常亮老師的內(nèi)訓課程
單元 蛻變是組織持續(xù)高績效的根本講 企業(yè)競爭的本質上是團隊協(xié)作能力與水平的競爭一、企業(yè)是國家強盛之根本二、企業(yè)競爭本質上是團隊協(xié)作能力與水平的競爭三、中西企業(yè)差距的根源第二講 危機感與蛻變觀是持續(xù)高績效的心靈源泉一、生命寶貴 我是自然界偉大的奇跡二、點燃思考 人生經(jīng)營的危機與陷阱三、現(xiàn)實昭示:今天領導地位并不代表明天能夠生存四、成功真諦:擺脫人生宿命的蛻變路徑第三講 企業(yè)經(jīng)營的敬畏與命運蛻變的路徑一、企業(yè)經(jīng)營應有的敬畏:中國企業(yè)的宿命二、文化黑洞:中國企業(yè)的失敗基因三、方向指引:中國企業(yè)命運的蛻變路徑檢討:中國企業(yè)團隊精神迷失表征及原因分析第二單元 卓越績效的組織基因講 卓越績效的組織基因:職
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逐講以案例串講,呈現(xiàn)生動性與啟發(fā)性;重點單元和模塊強化互動演練,呈現(xiàn)落地性與操作性;經(jīng)典與生動落地的案例數(shù)以百計,但課程提綱的一級標題、二級標題、三級標題基本不展示案例,呈現(xiàn)邏輯的周密與結構的謹嚴。上午9:00-12:00下午14:00-17:30上午課前:分組,課間穿插團隊競賽、激勵和活動。下午課前:課前活動,調講身心,小組競賽有人鼓吹為國家、為企業(yè)而死,莫忘公司之恩等,該讓說這些話的家伙去死!我絕不要求員工‘為公司干活’,我要他們‘為自己的幸福打拼’。從業(yè)人員不必要為企業(yè)而犧牲自己,而是為自己的幸福努力,工作起來才會有效率。 本田汽車創(chuàng)始人 本田宗一郎單元 為什么要成為中國企業(yè)一流的員工章
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經(jīng)理人的溝通藝術和輔導下屬技巧章 溝通管理講溝通的本質與障礙一、溝通的本質1、溝通的目的2、溝通的本質二、溝通障礙的原因從企業(yè)素質角度分析1、文化因素(價值觀紊亂癥——黑白判斷系統(tǒng)的缺失)2、制度因素(基礎管理——制度與流程的缺失或不科學)從員工素質角度分析1、態(tài)度因素(自我、自大、自私/消極、被動)2、技術因素(角色錯位、環(huán)節(jié)故障、對象渠道錯位、原則禁忌違背)從其他客觀因素看,主要有1、信息不對稱(誤解/冤案/謠言/指令變形/斷章取義)檢討:分析您管理過程中遇到的溝通滯脹和困惑第二講 溝通的基本原理一、 成功溝通的基石尊重、共贏、同理心。二、 溝通的角色正位1、組織人與自然人三、溝通的心態(tài)正
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單元 蛻變是經(jīng)理人成功的基石講 企業(yè)經(jīng)營要有敬畏感一、中國企業(yè)經(jīng)營的四大黑洞中國企業(yè)的文化黑洞源泉中國企業(yè)的制度黑洞源泉中國企業(yè)的管理技術黑洞中國企業(yè)的溝通黑洞源泉二、中西經(jīng)理人的職業(yè)化差距中西經(jīng)理人職業(yè)素質差距中德日員工素質核心差距比較三、中華文化下企業(yè)的宿命供應鏈中的地位與企業(yè)的宿命國家大,企業(yè)小的具體體現(xiàn)第二講 人生經(jīng)營要有危機感一、人生經(jīng)營要有危機感張克榮《華人縱橫天下》啟示二、人生經(jīng)營的陷阱職業(yè)經(jīng)營的陷阱與生活經(jīng)營的陷阱三、今天的領導地位并不代表明天能夠生存中國經(jīng)理人的宿命美國經(jīng)理人的宿命第三講 蛻變決定事業(yè)與人生成敗一、蛻變的力量源泉自省是蛻變之本學習是蛻變的力量之源二、蛻變的必由
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章卓有成效的溝通管理講 管理溝通的魂與溝通陷阱的五個源泉一、管理溝通的目的二、卓有成效的管理溝通的魂靈三、溝通的困惑源自何方:管理溝通的五個陷阱源企業(yè)價值觀紊亂/管理平臺與運營技能的薄弱溝通者觀念與態(tài)度錯位/基本溝通技術的缺乏信息不對稱永遠是溝通不暢的唯一而重大的客觀原因小組案例討論:小組每人列舉企業(yè)中溝通障礙案例,并對號入座。第二講 破除溝通的迷障,邁入卓越溝通的皇室大道一、把握溝通的類型與平臺二、角色正位:區(qū)分組織溝通與自然人溝通三、心態(tài)正位:六種積極心態(tài)是有效溝通的基礎四、環(huán)節(jié)正位:三個溝通環(huán)節(jié)的溝通要決五、溝通對象正位:對象錯位造成組織人際關系對立六、渠道的正位:渠道錯位加劇溝通不暢小
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緒言一、人生經(jīng)營要有危機感 二、企業(yè)經(jīng)營要有敬畏感三、蛻變決定事業(yè)與團隊經(jīng)營成敗逐節(jié)以案例串講,呈現(xiàn)生動性與啟發(fā)性;單元以互動演練,呈現(xiàn)落地性與操作性。經(jīng)典與生動落地的案例極為豐富,但課程提綱因篇幅有限只能列一級二級和三級標題,所以,四五級標題以下的案例,課程提綱中基本不直接展示,以呈現(xiàn)邏輯的周密與結構的謹嚴。章 卓越溝通與有效輔導的基石:職業(yè)素質蛻變管理講 職業(yè)化素質決定我們的命運一、團隊協(xié)作能力與水平的競爭——企業(yè)競爭的本質二、對客戶需求的認知、尊重與滿足——企業(yè)競爭的目標與基石三、中西企業(yè)差距的根源與體現(xiàn)——中國企業(yè)管理者與員工隊伍的致命短板四、員工素質的職業(yè)化決定企業(yè)的命運小組案例研討