陳寶光老師的內(nèi)訓課程
培訓內(nèi)容安排 根據(jù)培訓需求和目標，本次《高效運作項目管理》共分六大特色組成： 1. 什么是項目管理2. 啟動項目——如何識別干系人確立項目目標3.項目規(guī)劃——如何確定項目規(guī)范與計劃4.監(jiān)控項目——審時度勢，沉著應變5. 收尾項目——有始有終，如履薄冰6.項目管理思維技法階段 時間 重點內(nèi)容 材料要求 預期成果 項目概論 3.5H u項目概念 u角色認知 u項目管理意義 u涉及領(lǐng)域 A4紙 大頭筆 u了解項目管理基本概念 u了解自身角色定位 u解除對一般項目管理概念誤解 啟動項目 4H u啟動流程 u目標確定 u項目范圍管理 u項目授權(quán) 練習卡 A3紙 大頭筆 u此環(huán)節(jié)開始講師經(jīng)典案例呈現(xiàn) u學
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課程大綱：一、計劃擬定科學管理的精神什么是計劃計劃的種類計劃的特性制定有效計劃的步驟工作計劃流程計劃管理的過程制訂計劃的工具計劃的實施與跟進工作計劃的表格化、工具化、量化公司級目標計劃－BSC平衡計分卡部門級目標計劃－KPI個人計劃－推移圖表、甘特圖、計劃管制卡案例1：部門工作計劃的制訂與管理案例2：個人工作計劃的制訂與管理案例3：麥肯錫做戰(zhàn)略計劃的規(guī)劃思路二、什么是目標管理目標的重要性和種類目標管理的作用目標管理的工作流程案例：目標管理的問題判斷與分析目標設(shè)定的五大原則(SMART)目標設(shè)定的思考方向案例：目標卡的制作與填寫三、提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標管理提高業(yè)績型目標管理的定義正確理解
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部分心態(tài)管理 一、為什么要管理心態(tài) 二、心態(tài)管理有什么重要的作用 1、心態(tài)決定事情能否成功2、心態(tài)決定工作的績效3、良好的心態(tài) 可以決定你的命運三、如何建設(shè)良好的工作心態(tài) 1、你是為自己工作還是為公司工作 應付工作還是全心工作解決問題還是推托問題承擔責任還是推托責任2、主動積極，自信向上、面對現(xiàn)實 主動積極與被動消極有什么不同主動積極面對現(xiàn)實如何才能主動積極如何面對人生的難題消極被動的原因如何建立自信心3、必勝的信念、專注工作 ABC情緒理論：事物本身并不影響人，人們只受對事物看法的影響信念的作用專注為什么4、立即行動 行動 行動 再行動5、每天只要努力一點點 不斷提高追求卓越6、全力以赴，堅
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課程內(nèi)容：講：什么是時間管理一、什么是時間管理二、時間的四大特性三、如何避免浪費時間四、高效時間管理解析自我管理工作管理情感生活管理團隊管理五、時間管理的誤區(qū)第二講：時間管理演變一、代時間管理：備忘錄型二、第二代時間管理簡單計劃型時間管理法分析三、第三代時間管理操之在我型時間管理法分析四、第四代時間管理法：個人管理倒著看四代時間管理第三講：時間管理原則一、目標Smart原則目標的重要性原則1：具體明確（Specific）原則2：能夠衡量（Measurable）原則3：可以實現(xiàn)（Acceptable）原則4：切實可行（Realistic）原則5：設(shè)定期限（TimeBound）二、有序原則三、20
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部分: 愛崗敬業(yè)員工的職業(yè)道德修煉 一、職業(yè)道德給我們帶來什么1、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?、我們?yōu)檎l工作？3、我們的工資由誰支付？二、贏者工作心態(tài)訓練1、盡職盡責才能締造完美工作2、責任勝于能力，責任提升能力3、讓自己成為不可替代的員工4、工作的底線就在于擔負職責5、平臺比能力更重要6、凡事巔峰狀態(tài)7、凡事主動出擊8、凡事全力以赴9、要效率，不要借口10、要方法，不要抱怨。11、先做事，再做人12、社會生存和發(fā)展：先做人，在做事13、企業(yè)生存和發(fā)展：先做事，在做人14、做事要認真，做人要厚道，作秀要精彩第二部分: 愛崗敬業(yè)員工的敬業(yè)精神 1、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)2、敬業(yè)精神源自對工作的信仰3、敬
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課程大綱：一.如何面對問題1.問題在管理上的意義2.激發(fā)問題意識3.面對問題的心態(tài)4.問題分類及特性二.解決問題的循環(huán)（四步驟）Step1：發(fā)現(xiàn)問題Step2：分析問題Step3：決策行動Step4：潛在問題分析三.發(fā)現(xiàn)問題的技巧與實務1.什么是問題，什么不是問題？2.發(fā)現(xiàn)問題不見得容易3.如何定義問題4.發(fā)現(xiàn)問題所使用之技巧四.分析問題的技巧與實務1.問題分析時的邏輯2.如何找出問題的原因3.如何界定核心原因5.分析問題常用的技巧五.決策行動的技巧與實務1.決策的障礙為何2.精明決策者的特質(zhì)3.如何提出對策？4.決策分析常用的技巧六.潛在問題分析1.認識風險之因素2.潛在問題分析的技巧七.如