職場心理課程體系
消費者心理學與需求挖掘 課時：6H
《消費者心理與需求挖掘》課程大綱【課程主題】：消費者心理與需求挖掘【培訓時間】：1天【培訓對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程概要】本課程會針對消費者心理學作精選介紹：通過學習最新消費者神經(jīng)科學，消費者動機，情緒對消費者行為的影響，研究消費者的心理過程，增加對消...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
消費者心理學-（半天） 課時：3H
《消費者心理》課程大綱【課程主題】：消費者心理學【培訓時間】：0.5天【培訓對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程概要】本課程會針對消費者心理學作精選介紹：通過學習最新消費者神經(jīng)科學，消費者動機，情緒對消費者行為的影響，研究消費者的心理過程，增加對消費者決策和驅(qū)動...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
從營銷心理學看客戶需求挖掘與商務談判 課時：6H
《從營銷心理學看客戶需求挖掘與商務談判》課程大綱【課程主題】：從營銷心理學看客戶需求挖掘與商務談判【培訓時間】：1天【培訓對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程概要】本課程會針對營銷心理學作精選介紹：通過學習最新腦神經(jīng)科學，購買者動機，情感對購買者行為的影響，研究...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心理學與情緒壓力管理》全天課程大綱—— 課時：6H
萬盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓時間】：1天【培訓對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨，責任感不強、執(zhí)行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心理學與情緒壓力管理》0.5天課程大綱—— 課時：6H
萬盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓時間】：0.5天【培訓對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程背景】很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極、抱怨，責任感不強、執(zhí)行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《基于消費心理學的營銷活動策劃》課程大綱 課時：6H
《基于消費心理學的營銷活動策劃》課程大綱【課程主題】：基于消費心理學的營銷活動策劃【培訓時間】：1天【培訓對象】：市場部、企劃部、營銷部中基層管理人員【培訓方式】生動授課、多媒體演示、個體實訓、角色扮演、互動交流等使培訓效果達到最好！【課程特色】1.????學習神經(jīng)科學在消費者心理學中的應用，了解消費者心理的“黑匣子”； 2.????剖析消費者決策的心理過程...
講師：萬盛蘭 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一．解讀客戶消費心理； 1.要善于察言觀色; 2.磨練精確的判斷力； 3.精準的把握對方心態(tài)； 4.觀察對方的表情； 5.觀察可見的信號； 6.留心客戶的態(tài)度； 7.辨別客戶的防火墻； 8.留意對方的逆反心理； 9.注意客戶態(tài)度的突變；不要給客戶施加過大的壓力； 10.解讀客戶消費心理；（求變，求是，求新，求利.求名.仿效.偏好.自尊...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
引爆客戶消費心理學實戰(zhàn)訓練營精彩語錄:一位好的聽眾,不不僅到處受人歡迎，而且能夠比其他人知道的更多，在銷售初期，有效的聆聽和提問技巧會讓他獲得更多的信息，他會因此而獲得更多成交的機會！一．解讀客戶消費心理；1.要善于察言觀色;2.磨練精確的判斷力；3.精準的把握對方心態(tài)；4.觀察對方的表情；5.觀察可見的信號；6.留心客戶的態(tài)度；7.辨別客戶的防火墻；8.留...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、解讀客戶消費心理；1、要善于察言觀色;2、磨練精確的判斷力；3、精準的把握對方心態(tài)；4、觀察對方的表情；5、觀察可見的信號；6、留心客戶的態(tài)度；7、辨別客戶的防火墻；8、留意對方的逆反心理；9、注意客戶態(tài)度的突變；不要給客戶施加過大的壓力；10、解讀客戶消費心理；（求變，求是，求新，求利.求名.仿效.偏好.自尊，安全.隱私.稱心等）。11.客戶消費的名牌...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講選對池塘釣大魚 要想釣到魚，就要像魚那樣思考 唯我獨尊——客戶永遠關心的是自己 老謀深算的客戶如何坑害你 不要又臭又長的談話，有話請直說 別自以為什么都知道，把客戶當成笨蛋 假如這是你的錢，你會怎么做 只是為了我的錢，我看得出來 向我證明價格是合理的或利潤是可觀的 讓客戶覺得自己很特別——如果我要花錢，我要花得開心 顧客口中的“考慮考慮...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
贏在銷售心理學 課時：12H
贏在銷售心理學特訓營【課程背景】銷售，是銷售人員與客戶之間心與心的交換和互動。銷售人員不僅要洞察客戶的心理，了解客戶的愿望，還要掌握靈活的心理應對方式，以達到銷售的目的?？蛻粲兄约旱南敕ê蜎Q定！如何才能打開客戶的心門，不是僅靠幾句簡單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。靈活的心理策略，是必須的！客戶的消費心理，需要引導！銷售就是察言、觀色、攻心！【課程時間】兩天＝（9：0...
講師：彭小東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售心理學與應用技巧大綱學習目的:了解和掌握客戶消費過程中的消費者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律，能用銷售心理學的觀點分析和解決具體的營銷中的問題，針對消費者的行為的特點與消費者的心里規(guī)律組織營銷與有效溝通。第一章銷售心理學認識 營銷思維篇：思路決定財路←銷售市場做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、銷售心理學認知A、什么是銷售心理學？B、銷售心理學與消費心理學關系...
講師：陳元方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
客戶消費心理學與應用技巧大綱學習目的:了解和掌握消費過程中的消費者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律，能用心理學的觀點分析和解決具體的營銷中的問題，針對消費者的行為的特點與消費者的心里規(guī)律組織營銷與有效溝通。第一章消費行為學認識 營銷思維篇：思路決定財路←銷售市場做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、盈利市場核心競爭力的思維A、現(xiàn)在的生意為什么越來越難做？B、億萬大商成...
講師：陳元方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
后疫情下員工情緒管理與客戶心理學分析 課時：6H
后疫情下員工情緒管理與客戶心理學分析【課程背景】：在后疫情下客戶到店驟降、行業(yè)復蘇減緩、客戶消費習慣偏移、銷售模式改變、現(xiàn)實收入遞減的現(xiàn)狀下，如何引領并激發(fā)由此造成的員工壓力不斷增大，情緒不穩(wěn)，狀態(tài)不佳等因素將是考驗企業(yè)接下來市場營銷的重中之重。本課程將通過從銷售思維轉(zhuǎn)變到行為轉(zhuǎn)化，從銷售行為分析和消費心理學轉(zhuǎn)化入手，結(jié)合針對性極強的差異化人性銷售意識打造，...
講師：陳元方 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《素質(zhì)心理學之形態(tài)篇》美國新任總統(tǒng)奧巴馬就職演講呼吁：這是個要負責的新時代，這個時代不是逃避責任，而是要擁抱責任！做了只是及格，做到只是標準，做到位才是優(yōu)秀。本課程以“責任落實到位”為核心理念，告訴學員如何做一個“到位型員工”、“到位型領導”、如何建立“到位型組織”！課程背景：尊敬的企事業(yè)單位領導：培訓過，抱怨過，責罵過，也憤怒過，在企業(yè)管理中，您還是碰到了...
