn)用技巧n產(chǎn)出目標(biāo)四個(gè)角色n績(jī)效創(chuàng)造者n激勵(lì)教導(dǎo)者n文化塑造者n變革管理者3.管理是甚麼管理是透過(guò)他人完成工作4.六維領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)力決策力組織力教導(dǎo)力執(zhí)行力感召力5.領(lǐng)導(dǎo)力gt;=執(zhí)行力人生能量的七個(gè)等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)智能的元程序6.執(zhí)行控制6.1執(zhí)行機(jī)制事先：承諾法事中：反饋法事后：5C法6.2.控制方法控制的概念控制的地位控制的過(guò)程6.3.任務(wù)控制任務(wù)的意義與目的任務(wù)掌握的原則問(wèn)題的掌握如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題6.4.生產(chǎn)四軸時(shí)間軸區(qū)域軸物流軸產(chǎn)品軸...